Les principaux spécialistes du marketing s'engagent à accélérer le changement au sein de leurs organisations en faisant progresser la représentation, l'emploi et le contenu accessible dans le marketing et les communications.

Accenture, un chef de file mondial des services professionnels, et TD Bank, la banque la plus pratique d'Amérique^®, a annoncé la formation d'une coalition intersectorielle de directeurs du marketing (CMO) et de directeurs de la communication (CCO) alimentée par Disability:IN, une organisation mondiale de premier plan favorisant l'inclusion des personnes handicapées et l'égalité dans les entreprises. La coalition vise à accélérer l’inclusion des personnes handicapées dans l’ensemble des professions du marketing et de la communication en atteignant six objectifs communs. Les membres de la coalition comprennent des directeurs marketing et des directeurs commerciaux des sociétés partenaires de Disability:IN telles qu'Adobe, Experian et SAP.

Selon l'Organisation mondiale de la santé (OMS), environ 1.3 milliard de personnes, soit 16 % de la population mondiale, vivent avec un handicap. Accenture a étudié les avantages de inclusion du handicap depuis 2018, et son étude qui sera bientôt publiée indique que les champions – les entreprises qui vont au-delà de leurs attentes en matière d'inclusion des personnes handicapées – sont environ 25 % plus susceptibles de surpasser leurs pairs en termes de productivité, mesurée par le chiffre d'affaires par employé. Cependant, de nombreuses organisations recherchent des conseils pour adopter des pratiques durables d'inclusion des personnes handicapées au sein de leurs propres services de marketing et de communication et dans leur contenu lié au marketing.

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« Les personnes handicapées constituent le groupe minoritaire le plus important au monde, mais l'opportunité d'augmenter la représentation des personnes handicapées dans les domaines du marketing et des communications est énorme. Réunir ce groupe de leaders du marketing intersectoriels a le pouvoir de changer le discours sur la façon dont nous, en tant que société, percevons le handicap. a déclaré Jill Houghton, présidente et directrice générale de Disability:IN. « Nous voulons que les entreprises et les marques exploitent cet incroyable potentiel de marché et qu’elles emploient davantage de spécialistes du marketing et de communicateurs handicapés, dont les expériences vécues peuvent contribuer à élaborer des messages plus inclusifs et authentiques qui trouvent un écho auprès des consommateurs. »

Les membres de la coalition s'engagent à se concentrer sur des actions mesurables et tangibles liées à six objectifs communs à l'ensemble de la profession du marketing et des communications et de leurs organisations respectives :

1. Représentation: Faciliter la représentation précise, affirmative et authentique des personnes handicapées à travers le marketing et les communications.
2. L'Education: Favoriser la sensibilisation et l’apprentissage continu sur les meilleures pratiques en matière d’accessibilité et d’inclusion dans le marketing et les communications.
3. Emploi: Créer et maintenir des opportunités d'emploi en marketing et en communication pour les personnes handicapées.
4. Leadership éclairé Agir en tant que leader d'opinion dans cet espace pour élever la conversation sur l'inclusion du handicap dans le courant dominant.
5. Contenu d'accessibilité : Développer des stratégies pour faire progresser le contenu accessible dans le marketing et les communications.
6. Communauté: Amplifier et élargir le nombre de membres de la coalition, ainsi que créer une communauté ouverte de progrès pour partager et en apprendre davantage sur les meilleures pratiques en évolution.

Sous la direction de Disability:IN, le programme et les activités de la coalition seront dirigés par les coprésidents de la coalition, Jill Kramer, directrice du marketing et des communications d'Accenture et John Pluhowski, directeur des communications de la Banque TD. Les membres de la coalition NA et leurs équipes collaboreront régulièrement se réunissent pour faire avancer les six objectifs communs, notamment lors de la conférence et exposition mondiale annuelle Disability:IN en juillet, pour partager les progrès sur les axes de travail, les enseignements tirés des efforts d'inclusion du handicap de leur organisation et pour analyser les initiatives et les tendances axées sur l'inclusion du handicap dans le marketing et les communications.

« L'inclusion et la diversité font partie de l'ADN d'Accenture et me tiennent également à cœur. Être capable d'unir nos collaborateurs pour faire progresser davantage l'inclusion des personnes handicapées au sein de nos propres murs et accélérer la représentation des personnes handicapées et la création durable de contenu accessible pour l'industrie dans son ensemble est l'une de mes principales priorités cette année. a déclaré Jill Kramer, directrice du marketing et des communications chez Accenture. "Ce n'est également qu'un début, car nous invitons chaque marque et chaque spécialiste du marketing à nous rejoindre dans ce voyage, car ensemble, nous irons plus loin."

« À la Banque TD, notre objectif est d'enrichir la vie et de bâtir un avenir plus inclusif, non pas pour certains mais pour tout le monde. » a déclaré John Pluhowski, directeur des communications, TD Bank, NA et membre du conseil d'administration de Disability:IN. « En tant que spécialistes du marketing et communicateurs, nous expérimentons chaque jour le pouvoir de la collaboration et la créativité qui résulte de l’union des forces. Il est impératif de s'efforcer de rendre le contenu plus accessible dans tous les secteurs, et nous nous engageons en tant que coalition à atteindre cet objectif ambitieux.