Frank Ricotta, director ejecutivo de BurstIQ, Kenneth Colon, director de marketing y BD en Orderly Health, y Wendy Charles, científica reguladora en Denver Health en Conferencia Converge2Xcelerate (Boston, MA)

DESTACADOS

• Se espera que la tecnología Blockchain en el mercado de la salud alcance los $ 42.1 millones para 2023
• En los primeros 12 meses de operación, la plataforma BurstIQ procesó 25 mil millones de puntos de datos
• Más del 50% de los registros de los proveedores de atención médica son inexactos

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TRANSCRIPCIONES DE LA ENTREVISTA: Frank Ricota, CEO/Co-Fundador de BurstIQ, Kenneth Colón, Director de Marketing y BD en Orderly Healthy Wendy Charles, Científico regulador en Denver Health

Frank Ricotta, director ejecutivo/cofundador, BurstIQ: 00:00

Por cuestiones de tiempo, pasaremos directamente a brindar una descripción general y dejaré que mis distinguidos panelistas se presenten cuando suban al podio para hablar sobre su caso de uso. Entonces, nuevamente, nosotros tres nuevamente, Frank Ricotta, director ejecutivo de BurstIQ, Wendy Charles con Denver Health y la Universidad de Colorado y Ken Colon con Orderly Health.

Frank Ricotta, director ejecutivo/cofundador, BurstIQ: 00:31

Bueno. Aplicaciones de cadena de bloques. Hay mucha conversación sobre dónde encaja blockchain en la salud y esto es solo una muestra de una serie de casos de uso que sabemos que hay proyectos activos en el mundo en términos de tratar de aprovechar blockchain para resolver algunos de estos aspectos. Y hay una serie de soluciones en la producción que abarcan un amplio espectro de la salud. Creo que es importante tener en cuenta que la salud no es solo un segmento. La salud abarca muchos segmentos, desde los grandes sistemas hospitalarios en un lado de la vida hasta los médicos, las organizaciones de investigación clínica, la biotecnología, la industria farmacéutica, la cadena de suministro y los seguros que el lado del pagador de la vida. Así que la salud es una industria multimillonaria. Así que muchas oportunidades para la innovación y la mejora. Pero al final del día, ¿cuál es el problema fundamental? Al menos creo que marcará el comienzo de la salud de la próxima generación.

Frank Ricotta, director ejecutivo/cofundador, BurstIQ: 01:26

Y eso es realmente, datos. Los datos son un caso de uso fundamental. Todo el mundo habla de que los datos son valiosos. Absolutamente es valioso. Ya sabes, los investigadores realmente exigen más. Las empresas se crean todos los días para generar variaciones de datos sobre ti. Y sin embargo nosotros como individuos podemos acceder, no lo entendemos. Y mucho menos puede usarlo todos los días. Y no olvidemos que es muy valioso. La gente mala se hunde. Piensa que es muy valioso. Una de cada tres personas en esta sala probablemente tuvo elementos de su registro de salud comprometidos en los últimos dos años. Pero la realidad para marcar el comienzo de la próxima generación de salud, una que realmente esté centrada en la persona, es algo cotidiano todo el tiempo para el cuidado, la salud, la vida. Realmente se trata de datos y de crear estos perfiles de salud longitudinales con individuos. Entonces, con eso, voy a saltar a ¿qué es una identidad o un perfil de salud?

Frank Ricotta, director ejecutivo/cofundador, BurstIQ: 02:22

Bueno, si lo piensas bien, no es solo ya sabes, tu nombre como ejemplo. Hay en la estación atributos sobre tu identidad que conforman quién eres. Si es médico, nuestras instalaciones por persona, lugares y cosas, podría ser un MPI, una identificación del gobierno, un registro de salud, una cuenta bancaria, datos de estado físico y un host completo y otros atributos que realmente conforman no solo su identidad. sino su perfil general de salud. Hay tres partes en la identidad, al menos en los atributos que se adjuntan a la identidad. Uno son reclamos y los puede hacer la persona o el negocio mismo o las entidades dicho, esto soy yo. Otros son prueba que prueba cuáles son prueba de esa afirmación. Podría ser mi, mi título de la universidad a la que asistí, una licencia de conducir, un pasaporte del que proporcioné una copia para validar quién soy.

Frank Ricotta, director ejecutivo/cofundador, BurstIQ: 03:15

Entonces estas son pruebas asociadas con mi identificación. El tercero es en la prueba, que es una validación de la prueba. ¿De dónde vino? ¿Viene del gobierno o en el caso de la acreditación, digamos para un médico, tengo un tercero? Validar las pruebas y las afirmaciones asociadas con ese médico en particular. Así que los tres van juntos para formar una identidad. Y realmente se trata de Ty, ¿en qué parte de los datos confías? El otro aspecto que es el consentimiento y qué aspecto de los datos voy a compartir, en qué capacidad y por cuánto tiempo y podría ser completamente anónimo. Voy a la tienda como ejemplo y quiero comprar una barra de chocolate. Pago en efectivo. El empleado no sabe quién soy. Si estoy comprando un auto o una casa y quieren saber mucho sobre quién soy, especialmente si estoy pidiendo un préstamo para comprar ese artículo y te estoy dando un caso de uso fuera de la salud.

Frank Ricotta, director ejecutivo/cofundador, BurstIQ: 04:12

Pero realmente deberíamos tener la capacidad de controlar cómo se presentan nuestras personas en el mundo y quién puede ver qué. Entonces, al final del día, se trata de un consentimiento granular, y vemos mucha legislación que realmente impulsa todo el tema del consentimiento y le da al propietario de los datos o a la persona más control sobre quién está usando sus datos, particularmente en el lado del consumidor de la vida. Y hemos tenido mucha supervisión regulatoria, particularmente en el lado de la vida de la atención médica. Pero realmente se está viendo mucha de esta guía normativa y se está impulsando, no solo en Europa sino en todo Estados Unidos. Entonces, la capacidad de tener un marco y una infraestructura que proporcione un consentimiento granular y compartir en torno a la identidad de una persona, lugar o cosas. bastante importante Y esta es la base de muchos de nuestros casos de uso, al menos en BurstIQ. Una de ellas son las iniciativas de EID y las más pequeñas son solo jurisdicciones soberanas fuera de los Estados Unidos. Nos hemos asociado con conoce a tu cliente y cualquier compañía de blockchain de lavado de lunes llamada shift y tenemos una serie de implementaciones activas en curso con ellos donde almacenamos los reclamos en nuestras estaciones de prueba y brindan el marco transaccional para acceder a la identidad. Ahora voy a cambiar a Ken y dejaré que lo recoja con blockchain y aprendizaje automático para los datos del proveedor.

Kenneth Colon – Director de Mercadeo y BD, Orderly Health: 05:49

Impresionante. Muchas gracias franco. Mi nombre es Kenneth Colón. Dirijo productos y marketing en Orderly Health. Somos una startup de aprendizaje automático con sede en Denver y trabajamos con compañías de seguros de salud para ayudarlas a mejorar la precisión de sus directorios de proveedores. Entonces, como dijo Frank, la identidad y los perfiles son un gran desafío para la atención médica. Y por eso quiero hablarles hoy específicamente sobre los perfiles de proveedores. Entonces, cuando decimos datos del proveedor, creo que es importante aclarar de qué estamos hablando exactamente. Por lo tanto, cuando nos referimos a los datos del proveedor, por lo general, buscamos, por ejemplo, la información de contacto de un proveedor. Así que di teléfono y dirección. Para un proveedor de atención primaria. También estamos hablando de su información profesional. Entonces, su especialidad, cualquier certificación o número de licencia asociado con ese proveedor, su estado de red para una compañía de seguros en particular.

Kenneth Colon – Director de Marketing y BD, Orderly Health: 06:37

Entonces, ya sabes, ¿en qué redes están en red con qué experiencias aceptan? Y por último, el estado del panel. Entonces, ¿están aceptando nuevos pacientes actualmente? Y esto puede ser un poco más, puede ser un poco más granular con esto y bajar al nivel de, ¿están aceptando nuevos pacientes de Medicare, Medicaid? ¿Están aceptando nuevos pacientes comerciales? Y esto es algo en lo que nos enfocamos en Orderly Health. ¿Y cuál es el tipo de status quo con los datos proporcionados actualmente? Entonces, los planes de salud están gastando más de 2 mil millones de dólares al año tratando de resolver este problema y no están haciendo un buen trabajo. Entonces, según un estudio reciente de CMS, alrededor del 50% o más de los directorios de proveedores tienen disculpas, el 50% o más de los registros de proveedores no son precisos. Entonces, para cualquier médico en particular, tiene alrededor de un 50, 50 de posibilidades de que un aspecto de su registro sea inexacto, ya sea si está en la red con su seguro, si esa es su información de contacto, hay un 50% de posibilidades de que algún aspecto de su el registro no es exacto, ya que uno de cada siete pacientes recibe una factura sorpresa debido específicamente a información de red inexacta.

Kenneth Colon – Director de Marketing y BD, Orderly Health: 07:44

Así que yo había experimentado esto personalmente. Ya sabes, vas a un proveedor y haces una cita pensando que son una red. El propio proveedor podría incluso decir que es una red, pero según el plan de salud, no está dentro de la red. Por lo tanto, podría generar el precio completo fuera de la red.

Kenneth Colon – Director de Marketing y BD, Orderly Health: 07:58

Entonces, los reguladores, especialmente centrándose en ese problema de facturación sorpresa, están comenzando a tomar medidas enérgicas contra esto. Entonces, los planes de salud pueden enfrentar no solo multas federales de hasta $25,000 por beneficiario. También podrían recibir o estar obligados a reembolsar a los pacientes. Entonces, si sin saberlo acude a un médico que no está en la red, el plan de salud podría verse obligado a reembolsarle el costo de esa atención. También ha habido instancias de bloqueos en nuevas inscripciones. Entonces, si un director de planes de salud en particular es particularmente inexacto, CMS puede bloquear las nuevas inscripciones para ese programa hasta que su precisión supere cierto umbral. Entonces, para abordar esto en la salud ordenada Oh, disculpe, lo siento, no cambié las diapositivas aquí. Entonces, para abordar esto que ya es una salud, usamos una combinación de datos y aprendizaje automático esencialmente. Por lo tanto, obtenemos más de mil millones de puntos de datos de fuentes públicas y propietarias y combinamos eso con nuestro motor de aprendizaje automático. Y lo que hemos podido hacer allí es brindar una precisión del 1 % o más para los clientes del plan de salud. Así que los toma desde, ya sabes, la línea de base promedio de 90% hasta 50 o más. Y estamos haciendo esto con un ahorro de costos del 90 74 % o más para los clientes del plan de salud. Esto se compara especialmente con modelos más tradicionales o métodos más tradicionales de validación de datos, que suelen ser cosas como centros de llamadas.

Kenneth Colon – Director de Marketing y BD, Orderly Health: 09:21

Pero aún enfrentamos muchos problemas con eso. Una de las tres grandes preguntas que recibiríamos de nuestros clientes de Health Land es ¿cómo almacenamos estos datos de forma segura? ¿Cómo gestionamos el intercambio de estos datos y cómo creamos un registro de auditoría para los reguladores? Ese último punto es especialmente crítico ya que CMS a menudo acude a nuestros clientes de la línea de salud y les pregunta, ya sabes, está bien, tienes cierto nivel de precisión, pero ¿cómo vemos cómo ha cambiado con el tiempo? Entonces, esas áreas no son necesariamente, ya sabes, áreas en las que nosotros mismos incursionamos, pero reconocemos que es realmente importante para nuestros clientes del plan de salud. Y ahí es donde entró en juego nuestra asociación con BurstIQ. Entonces, Frank y su equipo en BurstIQ han desarrollado esta plataforma de cadena de bloques realmente sólida. Y así, nuestras empresas se unieron y lanzaron esta solución conjunta centrada en los datos del proveedor para abordar algunas de esas preocupaciones que planteó nuestro cliente del plan de salud. Entonces, con blockchain obtienes el aspecto de seguridad.

Kenneth Colon – Director de Marketing y BD, Orderly Health: 10:21

Obtiene la pieza de seguridad, que creo que muchos de nosotros aquí en esta sala conocemos sobre los beneficios de seguridad de la cadena de bloques. Con la plataforma burst IQ, obtienes el aspecto de compartir, así que gestiona el consentimiento. Entonces, el plan de salud puede administrar quién tiene acceso a esos datos. Por último, obtiene la pieza de precisión a través de nuestro motor de aprendizaje automático. Lo siento, discúlpame. Y por último, tienes la pieza de audibilidad. Entonces, cada vez que actualizamos un registro, lo agregamos a la cadena BurstIQ para que los reguladores de CMS y otros puedan ver cómo se han cambiado y actualizado los datos a lo largo del tiempo. Y eso lo hace para los datos del proveedor. Y ahora le daré la palabra a Wendy Charles para que hable sobre la agregación de datos en una organización de datos clínicos de salud. Muchas gracias.

Wendy Charles, científica reguladora, Denver Health: 11:16

Hola a todos. Soy Wendy Charles y es un gran placer estar con ustedes hoy. He visto muchas presentaciones en el pasado sobre posibles casos de uso, por lo que es un placer para mí hablarles sobre un caso que está en producción, es muy exitoso y fue una gran noticia en Denver cuando se lanzó por primera vez. Entonces, para comenzar, proporcione la configuración sobre este caso de uso. Hay tres organizaciones de datos de salud clínica en el área de Denver que deben producir métricas de calidad para programas de salud calificados a nivel federal administrados por el estado. Entonces, la organización regional de información de salud de Colorado, a la que llamaré choreo a lo largo de la presentación, es un intercambio de información de salud compuesto por 5 millones de pacientes individuales, aproximadamente el 80 % del área de Denver, 74 hospitales y tiene 12,000 14 usuarios médicos que inician sesión. La red de salud de calidad es un intercambio de información de salud en el lado occidental de Colorado, que involucra a 95 hospitales y al 50 % de los proveedores médicos y la red de atención administrada por la comunidad de Colorado es una organización de clínicas y alrededor del XNUMX % de los pacientes de Medicaid que son atendidos por esa red.

Wendy Charles, científica reguladora, Denver Health: 12:38

Y era necesario compartir estas métricas de calidad con este estado de Colorado en un formato agregado de estas tres organizaciones. Y no sé sobre los tipos de tecnologías que usan sus organizaciones de atención médica, pero estuve hablando con un programador hace unas dos semanas que dijo que atiende a un hospital en Idaho que prepara sus métricas de calidad usando un sistema basado en DOS. Por lo tanto, existe una necesidad real de contar con la tecnología adecuada y tener la oportunidad de compartir la información agregada con el estado de Colorado, además de proteger la confidencialidad de los datos. Y uno de los objetivos principales es reducir los costos administrativos y las cargas de agregar estas métricas de calidad.

Wendy Charles, científica reguladora, Denver Health: 13:34

Entonces, en agosto de 2018, estas tres organizaciones de datos se asociaron con BurstIQ y colocaron las métricas de calidad en la cadena de bloques de BurstIQ. Este proyecto en particular fue una iniciativa financiada por el programa modelo de innovación del estado de Colorado, que a su vez está financiado por los centros de Medicare y Medicaid. Y este fue el primer proyecto y asociación de este tipo en Colorado. Entonces, esta diapositiva muestra algunas de estas organizaciones que están conectadas. Existe una verdadera liquidez de datos entre los puntos finales, las partes interesadas y los sistemas. Y es valioso tener en cuenta que de los puntos finales. Puede incluir una entrada de datos y puntos, así como herramientas de visualización de datos. Y así como funciona. Está familiarizado con blockchain, ya se siente cómodo con la naturaleza de la interoperabilidad. Pero uno de los puntos de esta diapositiva sobre los que quería llamar la atención es que el intercambio de datos entre estas organizaciones de salud podría tener lugar sin revelar puntos de datos individuales entre sí. Entonces, el análisis podría llevarse a cabo como si todos los datos estuvieran agregados y cada organización individual solo pudiera ver su propia información. Y como Frank mencionó anteriormente, una de las características de blockchain que realmente ayuda con los intercambios de información de salud es la propiedad compleja y el consentimiento granular. Y habiendo venido de un fondo de investigación clínica, la parte del consentimiento es muy importante para mí cuando se introdujo GDPR, el consentimiento granular fue un componente importante para las relaciones públicas obligatorias porque no puede simplemente dar su consentimiento a un lote de oportunidades potenciales. Tienes que ser consciente de cada uno individualmente o al menos en la medida en que una persona razonable sacaría sus conclusiones.

Wendy Charles, científica reguladora, Denver Health: 15:37

Y la cadena de bloques automatiza el acceso permitido y los usos de datos. Entonces, los resultados preliminares son que está reduciendo las cargas administrativas de agregar estas métricas de calidad clínica. Es mucho más sencillo extraer e informar. Y, por supuesto, al usar blockchain y tener más control sobre la privacidad, hay una mejor confidencialidad. Entonces, inicialmente hubo algunas preguntas sobre la jurisdicción y la necesidad de gobernanza. Estos son los mismos tipos de preguntas que surgen con la implementación de muchos tipos diferentes de soluciones de blockchain. Y debido a que blockchain es una solución más nueva para abordar la información de salud, era necesario educar a las partes interesadas y a la comunidad sobre qué es y qué no es blockchain para que se sintieran mucho más cómodos con la solución. Así que vemos una enorme cantidad de potencial futuro más allá de los usos actuales. Y parte de esto será crear un ecosistema de datos entre otras agencias estatales o proveedores de servicios de salud, así como más opciones de intercambio de datos dirigidas al consumidor.

Wendy Charles, científica reguladora, Denver Health: 16:53

Como mencionaron tanto Frank como Ken acerca de dar a los pacientes más control. Y tengo muchas esperanzas de que habrá más oportunidades para la investigación y la vigilancia de la salud pública porque si puede realizar análisis sin acceso a los puntos de datos individuales, proporciona otra capa de confidencialidad. Y en muchas otras sesiones que también escuché esta mañana, hay mucha preocupación sobre la reidentificación y Latanya Sweeney es una profesora de Harvard que ha realizado una gran cantidad de investigación sobre la reidentificación y demostró que incluso cuando pensamos que nuestros conjuntos de datos se identifican utilizando el poder de una computación mucho más poderosa y registros disponibles públicamente, es cada vez más común poder volver a identificar a los participantes. Entonces, cuantas más protecciones podamos implementar para limitar el acceso a los puntos de datos reales, más fuertes serán las protecciones. Ese es el final de mi presentación. OK gracias.

Frank Ricotta, director ejecutivo/cofundador, BurstIQ: 17:58

Así que solo voy a envolverlo. Sé que nos hemos centrado en un par de nuestros casos de uso validados. Como dije, hemos estado en producción durante un año y medio. Sin embargo, lo que quiero enfatizar no es solo, no se trata de blockchain en realidad, al igual que cualquier innovación, la adopción nunca se trata realmente de la tecnología. Se trata de lo que está permitiendo que sus clientes hagan. ¿Está haciendo algo nuevo o mejorando lo que están haciendo o eliminando costos de su modo operativo actual? Entonces, cuando comenzamos el camino y mencionamos blockchain, nos miraron como locos, ¿qué diablos es eso? Y luego comenzó a convertirse en una palabra en Vogue y piensa en la adopción de la nube hace años. ¿Te vas a la nube? Sí, me voy a la nube. ¿Dónde está la nube?

Frank Ricotta, director ejecutivo/cofundador, BurstIQ: 18:43

No sé dónde está la nube, pero definitivamente voy a estar en la nube en algún momento. Así que ahí es donde se ven muchos de los clientes tradicionales de salud que se sientan hoy en día. Saben que es importante. Saben que potencialmente pueden cambiar las cosas para ellos. Pero cuando comienza a envolver soluciones a su alrededor y hace que la cadena de bloques sea fácil y resuelve problemas reales que no se pueden resolver con tecnologías tradicionales, lo sacará del espectro de alguien que dice, bueno, ¿por qué es diferente a una base de datos? ? Verá, comenzarán a ver los potenciales y la oportunidad de cambiar lo que están haciendo y crear incluso nuevos modelos de ingresos o atención. Y creo que de eso se trata realmente. Entonces, de nuevo, hágalo simple para las personas que conoce. Hola, soy yo mi punto de vista, ocultar la tecnología de bloqueo a cualquier geek. Lo conseguiré, pero usted realmente quiere que los usuarios empresariales lo comprendan. Oye, gracias por tu tiempo hoy. Realmente aprecio todo y que tenga una gran tarde.