Marks and Spencer y SOJO lanzan un servicio de reparación de ropa para darle a la ropa de calidad 'otra vida' a través del Plan A

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- M&S se asocia con SOJO para ofrecer un servicio de reparación de ropa exclusivo, accesible a través de un centro en línea.
- Iniciativa respaldada por el Fondo Acelerador del Plan A de £ 1 millón para impulsar la economía circular.
- Los clientes pueden reservar una variedad de servicios de reparación a partir de £5.
Marks & Spencer (M&S) ha presentado un nuevo servicio de reparación de ropa en asociación con SOJO, respaldado por el Fondo Acelerador del Plan A de £ 1 millón. Esta iniciativa está diseñada para reducir el desperdicio textil y promover la economía circular haciendo más accesibles las reparaciones de ropa.
Detalles del servicio:
A partir de agosto, los clientes de M&S pueden reservar reparaciones a través de un centro en línea llamado "M&S Fix by SOJO". Los servicios van desde reemplazo de cremalleras hasta reparación de prendas de punto invisibles, todo disponible a través de un sencillo formulario en línea. Las reparaciones comienzan en solo £ 5, las prendas se envían al equipo de reparación interno de SOJO y se devuelven directamente a los clientes en un plazo de 7 a 10 días.
Visión de la asociación:
Richard Price, director general de ropa y hogar de M&S, afirmó: “En M&S, los productos de calidad excepcional son la base de todo lo que hacemos y queremos asegurarnos de que toda nuestra ropa sea demasiado buena para desperdiciarla. Mediante el lanzamiento de nuestro servicio de reparación, hacemos que sea aún más fácil para los clientes darle otra vida a su ropa, ya sea que utilicen nuestro nuevo servicio de reparación o nuestro programa de reciclaje de ropa de larga data."
Josephine Phillips, fundadora y directora ejecutiva de SOJO, enfatizó: “Siempre ha sido una misión principal para nosotros en SOJO hacer que la reparación de ropa sea algo común y extender la vida útil de tantas prendas como sea posible. Estoy muy emocionado de que M&S haya elegido lanzar un servicio de reparación con nosotros en SOJO, ya que es un paso increíblemente grande hacia esa misión. Como marca que se ha mantenido firme en casi todos los hogares y guardarropas de Gran Bretaña, esta asociación realmente traerá reparaciones fáciles, accesibles y convenientes para las masas. Más allá de eso, como una de las marcas británicas más antiguas, el hecho de que M&S se una a nuestro Compromiso de Reparación añade un peso significativo a nuestro llamado a un cambio en toda la industria aquí en el Reino Unido."
Esfuerzos de economía circular:
El centro “M&S Fix by SOJO” apoya la hoja de ruta del Plan A de M&S, cuyo objetivo es impulsar la economía circular mediante la reducción de los residuos textiles. Según WRAP, una ONG de acción climática, 1.6 millones de prendas de vestir en los guardarropas del Reino Unido están sin usar, con un promedio de 31 prendas por persona. Al ofrecer servicios de reparación, M&S anima a sus clientes a darle "otra vida" a su ropa.
La nueva plataforma "Another Life" de M&S reúne todos sus servicios de circularidad, incluido el Beauty Takeback Scheme with Handle y la asociación de donación de ropa de larga data con Oxfam, ahora rebautizada como "Shwopping". La plataforma también incluirá videos instructivos de 60 segundos sobre el cuidado de las prendas, creados por el equipo interno de expertos técnicos de M&S.
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Impacto en la industria:
La semana pasada, M&S publicó su Informe ESG anual 2024, que revela avances significativos en su hoja de ruta del Plan A. El Fondo Acelerador Plan A, que apoya una acción rápida contra el cambio climático, también ha financiado proyectos innovadores como una prueba postal en línea con Oxfam. Esta prueba permitió a los clientes donar ropa ponible y no ponible directamente a Oxfam para su reventa, reutilización o reciclaje.
En conclusión, el nuevo servicio de reparación de M&S con SOJO marca un paso significativo hacia la sostenibilidad. Al facilitar a los clientes la reparación y prolongar la vida útil de su ropa, M&S está fomentando un cambio hacia una economía más circular y reduciendo los residuos textiles.