• M&S werkt samen met SOJO om een ​​speciale kledingreparatieservice aan te bieden, toegankelijk via een online hub.
• Initiatief ondersteund door £ 1 miljoen Plan A Accelerator Fund om de circulaire economie te stimuleren.
• Klanten kunnen een verscheidenheid aan reparatiediensten boeken vanaf £ 5.

Marks & Spencer (M&S) heeft in samenwerking met SOJO een nieuwe kledingreparatieservice onthuld, ondersteund door het Plan A Accelerator Fund van £ 1 miljoen. Dit initiatief is bedoeld om textielafval te verminderen en de circulaire economie te bevorderen door kledingreparaties toegankelijker te maken.

Dienstdetails:

Vanaf augustus kunnen M&S-klanten reparaties boeken via een online hub genaamd “M&S Fixed by SOJO.” De diensten variëren van het vervangen van ritsen tot het onzichtbaar herstellen van gebreide kleding, allemaal beschikbaar via een eenvoudig online formulier. Reparaties beginnen vanaf slechts £ 5, waarbij kledingstukken naar het interne reparatieteam van SOJO worden gestuurd en binnen 7-10 dagen rechtstreeks naar klanten worden geretourneerd.

Partnerschapsvisie:

Richard Price, Managing Director van Clothing & Home van M&S, verklaarde: “Bij M&S vormen producten van uitzonderlijke kwaliteit de kern van alles wat we doen, en we willen ervoor zorgen dat al onze kleding te goed is om te verspillen. Door de lancering van onze reparatieservice maken we het voor klanten nog gemakkelijker om hun kleding een nieuw leven te geven, of ze nu gebruik maken van onze nieuwe reparatieservice of van ons al lang bestaande kledingrecyclingprogramma."

Josephine Phillips, oprichter en CEO van SOJO, benadrukte: “Het is altijd een kernmissie van SOJO geweest om het repareren van kleding mainstream te maken en de levensduur van zoveel mogelijk kledingstukken te verlengen. Ik ben zo opgewonden dat M&S ​​ervoor heeft gekozen om samen met ons bij SOJO een reparatieservice te lanceren, omdat het een ongelooflijk grote stap is in de richting van die missie. Als merk dat een vaste waarde is gebleven in bijna elk huishouden en garderobe in Groot-Brittannië, zal deze samenwerking werkelijk gemakkelijke, toegankelijke en handige reparaties voor de massa mogelijk maken. Bovendien voegt de toetreding van M&S, als een van de langst bestaande Britse merken, aanzienlijk gewicht toe aan onze roep om verandering in de hele sector hier in Groot-Brittannië."

Inspanningen voor de circulaire economie:

De hub “M&S Fixed by SOJO” ondersteunt de Plan A-routekaart van M&S, die tot doel heeft de circulaire economie te stimuleren door textielafval te verminderen. Volgens WRAP, een NGO voor klimaatactie, zijn 1.6 miljard kledingstukken in Britse kleerkasten ongedragen, wat neerkomt op een gemiddelde van 31 kledingstukken per persoon. Door reparatiediensten aan te bieden moedigt M&S ​​klanten aan om hun kleding een ‘Another Life’ te geven.

Het nieuwe ‘Another Life’-platform van M&S brengt al zijn circulariteitsdiensten samen, waaronder het Beauty Takeback Scheme met Handle en het al lang bestaande partnerschap voor kledingdonatie met Oxfam, nu omgedoopt van ‘Shwopping’. Het platform zal ook 'how-to'-video's van 60 seconden bevatten over kledingverzorging, gemaakt door het team van interne technische experts van M&S.

Verwante Artikel: Oatly gaat over op duurzame mode met vintage kleding: er komen er nog meer aan

Industrie-impact:

Vorige week publiceerde M&S zijn jaarlijkse ESG-rapport 2024, waaruit blijkt dat er aanzienlijke vooruitgang is geboekt met zijn Plan A-routekaart. Het Plan A Accelerator Fund, dat snelle actie tegen klimaatverandering ondersteunt, heeft ook innovatieve projecten gefinancierd, zoals een online postproef met Oxfam. Dankzij deze proef konden klanten zowel draagbare als niet-draagbare kleding rechtstreeks aan Oxfam doneren voor wederverkoop, hergebruik of recycling.

Concluderend betekent de nieuwe reparatieservice van M&S met SOJO een belangrijke stap op weg naar duurzaamheid. Door het voor klanten gemakkelijker te maken om hun kleding te repareren en de levensduur ervan te verlengen, bevordert M&S ​​een verschuiving naar een meer circulaire economie en vermindert het textielafval.