Trip.com Group publicó su informe anual Ambiental, Social y de Gobernanza (ESG) por cuarto año consecutivo, destacando sus prácticas de sostenibilidad en todo el negocio.

Los hallazgos clave del informe revelan la preferencia por productos bajos en carbono en todo el Grupo Trip.com. El año pasado, más de 16 millones de clientes del Grupo Trip.com optaron por opciones de viaje bajas en carbono.

Trip.com Group también ha demostrado su compromiso con la protección del medio ambiente al lanzar su iniciativa de estándares hoteleros bajos en carbono en 2023, un marco industrial que trabaja con socios hoteleros para mejorar la sostenibilidad del alojamiento y la protección del medio ambiente. La iniciativa ha mostrado resultados prometedores, con más de 1,500 socios preseleccionados como hoteles con bajas emisiones de carbono.

Además de las medidas respetuosas con el medio ambiente, Trip.com Group también adopta un enfoque holístico para promover el desarrollo sostenible de la industria de viajes. “Las estrategias ESG del Grupo Trip.com se desarrollan sobre la premisa de garantizar la calidad del servicio al cliente, con el objetivo de promover el desarrollo sostenible de nuestra industria a través de directrices respetuosas con el medio ambiente, las familias, la comunidad y las partes interesadas.”, dijo James Liang, cofundador y presidente de Trip.com Group.

Para apoyar e impulsar el crecimiento en sus comunidades, Trip.com Group continúa invirtiendo en su estrategia de revitalización rural, cuyo objetivo es apoyar el turismo mediante la construcción de alojamiento de alta gama y la capacitación de profesionales del turismo para estimular el crecimiento y el desarrollo económicos. Los retiros rurales de su grupo Trip.com han aumentado de 8 a 27, con un rápido crecimiento del 237 %.

Después de la finalización de cada Country Retreat, se han abierto alrededor de 40 nuevos B&B en los alrededores, lo que ha hecho que los ingresos totales de los B&B aumenten un 122 % año tras año. El ingreso anual per cápita de los lugareños asociados con Country Retreats ha aumentado en más de 40,000 RMB. Más residentes locales también pueden iniciar negocios y encontrar empleo más cerca de casa, lo que conduce a una mejor calidad de vida.

Trip.com Group también está comprometido con iniciativas favorables a la familia, priorizando el mantenimiento de un lugar de trabajo diverso y con inclusión de género. Hoy en día, las empleadas representan más del 60% de toda la plantilla, superando con creces la media del 43% establecida por el último Índice de Igualdad de Género (GEI) de Bloomberg. Más del 33% del personal directivo son mujeres, cifra superior a la media del 20% de las empresas de Internet.

En cuanto al equilibrio entre la vida personal y laboral, Trip.com Group es también la primera empresa en China continental en lanzar una "Iniciativa de trabajo híbrido". Hasta ahora, dos tercios de sus empleados han disfrutado del beneficio de trabajar desde casa.

Trip.com Group también está trabajando con nueve socios de la industria de viajes para brindar más oportunidades laborales a las mujeres en toda la industria de viajes. La iniciativa conjunta 'Travel Mulan' planea aumentar la participación femenina, beneficiar a las familias y apoyar la recuperación de la industria de viajes.

Además, la transparencia en el gobierno corporativo es un factor clave en la implementación exitosa de la estrategia ESG del Grupo Trip.com. La proporción de directores independientes en Trip.com Group ha aumentado del 55.5% al ​​62.5%. Al mismo tiempo, el Comité ESG, liderado por Jane Sun, directora ejecutiva de Trip.com Group, ha establecido una jerarquía de especialistas: toma de decisiones, gestión y ejecución para promover la estrategia de desarrollo sostenible ESG de Trip.com Group.

Al abrazar el futuro, Trip.com Group solidificará su compromiso con la sostenibilidad y continuará creando valor para sus clientes, socios industriales, empleados y la sociedad.

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"El año pasado ha sido un año crítico para Trip.com Group en el avance de sus objetivos de desarrollo sostenible. Guiados por nuestros principios, hemos trabajado con múltiples socios en toda la industria de viajes para lograr estos logros, alineándonos con la visión compartida de la industria de viajes."

"En el futuro, exploraremos enfoques estratégicos para alinearnos con nuestros objetivos, mejorando el valor comercial y social mientras apoyamos a nuestros socios y viajeros para construir un futuro más sostenible para todos.“Dijo Sol.