Un estudio de clientes de SHEIN revela una creciente adopción de las prácticas de moda circular

Escucha esta historia:
|
Un estudio reciente realizado por SHEIN, en colaboración con Alchemer, profundiza en los hábitos de moda y las actitudes de sostenibilidad de su base de clientes. Encuestando a más de 3,500 personas en Estados Unidos, México, Brasil, Reino Unido, Francia y Alemania, la investigación arroja luz sobre cinco ideas clave sobre la comprensión y el compromiso de los clientes de SHEIN con la circularidad en la moda.
Fuerte deseo de circularidad: El estudio revela un claro entusiasmo entre los clientes de SHEIN por incorporar prácticas circulares en sus vidas. La donación de ropa no utilizada y la participación en la reventa en línea entre pares surgieron como las formas más populares en que los participantes participan en el ecosistema de la moda circular. En particular, el interés en diversas actividades circulares está aumentando y los clientes expresan su voluntad de aumentar su participación durante el próximo año.
Comportamientos circulares culturalmente relevantes: La investigación destaca que la forma en que los clientes manejan la ropa no deseada varía según las diferentes regiones. Si bien pasar artículos a amigos y familiares es común en EE. UU., México y Alemania, las plataformas de reventa en línea dominan en Francia, donde el 75% de los clientes de SHEIN en esa región optan por este método. Estos diversos enfoques brindan información valiosa para que SHEIN adapte sus iniciativas de circularidad de una manera que resuene en diferentes segmentos de clientes.
La reventa como motor: El estudio confirma que la reventa juega un papel crucial en el cambio de la industria de la moda hacia la circularidad. Si bien las motivaciones para revender difieren según la demografía y la ubicación, ganar dinero sigue siendo el principal impulsor en todos los grupos. Sin embargo, casi la mitad de los encuestados en Brasil, Reino Unido, Francia y Alemania también están motivados por un compromiso con la sostenibilidad y la moda circular, lo que demuestra una creciente conciencia de los beneficios medioambientales de la ropa de segunda mano.
Desmentir conceptos erróneos sobre el hábito de vestir: Contrariamente a algunas percepciones, la investigación muestra que los clientes de SHEIN usan sus prendas con frecuencia. La mayoría de los encuestados informaron haber usado artículos SHEIN más de 10 veces, y un tercio superó los 30 usos. En particular, los clientes más jóvenes (de 18 a 29 años) tienden a aprovechar más su ropa SHEIN en comparación con sus homólogos mayores.
Artículos relacionados: Los diseñadores de SHEIN X lanzan colecciones sostenibles utilizando materiales preferidos
Cerrando la brecha de concientización: El estudio identificó una “brecha entre intención y acción” en lo que respecta a la circularidad, y casi la mitad de los encuestados reconocieron una comprensión limitada a pesar de haber escuchado el término. Para abordar esto, SHEIN pretende crear conciencia a través de iniciativas educativas y soluciones prácticas que permitan a los clientes participar activamente en el movimiento de la moda circular.
En general, el Estudio de Circularidad SHEIN 2023 presenta un panorama prometedor del creciente interés de los clientes en las prácticas circulares. Al reconocer las necesidades y preferencias de los clientes, SHEIN puede fomentar un futuro más sostenible para la industria de la moda.