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Más del 50% de los trabajadores se sienten abrumados por el cambio, según una encuesta de PwC: el liderazgo, la capacitación y la innovación son claves para el compromiso

Más del 50% de los trabajadores se sienten abrumados por el cambio, según una encuesta de PwC: el liderazgo, la capacitación y la innovación son claves para el compromiso

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  • Equilibrar el cambio y el bienestar:Los líderes deben apoyar a los empleados durante los cambios rápidos para evitar el agotamiento y aumentar el compromiso.
  • Empoderando la innovación:El uso de tecnologías como GenAI puede impulsar la eficiencia y la innovación, pero solo con la capacitación y la participación adecuadas de los empleados.
  • Capacitación y experienciaInvertir en el desarrollo de habilidades y en una experiencia positiva de los empleados es crucial para la retención y el desempeño.

El cambio ha llegado, pero ¿estamos preparados? Según la última encuesta de PwC sobre esperanzas y temores de la fuerza laboral mundial, más de la mitad de los trabajadores se sienten abrumados por la cantidad de cambios que se están produciendo en sus lugares de trabajo. A pesar de estos desafíos, muchos empleados siguen siendo optimistas, ansiosos por adaptarse y listos para adoptar nuevas tecnologías como la inteligencia artificial generativa (GenAI) para mejorar la eficiencia.

La disposición de los trabajadores al cambio La transformación trae consigo sentimientos encontrados. Más de la mitad de los empleados encuestados se sienten optimistas sobre el futuro de su empresa en medio de los cambios recientes, pero el 44% no entiende por qué son necesarios. Esta confusión subraya la importancia de una comunicación clara por parte de los líderes sobre las razones de la transformación.

“Los empleados están dispuestos a adaptarse” La encuesta revela que, “Pero necesitan entender el 'por qué' detrás de los cambios”. Los líderes deben superar esta brecha para fomentar una fuerza laboral que no sólo cumpla las normas, sino que participe activamente en impulsar el cambio.

Liderando a través de la transformación

El liderazgo juega un papel fundamental En la orientación de los empleados durante períodos de intenso cambio, dos tercios de los empleados han experimentado más cambios en el lugar de trabajo en el último año en comparación con años anteriores. Este cambio constante puede generar fatiga por el cambio, lo que afecta la productividad y la moral.

Para contrarrestar esto, los líderes deberían centrarse en desarrollar resiliencia. “Es esencial que los líderes reconozcan el estrés que puede traer el cambio”, La encuesta sugiere que, “y priorizar el bienestar como un valor central dentro de su organización”. Crear una cultura que fomente el equilibrio entre el trabajo y la vida personal, establecer expectativas realistas y comunicarse abiertamente puede ayudar a mantener la moral y el desempeño de los empleados.

Empoderamiento a través de GenAI

GenAI presenta oportunidades significativas La innovación y la eficiencia son fundamentales, pero su adopción sigue siendo limitada. Si bien el 61 % de los trabajadores ha utilizado GenAI al menos una vez en el último año, su uso diario o semanal es mucho menos común. Para aprovechar al máximo el potencial de GenAI, los líderes deben fomentar la experimentación y brindar la capacitación necesaria.

“Los trabajadores y los directores ejecutivos están alineados en la necesidad de reducir las ineficiencias”, las notas de la encuesta, “pero necesitan las herramientas y habilidades adecuadas para hacerlo”. Brindar acceso a GenAI y promover una cultura de innovación puede empoderar a los empleados para que exploren nuevas formas de trabajar, impulsando el crecimiento personal y organizacional.

Capacitación para el futuro

El desarrollo de habilidades es una prioridad máxima para la fuerza laboral actual. Casi la mitad de los empleados considera que las oportunidades de aprender nuevas habilidades son un factor decisivo para permanecer en su empleador actual. Sin embargo, solo el 46% cree que sus empleadores brindan oportunidades adecuadas de mejora de las habilidades, lo que destaca un área importante para mejorar.

“La capacitación no es solo una ventaja, es una necesidad” La encuesta destaca que los empleadores que invierten en programas integrales de desarrollo de habilidades pueden aumentar la satisfacción y la retención laboral, al tiempo que preparan a su fuerza laboral para los desafíos futuros.

Priorizar la experiencia del empleado

Una experiencia positiva para los empleados es fundamental para mantener el compromiso y la productividad. Sin embargo, muchos trabajadores sienten que hay brechas entre lo que necesitan (como un salario justo, flexibilidad y un trabajo satisfactorio) y lo que reciben. Abordar estas brechas puede mejorar significativamente la moral y el desempeño de los empleados.

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“Se valora mucho el salario justo, la flexibilidad y el propósito en el trabajo”. según la encuesta. “Los líderes deben esforzarse por satisfacer estas necesidades para mantener una fuerza laboral motivada y productiva”.

Lo más importante es...

El cambio es inevitable, Pero su éxito depende de lo bien que los líderes involucren a su fuerza laboral. Al comunicarse con claridad, potenciar la innovación, invertir en habilidades y priorizar la experiencia de los empleados, los líderes pueden construir una fuerza laboral resiliente y comprometida, lista para navegar juntos hacia el futuro.

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