Dans le secteur manufacturier, les risques sont élevés pour toute entreprise qui se lance sans délai dans une nouvelle technologie émergente sans avoir préalablement mené des recherches et élaboré un plan d'affaires stratégique et réfléchi pour sa mise en œuvre ou son adoption. Face aux difficultés actuelles liées au manque de personnel et à la pression sur les ressources, les organisations peuvent difficilement se permettre le luxe d'une nouvelle tentative ou d'un échec.

Les fabricants en tiennent compte et reconnaissent le rôle croissant des politiques de développement durable et ESG (environnementales, sociales et de gouvernance) au sein de leur secteur. Les normes ESG deviennent des références pour évaluer la conformité réglementaire des entreprises, la gestion de leur impact environnemental et le respect de pratiques de travail éthiques. Conscients que ce cadre leur offre l'opportunité de satisfaire aux exigences externes tout en favorisant leur propre croissance, les fabricants cherchent à comprendre et à exploiter les critères ESG de manière plus concrète et stratégique. 

Plutôt que de se vanter publiquement de soutenir le développement durable, les organisations devraient adopter des approches mesurées et précises ainsi que des outils de pointe, comme le contrôle statistique des processus, pour répondre aux critères ESG – une technique qui offre également des avantages concurrentiels. Le contrôle statistique des processus, combiné aux objectifs ESG de l'entreprise, peut transformer les initiatives de développement durable, passant d'engagements abstraits à des pratiques quantifiables et fondées sur des données. 

Faire passer les pratiques ESG basées sur les valeurs à des politiques axées sur les données

Au lieu d’une loi ESG universelle, les fabricants sont confrontés à un mélange de cadres mondiaux, de réglementations régionales et de normes sectorielles spécifiquesLa plupart des entreprises cherchent à suivre et à communiquer sur les aspects attendus par les investisseurs, les régulateurs et les clients, puis à adapter leurs stratégies ESG pour répondre aux enjeux et opportunités actuels de leur secteur. Une bonne performance ESG permet de devancer plus facilement le durcissement des réglementations et de renforcer la réputation d'un fabricant. En effet, comles entreprises qui adoptent les directives ESG partagent 39 % d'informations ESG en plus que ceux qui ne respectent pas le cadre, contribuant ainsi à renforcer la confiance des clients et des investisseurs. 

Prioriser les critères ESG ouvre également la voie à des opportunités pour la chaîne d'approvisionnement. Les grands équipementiers, par exemple, exigent de plus en plus de leurs partenaires des preuves de conformité ESG. Ainsi, outre la réduction des risques, des démonstrations cohérentes de transparence et de responsabilité confèrent aux fabricants un avantage concurrentiel pour attirer des capitaux, des clients et des talents. Constatant la valeur avérée des politiques de développement durable et ESG, 99 % des entreprises du S&P 500 et 95% des fabricants les ont mis en œuvre. 

L'accent mis récemment par de nombreuses organisations sur des stratégies plus pragmatiques crée une nouvelle exigence de qualité constante et d'opérations de plus en plus transparentes et durables. Pour suivre le rythme, les fabricants doivent redéfinir les critères ESG et les faire passer d'une pratique d'entreprise vague et éthique à un élément plus mesurable et intégré de la stratégie commerciale, capable de résister à un examen plus approfondi. Si la responsabilité sociale reste un facteur important, le rôle des critères ESG dans la gestion des risques est désormais plus affirmé, alimenté par des indicateurs et des résultats tangibles. SPC illustre cette évolution en proposant des méthodes éprouvées pour suivre les performances ESG avec la même précision que celle dont les fabricants font preuve pour contrôler la qualité de leur production.

SPC aligne la gestion de la qualité sur les objectifs de responsabilité d'entreprise

La gestion de la qualité, l'un des aspects les plus importants de la production, et le développement durable étaient autrefois considérés comme des objectifs contradictoires. Le développement durable a parfois été perçu comme un « supplément » coûteux susceptible de nuire aux résultats financiers d'une entreprise. Cependant, lorsqu'ils sont bien coordonnés, ils se complètent pour stimuler la croissance du chiffre d'affaires et l'efficacité opérationnelle. Tirer parti du SPC pour aligner la gestion de la qualité et le développement durable garantit l'efficacité opérationnelle, une gestion proactive de la qualité et le respect des exigences réglementaires et ESG en constante évolution. 

SPC utilise des outils statistiques, tels que les cartes de contrôle, pour surveiller les variables clés des processus et signaler les problèmes, comme les gaspillages excessifs ou les défauts, avant qu'ils ne s'aggravent. Les organisations qui adoptent cette approche proactive peuvent maintenir la stabilité des processus, optimiser l'efficacité de leurs opérations et renforcer la conformité en produisant une documentation de sortie fiable. En effet, les entreprises qui exploitent la technologie pour gérer et analyser les données agrégées de cette manière constatent souvent des gains mesurables, notamment réductions des coûts globaux de gestion des données jusqu'à 30 %La surveillance continue de ces indicateurs par le biais du SPC améliore la performance environnementale d'un fabricant, renforce la sécurité des travailleurs et garantit l'intégrité des données communiquées aux régulateurs et aux parties prenantes, autant d'éléments essentiels à une gouvernance solide.

De plus, les protocoles SPC peuvent être gérés via une plateforme cloud partagée, créant ainsi une plateforme centralisée d'informations facilement accessible par les responsables qualité, les équipes d'amélioration des processus et les managers. Un accès simplifié aux données grâce à des systèmes unifiés accélère la mise en œuvre des processus et les actions correctives. La disponibilité accrue d'informations utiles à l'échelle de l'organisation renforce également la qualité du reporting. 

L'utilisation innovante de la technologie établit la norme industrielle en matière de qualité et de responsabilité

La convergence des critères ESG et SPC dans le secteur manufacturier arrive à point nommé. Face au durcissement des réglementations, à la complexification des chaînes d'approvisionnement et à la demande croissante de transparence des acteurs du secteur, les fabricants ne peuvent considérer la durabilité et la gouvernance comme des options. Ces exigences doivent être prioritaires, et les critères SPC offrent le cadre nécessaire pour faire passer l'ESG d'un concept fondé sur des valeurs à une réalité opérationnelle. 

Les mêmes outils qui réduisent les défauts et améliorent la stabilité de la production peuvent également minimiser les déchets, documenter l'impact environnemental et démontrer la responsabilité envers les investisseurs, les régulateurs et les communautés. Positionner l'ESG comme un élément central de la gestion de la qualité et de la performance, plutôt qu'un niveau de responsabilité distinct, conduit à des stratégies opérationnelles plus solides et plus intégrées, essentielles pour les fabricants qui cherchent à gérer l'incertitude réglementaire et à exploiter de nouvelles opportunités de croissance. 

Plus important encore, les fabricants qui construisent une stratégie ESG sur l’utilisation innovante des SPC contribueront à établir une norme industrielle qui stimule la concurrence et la responsabilité, créant ainsi de la valeur à long terme pour les entreprises et la société.