Los informes anuales de World of Care incluyen el progreso en el avance del cuidado del planeta, las personas y los negocios responsables.

Hyatt Hotels Corporation publicó el informe 2022 World of Care Highlights and Diversity, Equity & Inclusion (DE&I) de Hyatt, que destaca a colegas y hoteles de todo el mundo que están dando vida al compromiso de Hyatt de cuidar el planeta, las personas y los negocios responsables en las comunidades a las que sirve . Hyatt también anunció el progreso en las iniciativas de impacto ambiental y social, que incluyen, por ejemplo, fortalecer el compromiso de los hoteles con las oportunidades de electricidad renovable y trabajar con Hyatt Hotels Foundation para empoderar a los sobrevivientes de la trata de personas.

A medida que el mundo evoluciona y surgen nuevos desafíos, Hyatt ha avanzado en su estrategia global ambiental, social y de gobierno (ESG) a través de World of Care, que se derivó de escuchar atentamente lo que es más importante para colegas, huéspedes, clientes, propietarios de hoteles e inversores. y las comunidades en las que operan los hoteles Hyatt en todo el mundo. Basado en la transparencia y la responsabilidad, los informes anuales de World of Care permiten a Hyatt compartir el progreso con respecto a los objetivos ambientales de 2030 y 2025 El cambio comienza aquí compromisos a través de quienes la empresa emplea, desarrolla y avanza; a quién apoyamos; a quién le compramos y con quién trabajamos.

“Durante los últimos más de 65 años, la atención ha estado en el corazón de todo lo que hacemos en Hyatt, razón por la cual cuidar el planeta, las personas y los negocios responsables, los tres pilares de World of Care, están tan profundamente arraigados en nuestra organización. ”, compartió Margaret Egan, vicepresidenta ejecutiva, consejera general y patrocinadora ejecutiva de World of Care. “A medida que avanzamos en nuestro viaje para ayudar a preservar y apoyar destinos prósperos, ahora y en el futuro, continuaremos desafiándonos a nosotros mismos para escuchar, aprender y tomar medidas contra las necesidades y prioridades cambiantes de nuestros grupos de interés”.

Cuidando el Planeta: Avanzando en la Acción Ambiental para Apoyar Destinos Vibrantes Alrededor del Mundo

Desde un programa piloto para reducir el desperdicio de alimentos en Asia Pacífico hasta involucrar a los hoteles en el uso de electricidad renovable en los Estados Unidos y Europa, los equipos de Hyatt en todo el mundo están acelerando los esfuerzos hacia los objetivos ambientales de Hyatt para 2030, centrados en áreas de cambio climático y conservación del agua. , residuos y circularidad, abastecimiento responsable y destinos prósperos.

Como parte de los objetivos de desperdicio y circularidad, siete hoteles Hyatt en Asia Pacífico realizaron pilotos de prevención de desperdicio de alimentos en 2022, incluidos Grand Hyatt Seoul en Corea del Sur y Hyatt Regency Beijing Wangjing en China, y otros hoteles Hyatt planean comenzar pilotos a finales de este año.

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En apoyo a la adopción de medidas contra el cambio climático, los hoteles propiedad de Hyatt en los Estados Unidos adoptaron electricidad 100 % renovable a través de certificados de energía renovable certificados por Green-e Energy que igualan su uso de electricidad, lo que en promedio reducirá las emisiones de sus edificios en más del 50 %. y ahora ofrece reuniones y eventos neutrales en carbono. Hyatt continúa trabajando con los propietarios de franquicias para ayudarlos en sus esfuerzos por aumentar el uso de la electricidad renovable. Y más adelante este año, Hyatt trabajará con los hoteles de servicio completo administrados por Hyatt en la región de las Américas para que sea aún más fácil para los huéspedes y miembros, clientes y colegas identificar las propiedades de Hyatt reconocidas por sus esfuerzos ambientales a través de las mejores certificaciones ambientales de su clase. . En particular, nuestros hoteles están priorizando Green Key Global, Green Key FEE, Earth Check y otras certificaciones reconocidas por el Consejo Mundial de Turismo Sostenible (GSTC).

Cuidando a las personas: superando los objetivos de DE&I y ampliando el apoyo para los sobrevivientes de la trata de personas

A través de múltiples esfuerzos, incluido el de Hyatt El cambio comienza aquí compromisos y RiseHY, un programa global que brinda trayectorias profesionales para jóvenes, la estrategia DE&I de Hyatt abarca perspectivas únicas de colegas, huéspedes y miembros, clientes y propietarios de hoteles para fomentar un verdadero sentido de pertenencia y dar vida a los valores de Hyatt.

“A través de World of Care, Hyatt prioriza los comportamientos inclusivos en todos los niveles de nuestra organización, y estamos comprometidos a garantizar que nuestras prácticas de DE&I sean más que solo palabras en una página”, dijo Malaika Myers, directora de recursos humanos de Hyatt. “Se trata de poner la empatía en acción y construir una organización cuyos líderes reflejen las diversas comunidades en las que operan los hoteles Hyatt en todo el mundo”.

En línea con el compromiso de Hyatt de informar anualmente sobre los datos de diversidad de la fuerza laboral, el tercer informe anual de Hyatt muestra mayores niveles de líderes y gerentes de personas de color en los EE. UU., con un crecimiento colectivo de más del 10 % desde 2020. El cambio comienza aquí compromisos, específicamente en torno a quién emplea, desarrolla y promueve Hyatt, 360 mujeres han sido promovidas a puestos de liderazgo sénior en todo el mundo desde junio de 2020.

Como parte del progreso hacia a quién compra Hyatt y con quién trabaja, continuamos impulsando esfuerzos para incluir proveedores negros, latinos, asiáticos, mujeres y veteranos en nuestras oportunidades de cadena de suministro. A fines de 2022, los proveedores negros representaron un tercio del gasto total en proveedores diversos y propiedad de mujeres, superando el 2025 de Hyatt. El cambio comienza aquí objetivo del 10%. Hyatt también amplió su alcance más allá de las cadenas de suministro existentes e identificó nuevas vías para trabajar con diversos proveedores y apoyar la equidad racial. En 2022, estos esfuerzos incluyeron la creación de relaciones con empresas propiedad de negros en un amplio espectro de industrias, que incluyen banca, alimentos y bebidas, tecnología, operaciones y seguridad, entre otras.

Hyatt también enfatizó sus ambiciones de diversidad de la fuerza laboral global a nivel regional al crear oportunidades para colegas en todas las oficinas y propiedades. Por ejemplo, el Programa de mentores INSPIRIT se creó para adoptar la equidad y potenciar el crecimiento del liderazgo femenino y ha facilitado con éxito más de 170 relaciones de mentores y aprendices en 18 países de la región de Europa, Medio Oriente y África. Tras las exitosas oportunidades de mentores, los colegas en la India tomaron la iniciativa de crear su propio capítulo INSPIRIT, que cuenta con más de 150 participantes.

El propósito de Hyatt de cuidar a las personas incluye respetar los derechos humanos y promover el bienestar de los más vulnerables. Desde que ayudó a lanzar el Fondo para sobrevivientes No Room for Trafficking (NRFT) de la American Hotel & Lodging Association Foundation en 2022 con una contribución de $ 500,000 USD de la Fundación Hyatt Hotels, NRFT ha anunciado sus beneficiarios inaugurales del Fondo para sobrevivientes, incluido Safe House Project, Business Ending Slavery and Trafficking (BEST), Restore NYC y el Centro SAFE de la Universidad de Maryland, como se detalla aquí. Además, la directora financiera de Hyatt, Joan Bottarini, se unió al Consejo Asesor de NRFT como copresidente, dando forma a los esfuerzos unificados de la industria hotelera para apoyar a los sobrevivientes de la trata de personas con recursos críticos en su camino hacia el empoderamiento y la autosuficiencia.

Caring for Responsible Business: un nuevo enfoque en el trabajo con otras empresas

Hyatt reafirmó su compromiso de cumplir con los valores de la compañía a través de otras organizaciones con las que hace negocios al agregar una nueva área de enfoque: trabajar con otros negocios. Esto incluye la participación de propietarios, operadores y proveedores, un Código de conducta para proveedores y un programa de diversidad de proveedores. Además, Hyatt está trabajando con los proveedores para involucrar a EcoVadis, una organización que evalúa a los proveedores según criterios como el medioambiente, el trabajo y los derechos humanos, la ética y la adquisición sostenible.