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TRANSCRIPTIONS D'ENTRETIEN : Ray Dalio, Fondateur de Bridgewater Associates

Julia La Roche – Correspondante, Yahoo Finance : 00:00

Ray est le gestionnaire de fonds spéculatifs le plus prospère de notre époque, mais ce qui fait probablement le plus partie intégrante de votre succès, c'est la façon dont vous construisez la culture chez Bridgewater. Centré autour de cette idée de transparence radicale. Vous avez partagé beaucoup de ces principes dans votre livre, principes, vie et travail, le livre à succès. Je sais que beaucoup d'entre vous dans cette salle l'ont probablement lu, donc nous allons apprendre certains de ces outils de Ray et si vous souhaitez lui poser une question, vous pouvez utiliser votre smartphone, votre tablette ou votre ordinateur portable. Allez sur slido.com, c'est SLID O.com. Tapez le code GEF et vous pouvez soumettre vos questions et nous attendons avec impatience une excellente présentation de Ray. Nous aurons une pause de réseautage par la suite, mais s'il vous plaît soyez de retour à 4h00 et Ray, sans plus tarder, je vous passerai la main.

Ray Dalio – Fondateur, Bridgewater Associates : 00:46

Merci. Merci. Ce que nous allons faire, c'est parler de prise de décision. À titre d'information, j'en suis à une étape de ma vie où j'essaie de transmettre certains des principes qui m'ont aidé. Je pense que la vie existe essentiellement en trois phases. Dans la première phase, vous dépendez des autres et vous apprenez. Dans la deuxième phase, d'autres dépendent de vous. Vous travaillez et vous essayez de réussir. Et puis, alors que je suis passé à la troisième phase, mon objectif est d'aider les autres à réussir sans moi. J'essaie donc de transmettre certains principes. J'ai écrit un livre sur les principes qui étaient la vie et l'investissement, les principes de vie et de travail. Et je suis maintenant en train d'écrire un livre, qui sera des principes économiques et d'investissement. Et puis, fondamentalement, tout ce que j'ai à dire est sorti et ensuite je me tairai.

Ray Dalio – Fondateur, Bridgewater Associates : 01:55

Mais quoi qu'il en soit, lorsque nous parlons de ce qui est susceptible de se produire et des actions à acheter ou de toute autre chose, nous parlons vraiment de savoir comment les choses fonctionnent. En d'autres termes, il y a une machine, tout fonctionne comme une machine et la machine se répète encore et encore. Et donc les directeurs sont des façons de faire face à la réalité pour réussir. Chaque personne qui réussit a des principes. J'ai pris l'habitude d'écrire mes principes. Cela a commencé lorsque j'ai eu pour la première fois la notion du moment où j'ai fait un échange, j'ai écrit les critères que j'utiliserais pour faire cet échange. Et puis, avec le temps, j'ai appris que si je pouvais écrire ces critères d'une manière très précise, d'une manière très claire, je pourrais voir comment ces décisions auraient fonctionné dans le passé. Et ça m'a donné du recul.

Ray Dalio – Fondateur, Bridgewater Associates : 02:59

Et puis j'ai appris que si je pouvais les écrire assez clairement, je pourrais créer et former des formules aujourd'hui, ils les appellent des algorithmes qui prendraient alors cela en compte. Et j'ai trouvé que ces données quand elles arrivaient pouvaient être traitées beaucoup mieux par l'ordinateur que par moi parce que je ne pouvais pas traiter beaucoup d'informations. Je ne pouvais pas traiter beaucoup d'informations, pas autant. Je ne pouvais pas traiter l'information aussi rapidement. Presque aussi précisément, presque aussi facilement émotionnellement que possible avec cette machine. Donc, ma dynamique de base est devenue d'écrire mes critères pour prendre des décisions, puis de les mettre dans des algorithmes, puis de construire essentiellement l'équivalent d'un jeu d'échecs sur ordinateur. Si vous pensez jouer à l'ordinateur, vous pourriez créer ce jeu d'échecs informatique qui utiliserait vos critères de prise de décision et le ferait fonctionner en parallèle avec ma propre prise de décision afin que, lorsque nous sommes en désaccord, je les réconcilie.

Ray Dalio – Fondateur, Bridgewater Associates : 04:11

Le plus souvent, l'ordinateur faisait un meilleur travail que moi car il calculait des choses parfois très complexes. Corrélations entre différentes classes d'actifs, etc. D'accord. De plus, ce que j'ai appris, c'est que la meilleure façon de gérer une culture était d'avoir une véritable idée de la méritocratie. En d'autres termes, laissez les meilleures idées gagner. Donc, plutôt que de me contenter de faire des idées, j'ai appris à travers la difficulté que si je pouvais demander aux gens de tester mes idées et que nous puissions tester les idées de chacun afin que nous puissions discuter, nous pourrions avoir un désaccord réfléchi, nous soulèverions le probabilité de trouver les meilleures idées, nous tirerions les meilleures idées. Et en utilisant également des algorithmes et des règles, nous pourrions réfléchir aux critères de prise de décision plutôt que de simplement prendre des décisions.

Ray Dalio – Fondateur, Bridgewater Associates : 05:07

Nous pourrions réfléchir aux critères de prise de décision et avoir une perspective à ce sujet. Et puis si vous faites juste vos critères pour prendre des décisions, alors vous pouvez accumuler cela et vous pouvez enrichir vos connaissances. Nous avons donc créé une idée de méritocratie. Et donc juste pour vous donner, donc, donc, ce que je vais décrire ici, j'ai expliqué plus sur les principes, mais je vais décrire des principes aux algorithmes pour informatiser la prise de décision. Et c'est juste littéralement un bloc jaune qui vous donne en quelque sorte une idée de la façon dont je griffonnerais ces règles et je les écrirais et quand elles seront programmées. Et c'est de retour dans l'ancien temps. Et on les remettait dans les ordinateurs. Et puis ce que je savais, ce que j'en ai appris, c'est que mes tenues, mes flux de retour des règles de décision, pas les flux de retour des marchés, les flux de retour des règles de décision.

Ray Dalio – Fondateur, Bridgewater Associates : 06:14

En d'autres termes, mes alphas sur la façon dont j'essaierais de battre le marché pourraient être produits en regardant en arrière comment cela fonctionnerait. Ce ne sont donc que des décisions différentes, des flux de retour de règles et cela montre quel est leur résultat accumulé. Et c'est différent du marché. Je veux dire, par exemple, pensez-y, si vous deviez être à découvert sur le marché, ce serait le contraire de ce que le marché boursier a fait ou de ce que le marché a fait. Droite? Et donc si vous êtes actif, j'achète, je vends, alors vous aurez ces flux de retour. Et avoir cette perspective de la façon dont j'aurais pris des décisions dans le passé et le faire avec d'autres personnes. On pourrait donc examiner les critères pour dire quelles sont les meilleures façons de prendre des décisions, cela nous a donné une perspective et nous a donné la capacité de fonctionner de cette façon. Et puis j'ai réalisé que je pouvais faire parler l'ordinateur avec moi.

Ray Dalio – Fondateur, Bridgewater Associates : 07:06

J'aurais pu le programmer de telle sorte que ce que nous appelons cela soit du texte automatique, mais tout comme mon propre cerveau décrirait ce qu'il verrait, nous pourrions faire en sorte que l'ordinateur nous parle en ces termes. Et donc littéralement écrire des rapports. C'est juste un extrait de j'ai fait une étude sur la dette. C'était des principes pour comprendre la grande crise de la dette, c'est, en passant, c'est gratuit en ligne si quelqu'un veut le télécharger, des principes pour comprendre la grande crise de la dette. Et la partie arrière de tout cela est écrite par l'ordinateur à cause des critères mis dans l'ordinateur et il peut communiquer avec moi et je peux communiquer avec l'ordinateur de cette façon. Et j'ai trouvé que c'était, vous savez, extrêmement utile. Alors j'ai voulu cette idée de méritocratie et puis j'ai réalisé que ce que je faisais dans le métier d'investissement je pouvais le faire dans la gestion de l'entreprise.

Ray Dalio – Fondateur, Bridgewater Associates : 08:11

En d'autres termes, quand j'ai commencé Bridgewater, c'était moi, un appartement de deux chambres et ainsi de suite. Et l'investissement, cette partie et la gestion de l'entreprise ont tous deux grandi sous moi. J'étais donc responsable, j'avais deux responsabilités pour prendre de bonnes décisions d'investissement et puis aussi pour diriger une entreprise. Et alors que je m'occupais de la gestion de l'entreprise et que je voulais faire les algorithmes, j'ai réalisé que je pouvais faire la même chose pour prendre des décisions de gestion et que nous pouvions faire collectivement la même chose pour prendre des décisions de gestion, ce qui contribuerait à une meilleure culture. En d'autres termes, si ensemble, collectivement, vous pouvez vous mettre d'accord sur la façon dont vous allez être les uns avec les autres et vous avez raison, que dans les règles et ce que sont les règles avant tout, vous avez des principes que tout le monde comprendra.

Ray Dalio – Fondateur, Bridgewater Associates : 09:01

Vous pourriez dire, est-ce que je vais vivre selon ces principes ? Vous pouvez voir ces principes de travail écrits dans mon livre principes, vie et travail. Mais cela m'a également obligé à réfléchir à la façon dont j'allais le faire. Alors j'ai, j'ai réalisé que je pouvais à peu près tout ce que mon cerveau pouvait faire ou voir ou penser que je pouvais avec l'aide de beaucoup de gens convertis en ordinateurs faisant la même chose si j'y pensais. Et cela a produit ce genre de composition. Donc, c'est juste une roue à laquelle nous pensons ou ce sont diverses applications que j'ai créées, nous avons créées sur une période de temps qui décrit les choses que nous faisons. Je vais donc détourner mon attention de la prise de décision d'investissement et cela, et attirer votre attention sur une prise de décision de gestion et essayer de transmettre comment avoir une idée de la méritocratie.

Ray Dalio – Fondateur, Bridgewater Associates : 10:03

Parce que la chose la plus importante est la façon dont vous prenez des décisions. Donc, quand vous commencez à penser au pouvoir d'une idée méritocratique et au pouvoir d'utiliser diverses applications pour collecter des données et vous aider à travers cela, c'est très puissant. Je veux donc vous expliquer rapidement à quoi ressemblent ces applications. Donc, vous savez, là, il y a un certain nombre d'applications, mais en commençant par le bas et en y réfléchissant, c'est un peu une séquence avant l'embauche. Vous voulez réfléchir à ce que nous considérons comme une spécification de rôle. Quel est le type de personne que nous voulons intégrer dans un emploi? Tout le monde a des forces et des faiblesses. Tout le monde pense différemment. Et donc, quand vous pensez à chaque travail, quel est le type de personne qui conviendra le mieux à ce travail ? Parfois, une personne très créative peut ne pas être organisée ou très organisée.

Ray Dalio – Fondateur, Bridgewater Associates : 11:02

Ma personne peut ne pas être créative et quelqu'un a des compétences différentes. Et donc vous devez rédiger un cahier des charges. Quel type de personne est-ce que je veux là-dedans d'une manière très précise, précise parce que nous utilisons beaucoup de données pour décrire les gens, à quoi ils ressemblent. Nous avons ces composants. C'est presque comme penser à une personne comme étant un ensemble d'attributs Lego. D'accord. Ils ont tous ces attributs comme un ensemble Lego. Et puis vous dites, quels sont les attributs et de quelles couleurs est-ce que je veux qu'ils soient ? Et c'est une spécification de travail. Et lié à cela, il y a un outil appelé Combinator qui regarde les gens qui travaillent à Bridgewater et il regarde ceux-ci et il dit, quels sont leurs attributs ? Donc si je pense, d'accord, je ne sais pas, il y a Russell et voici Russell et comment est-il ?

Ray Dalio – Fondateur, Bridgewater Associates : 11:56

Il le convertira en ses composants, ses morceaux de Lego. Et donc si je pouvais dire que j'aimerais un Russel et que j'aimerais un Sally et un poilu parce qu'ils s'en sortent bien dans ce travail, quels sont leurs attributs ? Je peux faire de l'ingénierie inverse et dire, d'accord, maintenant, quels sont leurs attributs ? Parce que je veux en avoir un autre. C'est ainsi que vous abordez les spécifications du poste. C'est ce qu'est cet outil. Alors avant qu'une personne vienne nous voulons nous faire, nous voulons la regarder. Nous voulons donc les examiner et faire une évaluation. Alors, quelles informations obtenez-vous? Vous obtenez un CV et vous obtenez et nous leur demandons de passer des tests de profil de personnalité qui donnent en quelque sorte une idée de ce que sont leurs profils de personnalité, etc. Et nous pouvons extraire de cette information tout comme vous regarderiez un CV, vous pourriez dire dans un CV, Oh, cette personne est très linéaire.

Ray Dalio – Fondateur, Bridgewater Associates : 12:55

Ils sont toujours restés sur une piste. Ils ont très bien réussi à l'école. Et ainsi de suite. Quelqu'un d'autre pourrait dire, Oh, ils sont très créatifs. Ils sont intéressés à fonctionner de cette façon. Quels que soient les critères sont dans votre propre tête. Vous pourriez regarder cela et convertir un CV en données et il pourrait le lire comme vous voulez lire votre CV pour faire ces, ces évaluations. Et vous pouvez le faire en collaboration avec d'autres afin que vous puissiez maintenant lire un CV ou que l'ordinateur lise le CV et discerne ce que vous attendez de ce CV. Et qu'avec des tests, ces tests de profil de personnalité nous aident à identifier ceux qui ont les spécifications que nous recherchons à affiner avant de faire des entretiens et des discussions comme ça. Et c'est donc ce que cette première combinaison d'applications, d'abord les spécifications, puis les évaluations et les CV.

Ray Dalio – Fondateur, Bridgewater Associates : 13:48

D'accord. Puis à travers des interviews et ainsi de suite. Nous, nous embauchons une personne et ensuite nous lui faisons suivre des cours sur les cas maintenant parce que nous obtenons cela, nous enregistrons presque tout pour que tout le monde puisse le voir. Nous avons une transparence radicale et cela ne veut pas dire que nous discutons de questions personnelles ou de questions exclusives. Mais pour que je dirige une idée de méritocratie, je voulais que tout le monde puisse voir n'importe quoi afin qu'il y ait une compréhension qu'il n'y a pas de spin et ensuite ils pourraient m'interroger sur n'importe quoi ou, et nous pouvons l'avoir. Ce pouvoir d'être capable d'avoir une vérité radicale et une transparence radicale a pour effet de renforcer la confiance, de renforcer la compréhension. Je veux dire, nous pouvons nous lancer dans des disputes infernales à propos de choses, mais nous avons toujours cette vérité radicale et ce transfert radical à traverser par nous-mêmes.

Ray Dalio – Fondateur, Bridgewater Associates : 14:47

Et à cause de cela, nous pouvons emmener les gens dans des expériences qui existaient auparavant. Parce que ce que nous avons fait, c'est créer ces cas qui sont des expériences virtuelles. Et ce que je veux dire par là, c'est qu'ils iront, vous irez dans un cas réaliste et vous serez assis là et ça se passera comme la télé-réalité. Et il fera une pause et il vous posera des questions. Quelle est votre réaction ? Que feriez-vous dans cette situation ? Cela crée donc une expérience virtuelle, et il collecte également des données sur les gens pour voir quelles sont leurs réactions et commence à s'intégrer là-dessus. Voilà donc ce que sont les cours dans les cas. C'est ce qu'ils font. Que dans un camp d'entraînement, nous appelons cela un camp d'entraînement de trois semaines. Ensuite, nous avons un outil que nous appelons un coach. Et un coach est quelque chose dans lequel plutôt qu'il y a un livre de principes et ainsi de suite, ce qu'il y a, mais c'est plus un système dans lequel on dit, j'ai ce type de problème ou j'ai ce type de situation et quel principe serait le plus utile ?

Ray Dalio – Fondateur, Bridgewater Associates : 15:52

Et cela les dirige ensuite vers les directeurs et cet outil aussi nous laissons les gens le construire afin que les gens puissent mettre leurs propres principes. Je pense que ce serait quelque chose de très, très utile pour les autres. Je vous le recommanderais à tous cela plutôt que de simplement prendre des décisions. Si vous, lorsque vous prenez des décisions, pensez à vos critères pour prendre des décisions et que vous écrivez ces critères, ces principes afin que lorsqu'un autre arrive, vous puissiez penser à ce qu'est cet autre et à l'un de mes principes pour faire il. Et vous affinerez ces principes sur une période de temps et vous pourrez également communiquer efficacement avec d'autres personnes. Cela crée donc une culture dans laquelle nous pouvons tous nous mettre d'accord sur nos principes. Donc, en faisant cela, c'est ce que fait cet outil de coaching et vous permet d'y accéder facilement.

Ray Dalio – Fondateur, Bridgewater Associates : 16:44

Ensuite, il y a un autre outil sympa que vous appelez le collecteur de points, le collecteur de points. En réunion ou en dehors des réunions, il raconte ce que les gens pensent les uns des autres et il fait aussi un certain nombre de choses que je vais vous expliquer dans une minute. Et je vais vous montrer comment l'outil fonctionne. Et toute cette collecte de données est mise dans ce que nous appelons une carte de baseball ou c'est à propos de moi et des autres. Alors maintenant que des données sont collectées sur les personnes rencontrant ma réunion et projet par projet et ainsi de suite. Et puis chaque jour, il y a l'équivalent d'un examen de trois 60 et puis vous commencez à en apprendre sur vous-même et vous commencez à en apprendre sur les autres. Donc, en général, à la fin de la journée, les gens vont là-bas et disent, d'accord, qu'est-ce que la collecte de points ? Comme? Et cela sert également à établir sur une période de temps le lien entre les comportements quotidiens et à quoi ressemble l'examen annuel.

Ray Dalio – Fondateur, Bridgewater Associates : 17:44

Ensuite, il y a un outil appelé journal des problèmes. Ce que j'ai fait, c'est que j'ai mis dans cet outil parce que j'ai dit, s'il y a quelque chose qui ne va pas, je veux que vous le signaliez. S'il y a quelque chose de mauvais, que vous voyez qui est mauvais, vous le consignez. Si vous ne l'enregistrez pas et que je vois que c'est mauvais et que cela se produit trois fois, vous sortez d'ici afin de faire remonter ces choses, ces problèmes à la surface. Cela rend la gestion tellement plus facile parce que disons qu'en tant que gestionnaire, vous dirigez un service et que vous dites, écoutez, je n'ai pas besoin d'aller chercher tous les problèmes cachés que les gens voudraient, qu'ils doivent verrouiller , connectez-les, ils sont classés entre un et cinq en termes de gravité et je peux y aller et je pourrais jeter un œil à ces problèmes. Ensuite, je peux facilement gérer ces problèmes et aller au-delà de ces problèmes pour réfléchir à la manière dont je dois les gérer ?

Ray Dalio – Fondateur, Bridgewater Associates : 18:34

Comment ma machine fonctionne-t-elle pour produire ces problèmes à la lumière ? C'est ce qu'est un journal des problèmes. Un outil de mise à jour quotidienne est un moyen par lequel moi et les autres restons en contact les uns avec les autres. J'ai un certain nombre de subordonnés directs et je suis partout et je veux qu'ils écrivent ce qu'ils font, ce qu'ils font, quels sont leurs problèmes et je vais y jeter un coup d'œil. Et puis nous aurons des interactions et je pourrai obtenir une image de cette façon. Je peux aussi très facilement voir les données pour qu'en d'autres termes, je puisse voir quel est le niveau de bonheur, quel est le niveau de stress parce qu'il est si facile de cliquer sur le niveau de bonheur, le niveau quatre, le niveau de stress cinq, quoi que ce soit. Et je pouvais voir cela partout dans l'entreprise et je pouvais voir comment cela changeait afin que je puisse aller dans cette partie de l'entreprise ou à cet endroit et ensuite avoir une conversation avec eux.

Ray Dalio – Fondateur, Bridgewater Associates : 19:29

C'est ce que la mise à jour quotidienne. Un autre outil que j'appelle est un bouton de douleur. Et ce que je veux dire par là, c'est que vous savez, je suis une expression selon laquelle la douleur plus la réflexion égalent le progrès. À cause de la douleur. Si quelque chose s'est mal passé, vous êtes informé. La nature nous a donné la douleur, la douleur psychologique pour une raison de nous signaler. Et donc si vous réfléchissez bien à cela, il y a une façon de fonctionner dans la façon dont cela fonctionne, c'est qu'il recueille toutes ces choses qui sont douloureuses. Et puis ça a des réflexions en termes de est-ce que c'est une douleur chronique ? Est-ce toujours avec la même personne ? Et il précise comme, eh bien, qu'allez-vous faire à ce sujet? Quel est ton plan? Et il surveille, avez-vous exécuté ce plan et est-ce douloureux ? Et puis comment cela change-t-il sur une période de temps? Comme le biofeedback, si la même douleur se produit encore et encore et que vous rencontrez la même personne et que vous ne faites rien, vous pouvez vous attendre à ce que cela continue.

Ray Dalio – Fondateur, Bridgewater Associates : 20:27

Et donc ça crée ce genre de biofeedback. Ensuite, bien sûr, il y a beaucoup de métriques ou KPI que nous recherchons pour les indicateurs de performance. Ensuite, j'ai créé un sur un autre outil, que le gars a appelé un outil de contrat. Un outil de contrat est un, est un outil où, vous savez, si nous entrons dans une réunion et nous disons, d'accord, vous allez faire cela et je ferai ceci et nous ferons cela. Et il précisera qui va faire quoi, quand, à quelle date cela sera terminé. Et ensuite, il est facile de savoir quelles sont vos obligations envers les autres, car cela maintiendra un flux continu de, Hé, je suis censé livrer ceci, ceci et autre chose. Et voici ma liste. Si je fais ces choses, très bien, ou quelqu'un s'est-il engagé envers moi et cela, et le fait-il ? Permet donc que cela se poursuive.

Ray Dalio – Fondateur, Bridgewater Associates : 21:15

Et puis bien sûr il y a des disputes, des disputes, des désaccords différents. Donc, plutôt que de simplement les avoir, j'ai créé un outil que j'ai appelé le résolveur de différends. Si vous avez un différend, d'accord, quels sont les protocoles que vous devriez suivre pour résoudre ce différend ? Et je ne passerai pas beaucoup de temps à le décrire, mais il traite de trois différents niveaux de dispute, vous savez, juste vous et moi avons une dispute. Comment pouvons-nous y faire face ensemble ? Et ainsi de suite, ou des niveaux de litige plus élevés, l'équivalent de, comment obtiendriez-vous une décision de la Cour suprême sur ce litige. Voilà donc la série d'applications qui ont été créées. Et mon espoir est de les mettre à la disposition de tout le monde, de les mettre à la disposition du public. Comme j'essaie de mettre ça. Ce que je veux faire, c'est juste vous montrer comment fonctionne l'un des premiers outils que nous allons sortir et que j'ai appelé le collecteur de points. Je veux juste vous montrer comment ça marche et ensuite on en reparlera. Voilà, c'est le collecteur de points.

Vidéo de présentation spéciale : 22:23

Une semaine après les élections américaines, notre équipe de recherche a tenu une réunion pour discuter de ce que signifierait une présidence Trump pour l'économie américaine. Naturellement, les gens avaient des opinions différentes sur la question et sur la façon dont nous abordions la discussion. Le collecteur de points collecte ces vues. Il a une liste de quelques dizaines d'attributs. Ainsi, chaque fois que quelqu'un pense quelque chose à propos de la pensée d'une autre personne, il lui est facile de transmettre cette évaluation. Ils notent simplement l'attribut et donnent une note de 10 à XNUMX. Par exemple, au début de la réunion, une chercheuse nommée Jen m'a noté trois. En d'autres termes, mal pour ne pas faire preuve d'un bon équilibre entre affirmation de soi et ouverture d'esprit. Au fur et à mesure que la réunion se déroulait, l'évaluation de Jen aux sous-personnes s'additionnait comme ça. D'autres dans la salle avaient des opinions très différentes. C'est normal. Différentes personnes auront toujours des opinions différentes. Et qui sait qui a raison. Regardons juste ce que les gens pensaient de la façon dont j'allais.

Vidéo de présentation spéciale : 23:26

Certaines personnes pensaient que j'avais bien fait, d'autres mal. Avec chacune de ces vues, nous pouvons explorer la pensée derrière les chiffres. Voici ce que Jen et Larry ont dit. Notez que chacun peut exprimer sa pensée, y compris son esprit critique, quelle que soit sa position dans l'entreprise. Jan, qui a 24 ans et vient de sortir de l'université, peut me dire le PDG de l'entreprise. Alors j'aborde terriblement les choses. Cet outil aide les gens à la fois à exprimer leurs opinions et à se séparer de leurs opinions pour voir les choses d'un niveau supérieur. Lorsque Jen et d'autres détournent leur attention de la saisie de leurs opinions pour regarder tout l'écran, leur perspective change. Ils voient leurs propres opinions comme une opinion parmi tant d'autres et commencent naturellement à se demander, comment puis-je savoir que mon opinion est la bonne ? Ce changement de perspective consistant à aller au-dessus et à voir l'éventail complet des points de vue fait passer la conversation de la discussion des opinions visuelles à la définition de critères objectifs pour déterminer quelles opinions sont les meilleures.

Vidéo de présentation spéciale : 24:43

Derrière le Dot Collector se trouve un ordinateur qui surveille ce que pensent toutes ces personnes, le corrèle avec leur façon de penser et communique à chacun d'eux. Sur cette base, il tire ensuite les données des réunions pour créer une peinture pointilliste de ce que sont les gens et comment ils pensent. Et tout cela, guidé par des algorithmes, sachant comment sont les gens, aide à mieux les faire correspondre à leur travail. Par exemple, un penseur créatif qui n'était pas fiable pourrait être jumelé à quelqu'un qui est fiable mais pas créatif. Savoir comment sont les gens nous permet également de décider des responsabilités à leur confier et de peser nos décisions en fonction de leurs mérites. Nous appelons cela leur crédibilité. Voici un exemple de vote que nous avons pris où la majorité des gens se sentaient dans un sens, mais lorsque nous avons pesé les opinions des gens sur la base de leurs mérites, la réponse était complètement différente. Ce processus nous permet de prendre des décisions non pas basées sur la démocratie et non sur l'autocratie, mais sur la base d'algorithmes qui tiennent compte de la crédibilité des gens.

Ray Dalio – Fondateur, Bridgewater Associates : 26:04

Ouais, on fait vraiment ça. Donc, juste pour vous donner un peu plus d'explications et poursuivre cela pour le collecteur de points, qui sera disponible dans le monde dans un avenir pas trop lointain, peut-être, peut-être trois mois environ. Cela encourage donc les gens à exprimer librement ce qu'ils pensent vraiment. Indépendant de la hiérarchie. Cela crée la propriété. Il n'y a pas de rotation. Et que les propriétaires ne se soucient pas s'ils doivent enfermer leurs pensées et ensuite, fondamentalement, ils ne les possèdent pas, mais quand ils nous l'ont, j'ai un principe qui s'exprime, le possède ou s'en va parce que s'ils ont un problème et qu'ils ne parlent pas, c'est leur problème. S'ils ont un problème où ils peuvent s'exprimer de manière non hiérarchique, c'est ce qui crée vraiment une idée de méritocratie. Il fournit des commentaires en temps réel sur les forces et les faiblesses, comme un examen quotidien de trois 60.

Ray Dalio – Fondateur, Bridgewater Associates : 27:05

Cela aide les gens à voir les choses à travers les yeux des autres au lieu de rester coincés dans leur propre esprit. Il offre dans l'instant un coaching piloté par ordinateur sur la meilleure façon de gérer la situation car il sait, vous savez, que chaque personne connaît sa situation, lui rappelle, elle sait ce qui se passe autour d'elle et peut fournir ce coaching. Il permet au sondage d'un groupe de rendre transparent le garde-manger des opinions de chacun et de dégager un désaccord important. Comme en ce moment, les seules personnes que nous connaissons à qui ils pensent sont l'orateur. Il y a un tel goulot d'étranglement et vous avez tous des points de vue radicalement différents. Maintenant, imaginez si tout était allumé parce que vous communiquez maintenant de cette façon. Et ainsi maintenant, tout le monde ici, je saurais ce que vous pensez. Vous sauriez ce que l'autre pense. C'est un pouvoir parce que sinon c'est coincé, vous savez, dans les cordes vocales.

Ray Dalio – Fondateur, Bridgewater Associates : 28:05

Et puis ça permet la crédibilité, la prise de décision pondérée. C'est un tout autre sujet. En d'autres termes, je ne pense pas que la prise de décision autocratique soit la meilleure. Quand j'ai lancé l'entreprise autour de ça, je m'inquiétais d'avoir tort. Les marchés vous apprennent beaucoup d'humilité. Je sais que si je dois subir un test de stress, je vais être mieux si je suis un test de stress et les autres seront mieux lotis s'ils sont stressés. Donc, si nous insistons sur le fait que d'où vient la meilleure idée, c'est là où je veux arriver, qu'est-ce que je veux obtenir. Et donc en pouvant le dire plutôt qu'autocratique ou démocratique, démocratique est stupide en termes de prise de décision. Parce que cet arbre traite les capacités de valeurs de tout le monde comme étant à peu près les mêmes. Et ce n'est pas vrai. Il y a une grande différence. Ainsi, en étant capable d'attribuer la crédibilité et de faire presque une prise de décision pondérée en fonction de la crédibilité, vous pouvez faire beaucoup de progrès.

Ray Dalio – Fondateur, Bridgewater Associates : 29:03

Et ensuite, il collecte des données de toute l'organisation pour créer une image riche de ce qui se passe dans l'ensemble de l'organisation, puis attire les performances individuelles au fil du temps afin que les gens puissent voir comment ils changent ou ne changent pas et quoi faire à ce sujet. Donc, fondamentalement, il convertit également les données en intelligence. Alors quand je dis convertir les données en intelligence, ça vous parle. Il communique de cette façon. Donc, ce que nous avons fait au cours des derniers, Oh, je dirais environ six mois, beaucoup d'entreprises étaient très désireuses de faire ces grandes entreprises de la Silicon Valley et ainsi de suite. Je ne peux pas vous donner tous les noms, mais ce que nous avons fait, c'est que nous l'avons mis dans leur environnement afin qu'ils puissent le personnaliser pour eux-mêmes et l'améliorer. Ainsi, par exemple, nous avions l'habitude de l'avoir sur les iPad, mais ensuite nous l'avons mis sur, vous savez, des appareils portables, puis nous fonctionnons de certaines manières.

Ray Dalio – Fondateur, Bridgewater Associates : 30:01

Et ce qu'ils m'ont dit, c'est que cela a un grand impact parce que 96 % de tous les employés envoient cela disent qu'ils veulent entendre des commentaires régulièrement. Typiquement 60% veulent un quotidien ou hebdomadaire. Et donc être en mesure de leur donner des commentaires sur une base quotidienne ou hebdomadaire ou à chaque instant, puis de les connecter à leurs évaluations annuelles est un gros problème pour les gens. Cela les maintient également engagés. Et 77% des responsables RH pensent que les vues sur les performances sont inexactes à cause de ces généralisations auxquelles vous renoncez. Vous savez, une fois par an, vous vous asseyez et vous essayez de vous souvenir de quoi il s'agit et tout le monde a juste une image différente. Eh bien, si vous les construisez pièce par pièce, c'est plus précis et là, cela produit beaucoup plus d'engagement. Il a donc été souligné que deux ans et demi qu'il y a eu une croissance des revenus au cours des sept dernières années des entreprises, qui, avec des employés plus engagés, ont connu une croissance des revenus de deux ans et demi.

Ray Dalio – Fondateur, Bridgewater Associates : 31:01

Donc de toute façon, les gens sont excités à ce sujet. Alors maintenant vous savez, je, je vous dirais au fur et à mesure que ces choses sortent ou aux autres les vraies questions sont que voulez-vous ? Vous n'êtes pas obligé d'opérer d'une manière méritocratique. Vous n'avez rien à faire pour que je dise que cela a été la base de notre succès. Et donc je dirais qu'il y a quatre choses que lorsque vous partez et que vous pensez à cela, vous pourriez vous demander, voulez-vous avoir une idée de la prise de décision méritocratique ? Et à quel degré ?

Ray Dalio – Fondateur, Bridgewater Associates : 31:39

Deuxièmement, voulez-vous savoir comment sont vraiment les gens et comment vous êtes vraiment ? Ou voulez-vous cacher cela? La plupart des gens, vous savez, c'est un peu embarrassant. Oh mon Dieu. C'est comme, vous savez, être nu devant le miroir ou quelque chose comme ça, ce n'est surtout pas forcément une belle image, mais si vous la dépassez, c'est bien. À quel point voulez-vous être honnêtes les uns avec les autres et à quel point voulez-vous être transparents les uns avec les autres ? Tu peux faire ce que tu veux.

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Ray Dalio – Fondateur, Bridgewater Associates : 32:13

Et ensuite, voulez-vous que la prise de décision algorithmique fasse partie de votre processus de prise de décision ou voulez-vous simplement la garder dans votre tête ? Je vous garantis que vous prendrez du retard, je pense, à moins que vous ne fassiez la plupart de ces choses, y compris certainement la prise de décision algorithmique. Alors c'est tout. Et ce que j'aimerais faire, c'est répondre à vos questions. Bon, j'ai quelques choix.

Ray Dalio – Fondateur, Bridgewater Associates : 32:46

« Comment commenceriez-vous une transformation culturelle vers une idée de méritocratie ? Premièrement, l'entreprise peut ne pas bénéficier de la technologie, etc.

La première chose est comment je pense que dans toute relation, vous allez prendre du recul et dire, vous devez dire, comment allez-vous être l'un avec l'autre ? Et vous devez étoffer cela parce que c'est la culture. Et c'est vrai, pas seulement dans une organisation, c'est vrai dans vos relations familiales. C'est vrai que n'importe qui doit être clair sur ces choses. Il est donc plus important que n'importe quelle technologie d'écrire comment vous allez être les uns avec les autres. Je vois ça avec le temps.

"Alors, pourquoi pensez-vous que ce type de gestion peut fonctionner dans toutes les cultures d'entreprise et du monde?"

C'est une grande déclaration. Je dirais qu'à travers les cultures, le livre a été traduit en 34 langues et en Chine, on m'a dit que c'était le livre le plus vendu l'année dernière.

Ray Dalio – Fondateur, Bridgewater Associates : 34:02

Mais en tout cas, beaucoup de livres m'ont été vendus dans différentes cultures et différentes langues. Et je pense que l'idée d'écrire ses principes, quels qu'ils soient, et de fonctionner ensemble sur cette base est bonne. Et si vous regardez l'histoire à travers les cultures, l'idée d'un comportement méritocratique, c'est la confusion qui est apparue avec l'idée d'un comportement méritocratique, ce genre de choses. Ils fonctionnent et la prise de décision collective est bien meilleure que toute prise de décision individuelle. Je pense donc que c'est un processus efficace. Quoi qu'il en soit, je n'ai plus de temps. J'ai fait les 30 minutes et merci de votre attention.

RP et médias par : CommPro dans le monde