• Équilibrer le changement et le bien-être:Les dirigeants doivent accompagner les employés dans les changements rapides pour prévenir l’épuisement professionnel et accroître l’engagement.
• Renforcer l'innovation:L’utilisation de technologies telles que GenAI peut favoriser l’efficacité et l’innovation, mais uniquement avec une formation et une implication adéquates des employés.
• Perfectionnement et expérience:Investir dans le développement des compétences et dans une expérience positive pour les employés est essentiel pour la rétention et la performance.

Le changement est là, mais sommes-nous prêts ? Selon la dernière enquête mondiale de PwC sur les espoirs et les craintes des salariés, plus de la moitié des salariés se sentent dépassés par l’ampleur des changements qui se produisent sur leur lieu de travail. Malgré ces défis, de nombreux salariés restent optimistes, désireux de s’adapter et prêts à adopter de nouvelles technologies comme l’IA générative (GenAI) pour améliorer leur efficacité.

La volonté des travailleurs de changer Les sentiments sont partagés. Plus de la moitié des salariés interrogés se sentent optimistes quant à l'avenir de leur entreprise au vu des récents changements, mais 44 % ne comprennent pas pourquoi ces changements sont nécessaires. Cette confusion souligne l'importance d'une communication claire de la part des dirigeants sur les raisons de la transformation.

« Les employés sont prêts à s’adapter » l'enquête révèle, « Mais ils doivent comprendre le « pourquoi » derrière ces changements. » Les dirigeants doivent combler ce fossé pour favoriser une main-d’œuvre qui n’est pas seulement conforme mais qui s’engage activement dans la conduite du changement.

Diriger à travers la transformation

Le leadership joue un rôle essentiel pour accompagner les employés à travers des périodes de changement intense. Deux tiers des employés ont connu plus de changements sur leur lieu de travail au cours de la dernière année que les années précédentes. Ce flux constant peut entraîner une lassitude face au changement, ce qui a un impact sur la productivité et le moral.

Pour contrer ce phénomène, les dirigeants devraient se concentrer sur le renforcement de la résilience. « Il est essentiel que les dirigeants reconnaissent le stress que le changement peut entraîner », l'enquête suggère, « et donner la priorité au bien-être comme valeur fondamentale au sein de leur organisation. » Créer une culture qui encourage l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée, définir des attentes réalistes et communiquer ouvertement peut aider à maintenir le moral et la performance des employés.

Renforcer l'autonomie grâce à GenAI

GenAI présente des opportunités importantes L'innovation et l'efficacité sont au cœur de la stratégie, mais son adoption reste limitée. Si 61 % des salariés ont utilisé GenAI au moins une fois au cours de l'année écoulée, son utilisation quotidienne ou hebdomadaire est beaucoup moins courante. Pour exploiter pleinement le potentiel de GenAI, les dirigeants doivent encourager l'expérimentation et proposer la formation nécessaire.

« Les travailleurs et les PDG sont d’accord sur la nécessité de réduire les inefficacités », les notes d'enquête, « mais ils ont besoin des bons outils et des bonnes compétences pour y parvenir. » Offrir l’accès à GenAI et promouvoir une culture de l’innovation peut permettre aux employés d’explorer de nouvelles façons de travailler, favorisant ainsi la croissance personnelle et organisationnelle.

Améliorer les compétences pour l'avenir

Le renforcement des compétences est une priorité absolue pour les salariés d'aujourd'hui. Près de la moitié des salariés considèrent que les possibilités d'apprentissage de nouvelles compétences sont un facteur décisif pour rester chez leur employeur actuel. Cependant, seuls 46 % d'entre eux estiment que leur employeur offre des possibilités de perfectionnement adéquates, ce qui met en évidence un important domaine d'amélioration.

« La mise à niveau n’est pas seulement un avantage, c’est une nécessité » L'enquête souligne que les employeurs qui investissent dans des programmes complets de développement des compétences peuvent accroître la satisfaction au travail et la rétention, tout en préparant leur personnel aux défis futurs.

Donner la priorité à l’expérience des employés

Une expérience employé positive L’engagement et la productivité sont essentiels pour maintenir l’engagement et la productivité. Pourtant, de nombreux travailleurs ressentent un écart entre ce dont ils ont besoin (comme un salaire équitable, de la flexibilité et un travail épanouissant) et ce qu’ils reçoivent. Combler ces écarts peut améliorer considérablement le moral et les performances des employés.

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« Une rémunération équitable, la flexibilité et un objectif dans le travail sont très valorisés », selon l'enquête. « Les dirigeants doivent s’efforcer de répondre à ces besoins pour maintenir une main-d’œuvre motivée et productive. »

Conclusion

Le changement est inévitable, Mais son succès dépend de la capacité des dirigeants à mobiliser leurs collaborateurs. En communiquant clairement, en favorisant l’innovation, en investissant dans les compétences et en donnant la priorité à l’expérience des employés, les dirigeants peuvent constituer une main-d’œuvre résiliente et engagée, prête à affronter ensemble l’avenir.