• Confiance accrue : 83 % des dirigeants font désormais confiance aux achats pour gérer les risques internes, contre 64 % l’année dernière.
• Leadership en matière de durabilité : 68 % des chefs d'entreprise estiment que les achats favorisent les objectifs ESG, soit une augmentation significative par rapport aux 49 % de 2023.
• Diversification de la chaîne d'approvisionnement : 40 % des dirigeants privilégient la diversification pour atténuer les risques liés à la chaîne d’approvisionnement et établir des relations plus solides avec les fournisseurs.

L'évolution stratégique des achats

Selon le rapport Economist Impact 2024, sponsorisé par SAP, les achats apparaissent comme un acteur clé de la gestion des risques et de la promotion du développement durable. Alors que les entreprises traversent une « crise permanente », le rôle des achats dans la gestion des risques et l'alignement stratégique gagne en importance au sein de la haute direction.

Confiance croissante dans la gestion interne des risques

La confiance des dirigeants dans les achats pour gérer les risques internes a grimpé en flèche, 83 % d'entre eux exprimant leur confiance en 2024, soit une augmentation significative par rapport aux 64 % de l'année précédente. Cette croissance souligne l'alignement des achats avec les parties prenantes de l'organisation, renforçant ainsi son importance dans la stratégie de l'entreprise.

Toutefois, les risques externes demeurent un défi. La confiance dans la capacité des achats à gérer les changements géopolitiques, les menaces des fournisseurs et les risques de liquidité est tombée à 41 %, contre 62 % en 2023. Alors que l'inflation, les conflits mondiaux et les fluctuations des prix des matières premières se poursuivent, les achats doivent rester agiles pour gérer ces complexités.

Diversifier les relations avec les fournisseurs pour plus de résilience

Pour lutter contre les perturbations et les pénuries de la chaîne d’approvisionnement, 40 % des dirigeants se concentrent sur la diversification de leur base de fournisseurs. Ce changement stratégique, qui consiste à abandonner le recours à des fournisseurs uniques, est essentiel pour établir des relations durables et résilientes avec leurs fournisseurs. Le rapport souligne que les entreprises subissent quotidiennement quatre perturbations de la chaîne d’approvisionnement, ce qui souligne la nécessité de mettre en place des stratégies d’approvisionnement robustes.

La visibilité reste une priorité absolue pour les entreprises, ce qui les incite à investir dans des technologies qui améliorent les indicateurs de la chaîne d'approvisionnement, les connexions avec les fournisseurs et les options d'approvisionnement alternatives. Les outils exploitant l'IA et les analyses avancées permettent aux équipes d'approvisionnement de prendre des décisions basées sur les données qui améliorent l'efficacité et réduisent les risques.

La durabilité au premier plan

Les objectifs environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG) sont désormais au cœur des priorités des achats, se classant au deuxième rang des priorités pour les 12 à 18 prochains mois, contre le cinquième en 2023. Comme l'indique le rapport, « Le travail des achats à la convergence entre l'entreprise et l'écosystème plus large de la chaîne d'approvisionnement lui offre une opportunité stratégique unique de mener le programme de développement durable. »

L'introduction de nouvelles réglementations telles que les normes européennes de reporting sur le développement durable (ESRS) et la directive sur le reporting sur le développement durable des entreprises (CSRD) a propulsé la fonction achats sur le devant de la scène. Alors que 68 % des chefs d'entreprise sont désormais convaincus de la capacité de la fonction achats à atteindre les objectifs ESG, contre 49 % l'année dernière, le mandat de la fonction achats s'est clairement étendu au-delà de la gestion traditionnelle des coûts.

Le respect de ces réglementations est essentiel, car 39 % des répondants le considèrent comme un moteur de développement durable. Le non-respect des politiques gouvernementales peut entraîner des sanctions qui freinent la croissance, faisant du développement durable non seulement un impératif moral, mais aussi une préoccupation commerciale essentielle.

Exploiter la technologie pour un approvisionnement durable

L’influence des achats sur le développement durable se reflète également dans la volonté de transformation numérique. En adoptant des plateformes telles que SAP Business Network, les entreprises peuvent améliorer la visibilité, la collaboration et la conformité, en alignant leurs efforts d’achat sur des objectifs stratégiques plus larges. Cette technologie a facilité 780 millions de transactions B2B et 5.8 billions de dollars de commerce annuel, démontrant ainsi son impact dans 190 pays.

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Le rapport Impact de The Economist souligne le rôle croissant des achats dans la gestion des risques et la durabilité. Alors que les organisations sont confrontées à des défis complexes, les responsables des achats doivent continuer à tirer parti des outils numériques, à diversifier leurs relations avec les fournisseurs et à s'aligner sur les objectifs ESG pour assurer leur réussite à long terme.

L’avenir des achats est prometteur, mais pour rester en tête, il faut innover en permanence et s’aligner sur les stratégies. Le passage du poste de responsable des coûts à celui de leader stratégique est bien engagé et les opportunités pour les achats de créer de la valeur dans les organisations sont vastes.

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