• Il 69% degli amministratori delegati prevede di destinare fino al 20% del proprio budget all'intelligenza artificiale nel prossimo anno.
• Il 92% prevede di aumentare l'organico nonostante la crescente incertezza economica globale.
• La fiducia dei CEO nel raggiungimento degli obiettivi di zero emissioni nette entro il 2030 è aumentata dal 51% al 61%.

I CEO rivalutano la crescita in un contesto di crescente incertezza economica

Secondo il Global CEO Outlook 2025 di KPMG pubblicato il 7 ottobre, i CEO di tutto il mondo stanno moderando l'ottimismo sull'economia mondiale, raddoppiando al contempo gli investimenti nell'intelligenza artificiale, nell'espansione della forza lavoro e nella sostenibilità.

L'indagine, condotta su oltre 1,300 amministratori delegati, mostra che la fiducia nell'economia globale è scesa al 68%, il livello più basso dal 2021. I leader citano la persistente instabilità geopolitica, la crescita lenta e la volatilità del mercato come fattori chiave che incidono sul sentiment. Tuttavia, anziché ridimensionare le proprie strategie, la maggior parte degli amministratori delegati sta ricalibrando le proprie strategie di crescita per concentrarsi su innovazione e resilienza.

Il 72% ha già adattato le proprie strategie aziendali in risposta alle turbolenze macroeconomiche, dando priorità alla gestione del rischio, all'agilità e alla comunicazione trasparente come qualità di leadership essenziali per affrontare l'incertezza.

Accelerano gli investimenti in intelligenza artificiale e tecnologia

L'intelligenza artificiale rimane l'area di maggiore interesse strategico fino al 2026. Quasi tre quarti (71%) degli amministratori delegati considerano l'intelligenza artificiale la loro principale priorità di investimento e il 69% prevede di dedicare tra il 10% e il 20% dei budget aziendali a progetti di intelligenza artificiale nei prossimi 12 mesi.

Tuttavia, il rapido ritmo di integrazione dell'IA solleva nuove preoccupazioni nei consigli di amministrazione. I CEO citano i rischi etici (59%), la disponibilità dei dati (52%) e la scarsa regolamentazione (50%) come le principali sfide di governance. KPMG osserva che un numero crescente di dirigenti chiede quadri normativi più solidi per garantire un'implementazione responsabile delle tecnologie di IA.

Piuttosto che considerare l'IA come un sostituto della forza lavoro, i leader sembrano perseguire una strategia di integrazione "human-first". Il 61% dei CEO sta attivamente assumendo personale per ruoli legati all'IA e alla tecnologia in senso lato, mentre il 70% è preoccupato per la concorrenza nell'acquisizione di talenti digitali. L'aggiornamento delle competenze della forza lavoro rimane una sfida fondamentale, con il 77% che sottolinea l'urgente necessità di preparare i dipendenti alle operazioni basate sull'IA.

Talento e fusioni e acquisizioni alimentano la fiducia nella crescita a lungo termine

Nonostante il deterioramento della fiducia globale, i CEO mostrano resilienza nelle loro prospettive operative. Un solido 92% prevede di aumentare l'organico nel 2025, a dimostrazione del continuo impegno per una ripresa guidata dall'innovazione.

Anche le aspettative sugli utili sono relativamente stabili, con il 40% che prevede una crescita degli utili superiore al 2.5% nel prossimo anno. Quasi nove CEO su dieci prevedono di procedere con fusioni o acquisizioni, a dimostrazione della volontà di consolidare le competenze e acquisire vantaggi strategici nelle tecnologie emergenti e nelle supply chain.

La sicurezza informatica rimane una delle principali preoccupazioni, con il 79% che la identifica come la principale minaccia alla crescita. Questo dato è in linea con il passaggio alla trasformazione digitale e la crescente esposizione alla criminalità informatica, dovuta alla rapida adozione di tecnologie avanzate da parte delle aziende.

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Rafforzamento della fiducia ESG e climatica

Sebbene il sentiment verso i criteri ESG vari a seconda dell'area geografica, il rapporto rileva una crescente convinzione nei percorsi di sostenibilità aziendale. Il 61% dei CEO si dichiara ora fiducioso che le proprie organizzazioni possano raggiungere gli obiettivi di zero emissioni nette entro il 2030, in aumento rispetto al 51% del 2024.

Questo aumento suggerisce non solo maggiori investimenti nelle tecnologie di riduzione delle emissioni, ma anche una maggiore integrazione nella governance degli obiettivi climatici. Le priorità ESG si stanno evolvendo anche oltre la riduzione delle emissioni di carbonio, con l'83% dei CEO che riconosce la necessità di bilanciare il coinvolgimento delle comunità locali con strategie centralizzate per affrontare le sfide politiche, sociali e climatiche.

John McCalla-Leacy, responsabile globale ESG di KPMG International, ha affermato che il rimbalzo della fiducia sul clima è un “segnale positivo"per la decarbonizzazione collettiva."Nonostante le difficili condizioni macroeconomiche, i leader rimangono fortemente impegnati nelle questioni ESG," ha affermato, aggiungendo che la prossima fase dell'azione aziendale sul clima probabilmente comporterà la riconciliazione delle realtà locali con gli impegni globali.

Bilanciare innovazione, governance e responsabilità

Bill Thomas, presidente e CEO di KPMG Global hanno affermato che i CEO sono "trovare opportunità nella disruption” investendo in tecnologia, innovazione e talento. Ha osservato che bilanciare innovazione e responsabilità rimane una sfida decisiva: “I leader riconoscono la necessità di accogliere la trasformazione tecnologica gestendo al contempo le problematiche etiche, normative e relative alla forza lavoro".

Il rapporto suggerisce che i CEO capaci di trasformare la volatilità in vantaggio strategico, integrando intelligenza artificiale, sostenibilità e sviluppo dei talenti nei modelli aziendali principali, saranno nella posizione migliore per una crescita inclusiva a lungo termine.

Mentre la fiducia nell'economia globale diminuisce, i risultati del 2025 rivelano una tendenza determinante: la resilienza si sta spostando dalla gestione passiva del rischio alla reinvenzione attiva. Per i dirigenti globali, la prossima fase di crescita non si baserà sull'ottimismo, ma sulla capacità di allineare gli investimenti in capitale tecnologico e umano alle esigenze di un mondo volatile e in via di decarbonizzazione.

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