Trip.com Group pronostica las tendencias de viajes para 2024: innovación en inteligencia artificial, viajes sostenibles y aumento del turismo de eventos

Escucha esta historia:
|
A medida que se pone el sol en 2023, Trip.com Group, líder mundial en servicios de viajes en línea, reflexiona sobre el panorama dinámico de los viajes durante el año pasado y ofrece información sobre las tendencias que darán forma al viaje en 2024.
La reapertura de la frontera de China provoca un aumento de los viajes a nivel mundial
Con la apertura de las fronteras de China, los viajes se vieron enormemente impulsados por una ola de viajeros chinos con una demanda reprimida de viajes al extranjero. Los datos de Trip.com revelan un aumento significativo en las reservas de viajes al exterior, que muestran un aumento de seis veces en comparación con 2022. Esta tendencia es especialmente prominente durante los períodos de vacaciones, como la Semana Dorada de ocho días en octubre, que fue testigo de un aumento de ocho veces en los viajes al exterior. . Este es un preludio convincente para una sólida temporada navideña de Año Nuevo del 8 de diciembre de 31 al 2023 de enero de 3, que registró un aumento del 2024 % en las reservas año tras año desde 240.
Los datos también revelaron que los viajeros chinos tienen un gran interés en visitar el Sudeste Asiático, y muchos de estos países encabezarán la lista de destinos emisores preferidos en 2023:
Los 5 principales destinos para los viajeros chinos en 2023
- Thailand
- Japón
- South Korea
- Singapore
- Malaysia
Se espera que el creciente interés en los viajes al exterior persista en 2024. Además de los viajes al exterior, los viajes al exterior en China también muestran signos constantes de recuperación. En 2023, Trip.com experimentó un crecimiento de cuatro dígitos en el número de visitantes en comparación con el mismo período de 2022, superando el 60% de los niveles previos a la pandemia.
Según datos de Trip.com, los principales mercados emisores de turismo receptor de China incluyen Corea del Sur, Japón, Singapur, Estados Unidos, Australia, Malasia, Canadá, Tailandia, el Reino Unido y Alemania. Los destinos preferidos de estos visitantes en China son Shenzhen, Shanghai, Guangzhou, Beijing, Zhuhai, Hangzhou, Foshan, Xiamen, Zhongshan y Chengdu. De hecho, siete de cada diez reservas de hotel realizadas por turistas extranjeros son para Shenzhen.
Además, la “Guía de viajes de China” de Trip.com, una guía completa que proporciona a los visitantes que llegan a China información sobre hoteles, transporte, pagos y otra información relacionada con los viajes, ha servido a casi 100,000 visitantes extranjeros desde su lanzamiento en septiembre.
También nos asociamos con proveedores de servicios de pago electrónico como Alipay para simplificar el pago a los visitantes extranjeros, ayudando a los turistas internacionales a navegar sus viajes en China.
La IA ocupa un lugar central en la planificación predictiva para 2024
A medida que nos acercamos al año 2024, el panorama de los viajes está experimentando un cambio de paradigma, impulsado por la integración generalizada de la IA. A la cabeza de este cambio transformador se encuentra TripGenie, un asistente de viaje avanzado con IA integrado en la aplicación móvil Trip.com.
Aprovechando las tecnologías de vanguardia de grandes modelos lingüísticos, TripGenie, lanzado en 2023, se ha convertido en un compañero de viaje personalizado. Está remodelando la forma en que planificamos nuestros viajes, desde la elaboración de itinerarios personalizados, permitiendo reservas instantáneas y brindando respuestas ultrarrápidas a las consultas de los usuarios. Por ejemplo, si pregunta "¿Cómo planifico un viaje de cinco días a Bangkok?" El asistente de viaje crea rápidamente una consulta personalizada y editable en menos de un minuto, recomendando lugares turísticos, destinos de compras e incluso proporciona enlaces de reserva, imágenes y mapas de la ciudad.
En la última parte de 2023, las búsquedas de usuarios de TripGenie revelaron un creciente interés en contenido relacionado con la “guía de viaje”, lo que refleja una creciente demanda de información completa relacionada con los viajes. Otras búsquedas populares estaban relacionadas con “vuelo”, “hotel”, “itinerarios” y “atracciones”.
Expandiéndose más allá de TripGenie, Trip.com introdujo listas seleccionadas impulsadas por inteligencia artificial para mejorar la experiencia de reserva de los usuarios. “Trip.Best” que recomienda las mejores opciones de viaje, “Trip.Deals” que muestra los mejores vuelos, alojamiento y otras ofertas de viaje, y “Trip.Trends” que presenta los temas y eventos de viaje más populares según las búsquedas de los usuarios. Estas compilaciones dinámicas están ajustadas con precisión a las preferencias de los usuarios derivadas de datos en tiempo real, lo que proporciona un adelanto del futuro de la planificación de viajes en 2024.
Por ejemplo, en el "Trip.Deals”, los usuarios globales han mostrado particular interés en los siguientes 5 destinos principales:
- Londres
- Bangkok
- Amsterdam
- París
- Hong Kong
Los festivales de música y los parques temáticos marcan el camino para las atracciones globales de 2024
Mientras fijamos la vista en 2024, el mundo de los viajes está adoptando la tendencia divertida del turismo de eventos, con festivales y parques temáticos icónicos que emergen como las piedras angulares de los viajes.
Los parques temáticos específicamente están preparados para un aumento estelar, habiendo sido testigos de un impresionante aumento del 65 % en las reservas en 2023 en comparación con los niveles de 2019. Según datos de Trip.com, estos son los 10 mejores parques temáticos en 2023 a nivel global:
- Hong Kong Disneyland
- Universal Studios Japan
- Parque Oceánico de Hong Kong
- Universal Studios Singapore
- Tokyo Disneyland
- Tokio DisneySea
- Everland, Corea
- Universal Studios Hollywood
- LEGOLAND, Malasia
- Parque acuático Adventure Cove
Los parques temáticos también figuraron cinco entre las diez atracciones más populares a nivel mundial en 2023, con el Zoológico de Singapur, Gardens by the Bay, The Peak, el Acuario S.E.A y el Acuario Kaiyukan de Osaka también en la lista de los 10 primeros.
El ámbito del entretenimiento en vivo, los conciertos y los festivales de música trasciende las fronteras y cautiva al público de todos los rincones del mundo. En nuestro año inaugural de aventurarnos en la categoría de conciertos en 2023, Trip.com ya ha sido testigo de resultados extremadamente positivos. La categoría de “evento+entrada” se ha convertido en uno de los productos más buscados en nuestra plataforma. A nivel mundial, los conciertos y festivales de música como el Carnival World Tour de Jay Chou en Bangkok y el concierto ONE de Wang Leehom en la misma ciudad fueron los dos conciertos más populares, respectivamente.
Durante la gira Carnival World Tour de Jay Chou en Bangkok, el volumen de búsqueda de hoteles en Bangkok experimentó un aumento notable del 175 % en la semana siguiente al anuncio del concierto (del 8 al 14 de septiembre), en comparación con la semana anterior (del 1 al 7 de septiembre). Al mismo tiempo, las búsquedas de billetes de avión a Bangkok experimentaron un aumento sustancial del 213%. Además, el número de reservas de estancias de hotel en Bangkok el 9 de diciembre aumentó un 129 % en comparación con las mismas dos semanas. Además, las reservas de vuelos desde China registraron un aumento significativo del 118%.
Se prevé que los conciertos con artistas internacionales mantengan su prominencia como los eventos globales más buscados, prometiendo un emocionante 2024 lleno de experiencias culturales inolvidables.
Aquí están los 5 mejores conciertos y festivales de música de 2023:
- Gira mundial del carnaval de Jay Chou en Bangkok
- Concierto de Wang Leehom ONE Bangkok
- Pattaya rodando fuerte
- Jacky Cheung Macao
- JJ Lin Hong Kong
El auge de los viajes y el turismo de eventos sostenibles en 2024
Mirando la bola de cristal para 2024, dos tendencias fundamentales parecen estar dando forma al panorama de los viajes: los viajes sostenibles y el ascenso del turismo de eventos. Más que una proyección numérica, estas tendencias significan un cambio en la conciencia y las preferencias de los viajeros.
Según el último informe ESG de Trip.com Group, más de 16 millones de clientes han optado por opciones de viaje bajas en carbono, lo que indica un creciente interés en la exploración ecológica.
La iniciativa de estándares hoteleros bajos en carbono del Grupo Trip.com también se lanzó en 2023 con resultados prometedores. Con más de 1,500 socios preseleccionados como hoteles con bajas emisiones de carbono, esto sugiere que el alojamiento sostenible se convertirá en una tendencia importante.
Artículos relacionados: La revolución verde de Trip.com: 16 millones eligen viajes sostenibles en el informe ESG
El turismo de eventos, que abarca conciertos, festivales y eventos deportivos, está listo para ganar impulso en 2024. Con los tan esperados Juegos Olímpicos de Verano de 2024 en París, se espera que la categoría “entrada + hotel” sea un producto buscado, lo que subraya la creciente Importancia de los eventos en la configuración de las opciones de viaje.
A medida que la historia de los viajes evoluciona durante el próximo año, Trip.com Group se sitúa a la vanguardia, preparado para guiar a los aventureros hacia una era marcada por la exploración, la innovación y la sostenibilidad, para buscar el viaje perfecto para un mundo mejor.