James Ledbetter, Tae Yoo, Tim Nixon, Louise Koch, Carlo D'Asaro Biondo, David Dempsey, Simon Henzell-Thomas en Jean Oelwang leveren Business Leaders in Ethics Panel bij Humanity 2.0
Humanity 2.0 Business Leaders in Ethics Panel werd gehouden door James Ledbetter, Tae Yoo, Louise Koch, Carlo D'Asaro Biondo, Tim Nixon, Simon Henzell-Thomas, David Dempsey en Jean Oelwang op Mensheid 2.0 (Vaticaanstad)
HOOGTEPUNTEN
- 44% van de leidinggevenden gelooft dat het belangrijkste voordeel van AI het verstrekken van gegevens is om beslissingen te nemen
- Cisco heeft de uitstoot van broeikasgassen wereldwijd met 45% verminderd sinds 2007
- Meer dan 2/3 van het Ikea-katoen is afkomstig van duurzame bronnen
VOLLEDIGE DEKKING
INTERVIEWTRANSCRIPTEN: James Ledbetter, Voormalig hoofdredacteur bij Inc. Magazine, Tae Yoo, SVP Corporate Affairs & CSR bij Cisco Systems, Louise Kok, Corporate Sustainability Director voor Europa/Midden-Oosten/Afrika voor Dell, Carlo D'Asaro Biondo, President EMEA Partnerships bij Google, Tim Nixon, CCO & Global Head of Partnership and Policy bij Constellation Research, Simon Henzell-Thomas, Global Head of Public Affairs voor de IKEA Groep, David Dempsey, SVP bij Salesforce, en Jean Oelwang, President & Trustee Virgin Unite & B Team Senior Partner bij Virgin
James Ledbtter – Hoofdredacteur, Inc. Tijdschrift: 00:00
Zoals je kunt zien, hebben we hier een heel klein paneel. Slechts zeven personen. Dus ik ga ze heel snel introduceren van links naar rechts, en dan zal ik ze allemaal vragen om heel snel te praten over wat ze doen op het gebied van ethiek. Dus vanaf hier hebben we Tae Yoo senior vice president corporate affairs en maatschappelijk verantwoord ondernemen voor Cisco-systemen. Toen Louise Koch, hoofd duurzaamheid voor Europa bij Gail Technologies. Zeg het nog eens. Dell-technologieën. Oh, ik heb van ze gehoord. Sorry, ik had zojuist geen kans om Louise te ontmoeten. Tim Nixon heeft een nieuwe baan. Je zult hem zien in de, in het materiaal van Thomson Reuters, maar hij werkt nu met een bedrijf genaamd Constellation en we zullen nog wat meer over hen horen. Dan hebben we Carlos D'Asaro Biondo, president van EMEA-partnerschappen voor Google. Simon Henzell-Thomas, het wereldwijde hoofd public affairs van Ikea. David Dempsey, senior vice-president van Salesforce. En tot slot Jean Oelwang, president en trustee van het Virgin Unite B-team, senior partner bij Virgin. Oké. Tae, vertel ons eens wat de een of twee kwesties zijn rond ethisch denken waar je je het meest op richt bij Cisco?
Tae Yoo – SVP Corporate Affairs & CSR, Cisco Systems: 01:23
Dus ethisch denken is, weet je, er zijn meerdere dingen die je doet, dus je hebt een bedrijfsvenster en een lens van hoe je jezelf operationeel gedraagt. Er is ook de ethiek van de impact die je hebt. En dat is meestal waar we ons op richten. Ik werk al bijna 30 jaar bij Cisco sinds we een heel klein bedrijf waren. En de heersende opmerking was ongekende waarde die je als bedrijf levert aan je klanten en je aandeelhouders en je partners. Wat me vroeger achtervolgde, is hoe zit het met alle anderen? En als je nadenkt over de impact die technologie heeft, is het ongekend en geweldig in termen van kansen rond gezondheidszorg, beter leven om problemen op te lossen en zo. Maar we moeten ook naar de andere kant kijken, deze kloof die aan het ontstaan is. En ik denk dat mensen er eerder vandaag naar verwezen over degenen die er zelfs nog meer van zouden kunnen profiteren. In termen van toegang hebben tot de dingen die u verstrekt aan degenen die het kunnen betalen. Dus ons grote ding is sociale impact en het omvat ook ecologische duurzaamheid.
Louise Koch – Corporate Sustainability Director voor Europa/Midden-Oosten/Afrika, Dell: 02:33
Bedankt. Dus bij Dell-technologieën zijn we begonnen met een groot plaatje. Ons doel is om technologieën te creëren die menselijke vooruitgang stimuleren. Dus ze gaan met het algemeen belang. Hoe je die impact doet, is natuurlijk de grote vraag. Maar dat is de drijvende kracht geweest sinds Michael Dell het bedrijf meer dan 35 jaar geleden oprichtte en hij is nog steeds CEO en voorzitter. Dus, zo goed gedaan daarvoor. Onze MVO-programma's voor duurzaam ondernemen vallen ook onder een paraplu met sociale impact. Dus dat is ook echt onze inzet als bedrijf om sociale impact te stimuleren, zowel wat betreft het bevorderen van duurzaamheid gedurende de levenscyclus van onze producten. Ook in onze toeleveringsketen, uiteraard duurzaamheid voor mens en planeet, is het een drijvende kracht achter diversiteit en inclusie, het koesteren van die cultuur van diversiteitsinclusie waar iedereen kan komen werken en de beste kan zijn in de volledige versie van zichzelf. En het gebruikt ook technologie om levens van mensen te transformeren, vooral in het onderwijs en de gezondheidszorg. En dan hebben we ook ons team voor ethiek en naleving dat echt op zoek is naar het koesteren van die cultuur van ethiek en integriteit binnen Dell-technologieën. Dus hoe we winnen, dat is de titel van onze gedragscode. En de laatste maar niet dit soort van het groeiende, opkomende veld van we zien onszelf als een van de leiders van de digitale transformatie. Dus wat zijn de nieuwe ethische vragen en dilemma's die voortkomen uit de nieuwe digitale oplossingen of de vierde industriële oplossingen? Dus dat is een groeiend gebied en blij om dat te zien. Dat staat natuurlijk ook hier vandaag op de agenda.
Tim Nixon – CCO & Global Head of Partnership and Policy, Constellation Research: 04:10
Voordat ik daar wat over ga praten, wil ik iets zeggen over de wandeling naar het werk vanmorgen, wat de meest bijzondere wandeling naar het werk was die ik ooit heb gehad. En ik wil gewoon mijn dankbaarheid uiten. Als je over het Sint-Pietersplein komt, zie je de monumentale schoonheid die tenslotte een menselijke creatie is. En het is een bewijs van waartoe we in staat zijn en ik denk dat het relevant zal zijn voor deze discussie. Wat we bij Constellation doen, is dat we nauw samenwerken en al enige tijd samenwerken met Reuters om te helpen bepalen waar er leiderschap is in een bedrijf, meestal zeer grote koolstofintensieve bedrijfsmodellen. En ik denk dat het eigenlijk bijzonder relevant is voor dit buigpunt hier, want wat we vinden in ons onderzoek, en weet je wat we naar Reuters hebben gestuurd, is eigenlijk een nogal verontrustende bevinding. En dat is in de eerste plaats dat er ongeveer 250 of 300 of zo CEO's zijn die enorme macht hebben over ons collectieve lot op het gebied van klimaatverandering. Zij en hun bedrijven zijn verantwoordelijk voor een derde van de jaarlijkse antropogene emissies. Dus we hebben gekeken naar, weet je, wat, wat kunnen we vertellen over wat er gebeurt in deze bedrijven? En het onderzoek dat zojuist op Reuters.com is gepubliceerd, is zo'n 100,000 keer bezocht, 100,000, 12 miljoen keer gedownload, dat helaas slechts ongeveer een vijfde, vijfde van deze bedrijven blijk geeft van bereidheid om koolstofarm te worden. 1 op de 5 CEO's. Dus voor mij betekent dit dat er een ongelooflijke kans is voor betrokkenheid en voor het maken van de businesscase voor decarbonisatie. En dat aan het eind van de dag, denk ik, de kans in uw bedrijfsmodel is dat de bal bergafwaarts gaat rollen. En daar richten we ons vooral op.
Carlo D'Asaro Biondo – President EMEA Partnerships, Google: 05:58
Hallo, ik heb twee dagen nodig om je te antwoorden, aangezien ik voor Google werk, ik heb nu veel problemen. Ik denk dat het eerste probleem is dat als je een wereldwijd bedrijf bent, gezien de diversiteit in de wereld, je niet iedereen gelukkig kunt maken. We proberen een reeks waarden te definiëren die onze actie sturen. Maar die waarden kunnen niet iedereen overal ter wereld gelukkig maken. We zullen niet moeten voldoen aan bepaalde dingen in het centrale deel van de wereld. Als we onze waarden willen respecteren. En dit is het eerste probleem en de eerste tegenstrijdigheid die het wereldwijde bedrijf vandaag moet verlaten. Het tweede wat ik zou willen zeggen is dat een bedrijf als Google zich begon te richten op gebruikers. Dus ons eerste punt was eigenlijk in het begin waarschijnlijk de enige die er echt toe deed voor het vertrouwen van de consument. Doe niets met consumenten dat zou kunnen, weet je, en een voorbeeld daarvan is de vrijheid van mensen om onze producten te gebruiken zonder ons enige gegevens te verstrekken. U kunt Google gebruiken door ingelogd te zijn en wij zijn verantwoordelijk voor uw gegevens of gewoon anoniem en u krijgt nog steeds een bepaald serviceniveau.
Carlo D'Asaro Biondo – President EMEA Partnerships, Google: 07:10
Het derde punt is inclusiviteit. En ik moet zeggen dat we daar niet goed genoeg in zijn geweest, maar de keuze was snel gemaakt. We willen deze toegang tot informatie en de mogelijkheid om over de hele wereld verbinding te maken met informatie voor iedereen beschikbaar maken. En dat is een belangrijke. Het laatste element is dat we nu ook in B2B zitten en dat we een zeer ontwrichtend bedrijf zijn geweest. Sommige van de producten die we hebben gemaakt, maakten van marketing variabele kosten, cloud computing, maken informatiesystemen, variabele kosten. Als je erover nadenkt, zijn dat behoorlijk ontwrichtende dingen die de algehele logica van de economie veranderen, en ook de regulering en zo. Het probleem is dus dat als je zo storend bent, je ook altijd sommige mensen irriteert. Er is geen keus. En voor mij de enige manier om te kijken naar deze duurzaamheid van wat je voorstelt en ze hebben geleerd dat ze me iets hebben geleerd bij Google.
Carlo D'Asaro Biondo – President EMEA Partnerships, Google: 08:08
Ik wil gewoon met je delen, dat wil zeggen, het was het eerste businessplan waarmee ik aankwam. Ik deed altijd, weet je, inkomsten dan kosten, dan winst en zei dat dit de manier is waarop we ernaar kijken. En ze zeiden nee, want dit is niet duurzaam. Je moet naar het probleem kijken. Je hebt het belang van het probleem verraden. Als gevolg daarvan zocht je op de een of andere manier naar mensen, kijk naar wat je wel en niet kunt doen. Kunnen we bereiken wat nodig is om dit probleem op te lossen? En dan komt de opbrengst als resultaat van de vergelijking. Ik deel dat alleen omdat het de manier waarop ik ernaar kijk heeft veranderd en ik denk dat het van enig belang is. Laat me je ook iets vertellen voordat ik je het woord geef. Sorry. Het is een beetje lang geleden, maar ik moet het zeggen. Ik ben deze definitie beu waarin ze iedereen met iedereen vergelijken, en mensen vinden dat rigoureus door te zeggen dat ze zeggen dat er geen GAFA is. Er zijn verschillende bedrijven met verschillende ethiek, verschillende waarden, verschillende bedrijfsmodellen. Als we echt met enige integriteit naar technologie willen kijken, deze gebruikers, de integriteit om ons te beschuldigen van wat we doen en niet van wat de hele wereld doet.
Simon Henzell-Thomas – Wereldwijd hoofd Public Affairs, IKEA Groep: 09:13
Geweldig. Bedankt. Ik wil beginnen met te zeggen waarom zit een public affairs-man op het podium te praten over duurzaamheid? En ik denk dat mijn achtergrond en waarom ik voor een bedrijf werkte, vroeger voor ngo's werkte. En de reden dat ik in de zakenwereld stapte, eerst voor L'Oreal en nu voor Ikea, was omdat ik echt geloof dat als we dit goed doen, de impact behoorlijk fenomenaal kan zijn als het bedrijfsleven dit echt goed kan doen. En daarom vond ik de discussie vanmorgen interessant. Ik denk dat misschien een van de dingen waar we naar kijken, vanuit een impactperspectief is, we hebben ongeveer 750 miljoen klanten die elk jaar onze winkels bezoeken. En ik denk dat sommigen van jullie misschien in dat aantal zitten. Dus een van de dingen die we onszelf opleggen, is of we 750 miljoen mensen kunnen inspireren en in staat stellen om duurzamer thuis te leven? En voor ons waarvan we denken dat het een ongelooflijke impact kan hebben. En ik denk dat dit ding over de overgang van bijdrage naar impact waarschijnlijk het belangrijkste is. Ik denk dat wij als bedrijfsleven ons er echt op moeten richten om incrementeel te stoppen, wat volgens mij vanmorgen ook is besproken.
David Dempsey – SVP, Salesforce: 10:20
Ja. Ik denk dat toen ik nu bijna 20 jaar geleden bij Salesforce kwam, in dat stadium, onze visie was om de software-industrie te democratiseren, omdat cloud computing nu de norm is en zo ongeveer de meeste bedrijven in de vroege stadia zijn. Het was niet zo software en toegang tot software van wereldklasse was niet erg democratisch. En ik denk dat Salesforce daarin is geslaagd. Maar ik denk dat in die democratisering, ik denk nee, we moeten kijken naar de volgende fasen voor ons zijn de empowerment en om iedereen binnen te halen en iedereen daarin te laten delen. En ik denk dat een van de grote uitdagingen voor ons, als je kijkt naar, weet je, het Salesforce-ecosysteem naar schatting ongeveer 3 miljoen banen in de samenleving zal brengen in de komende vijf of zes jaar. Maar hoe zorgen we ervoor dat we inclusief zijn, dat we de samenleving brengen en die delen?
David Dempsey – SVP, Salesforce: 11:07
Want als je kijkt, de mensen die bij ons solliciteren, de meesten van hen zullen onze afgestudeerden opdagen, ze zullen komen opdagen, ze hebben al vijf vacatures van Accenture, van McKinsey, voor ooit. Dus hoe gaan we verder dan dat en betrekken we de rest van de samenleving erbij? Dus dat is een van de uitdagingen voor ons in deze epische ruimte, dit, dit wezen, deze inclusiviteit in de samenleving. En dan denk ik dat we ook een stem hebben. En ik denk dat het een uitdaging voor ons is en een uitdaging voor ons om onze versterkingskracht te gebruiken om echt de berichten zoals ons klimaatprobleem uit te diepen, weet je, want het feit is dat het niet zal verdwijnen. We hebben een heel, heel kort venster. En ik denk dat een van de uitdagingen voor ons dan is: hoe gebruiken we onze stem op een ethische manier om die grote agenda's vooruit te helpen? En dan is er natuurlijk nog het andere probleem dat steeds vaker opduikt, vooral nu het personeelsbestand verandert. Ik denk dat dit een veel groter probleem gaat worden wanneer Gen Z's op de arbeidsmarkt komen. Maar het ethische gebruik van software. Dus voor wie stellen we de kracht van onze software beschikbaar? Weet je, misschien vind ik het leuk. Ik mag een suikerbedrijf misschien niet omdat ik te dik ben en ik zou kunnen denken dat we ethisch gezien niet aan dat bedrijf mogen verkopen. Iemand anders heeft misschien een ander idee. Maar ik denk dat dit het soort vragen zijn dat nu ook speelt rond het ethische gebruik van software, omdat we hier een versterkende stem hebben en maken we het voor iedereen beschikbaar en hoe beperken we dat of moeten we het beperken?
Jean Oelwang – President & Trustee Virgin Unite & B Team Senior Partner, Virgin: 12:32
Nogmaals heel erg bedankt dat je me hier hebt. En ik wilde gewoon een heel kort verhaal vertellen dat het me voor mij doet beseffen hoe belangrijk deze bijeenkomst is. Ik zat een paar dagen geleden letterlijk op een business school in de VS en ik stelde de vraag: hoeveel van jullie hebben gewerkt voor een bedrijf waar vreugde en menselijkheid centraal staan? En van de 88 studenten staken twee mensen hun hand op. En later in het gesprek vroeg een jonge vrouw me: kun je echt empathisch zijn en een goede leider zijn? Dus dit spul is zo belangrijk op dit moment. En ik denk dat we het vanuit een Virgin-perspectief zouden classificeren als gericht op urgente patiënten. Dus de dingen doen die we meteen kunnen doen, maar nooit vergeten dat systemen veranderen. En ik denk dat we dat op drie niveaus doen.
Jean Oelwang – President & Trustee Virgin Unite & B Team Senior Partner, Virgin: 13:21
En de eerste is volgens mij waarschijnlijk een heel fundamentele en basale, maar we vinden dat het belangrijkste is, namelijk onze mensen en een van onze mensen, directeuren verwoordden het zo mooi toen ze zeiden: we hebben elke dag een miljoen momenten waarop we met elkaar omgaan om onze cultuur te winnen of te verliezen en dat morele weefsel in onze bedrijven op te bouwen. Dus als basis is hoe breng je die menselijkheid in de bedrijven? En we begonnen een klein netwerk genaamd 100% Human at Work, rond ongeveer 300 bedrijven. Zodat we die ideeën kunnen delen en ervan kunnen leren. Het tweede niveau is dat we momenteel in ongeveer 15 industrieën actief zijn. Een van hen is, zoals u allemaal weet, een luchtvaartmaatschappij. En dus nogmaals, super belangrijk om na te denken over wat we dringend kunnen doen, zoals het gewicht van de vliegtuigen halen, maar ook hoe kunnen we nadenken over hernieuwbare vliegtuigbrandstoffen? Dus denkend aan dat lange spel en wat we meteen kunnen doen. En dan het derde gebied, waar we ons echt hartstochtelijk over voelen, is onze verantwoordelijkheid als bedrijfsleiders voor het veranderen van het systeem, anders zullen we de rest van ons leven heel veel van dit soort gesprekken voeren. Dus een van de dingen die we begonnen, was een B-team, een groep van ongeveer 25 bedrijfsleiders die het systeem wilden veranderen. Verkoopstaf is daar een onderdeel van. Maar ik denk ook dat er op dit moment een echt gebrek aan morele moed in de wereld is. Dus hoe kunnen leiders opkomen om op te komen voor problemen. En wat dat betreft wil ik Rick heel erg bedanken als hij nog in de kamer is, want hij doet dat al tientallen jaren en we hebben veel van je geleerd.
James Ledbtter – Hoofdredacteur, Inc. Tijdschrift: 14:54
Ik wil iets oppikken dat Carlos zei, namelijk dat je niet iedereen gelukkig gaat maken. En ik denk dat de definitie van ethiek zo breed en tot op zekere hoogte zo subjectief is dat hij daar gelijk in heeft. En ik bedoel, alleen al door te luisteren naar je eigen gevoel voor prioriteiten, is er zeker enige overlap. Ik hoorde meerdere keren over duurzaamheid praten, de inclusiviteit van klimaatverandering kwam een paar keer naar voren, maar er waren definities van ethiek waar geen van jullie specifiek op ingaat. Niemand noemde bijvoorbeeld loongelijkheid. Niemand noemde dierenrechten, wat mij niet echt bezighoudt, maar het is zeer gepassioneerd voor miljoenen mensen. En ik vraag me af in hoeverre het uitmaakt dat er geen consensus bestaat over de definitie van ethiek? Staat het je in de weg bij wat je doet? En hoe creëer je een hiërarchie van degenen die het doet, of je ze nu gelukkig maakt of niet. Carlo, wil je dat oppikken?
Carlo D'Asaro Biondo – President EMEA Partnerships, Google: 15:55
Ik denk dat het een heel serieus probleem is dat we geen gemeenschappelijke definitie hebben, want in een geglobaliseerde wereld waar we allemaal met elkaar omgaan, als we een andere betekenis aan dingen geven en als we het niet eens kunnen worden over centrale normen of gemeenschappelijk leven, als je kijkt naar de verdeling van Eric's, bevat het ofwel het woord moreel of acties die goed zijn voor de anderen. Er zijn dagen dat er elementair in de definitie zit. Dus ik denk dat het feit dat we niet op dezelfde manier kunnen definiëren, en dat is soms tegenstrijdig, eigenlijk het eerste probleem is waarmee we worden geconfronteerd. En als we als gemeenschap het erover eens kunnen zijn dat bepaalde dingen ethisch zijn, goed. Laat me je een voorbeeld geven. En ik ben in een katholieke omgeving. Dus ik denk dat het voorbeeld heel duidelijk zou zijn.
Carlo D'Asaro Biondo – President EMEA Partnerships, Google: 16:42
De doodstraf is nu voor ons iets dat we niet accepteren in onze cultuur in Pier, in Italië en in de VS en weet je, over de hele wereld in de VS een beetje meer. Je hebt gelijk. Maar hij bedoelde het, het is en we zouden aannemen dat als een regering je vraagt om naar een e-mail te kijken om te zien of een vrouw contact heeft gehad met een andere man, ze het verdient om gelukkig te zijn. Rechts? Oké. Maar als ik naar het Midden-Oosten ga, wordt dat qua religie als normaal en juist beschouwd. En als we 5,500 jaar geleden naar onszelf kijken, zou dat misschien zo zijn geweest, dus dat is niet alleen normaal, maar ook noodzakelijk. Het is dus belangrijk om het raamwerk te definiëren waarover we het eens kunnen worden over een minimaal raamwerk om het over eens te worden. En voor mij draait het om duurzaamheid. We zijn het er allemaal over eens dat we de wereld van morgen willen. Het draait om respect voor elkaar. Doe mij niet aan wat je niet wilt dat ik jou aandoe, sorry, het land en verschillende andere dingen die we samen moeten proberen te definiëren. Maar als we vooruitgang willen boeken in bijeenkomsten zoals vandaag, sorry als ik dit zeg, maar Phillip, jij en ik werken hier al een aantal jaren aan. Of we komen tot een gemeenschappelijk handvest of een gemeenschappelijke definitie, of we blijven het emotionele niveau in kaart brengen en we komen niet tot de oplossingen.
Tae Yoo – SVP Corporate Affairs & CSR, Cisco Systems: 18:00
Ik denk wel dat het altijd beter is om een gemeenschappelijk kader te hebben, maar ik denk niet dat wachten op een gemeenschappelijk kader betekent dat we niet weten wat ethiek is. Dus dit is een evoluerend, de wereld is dynamisch en evolueert. Dus de reden dat niemand loonparodie bracht, is dat het al gebeurt. Weet je, zoveel van onze bedrijven doen al aan loonpariteit. Het is daarbuiten. Van nature vormen we netwerken rond vraagstukken. Dat is dus een continu proces. Dus ik denk dat de problemen van de dag gebeuren, niemand zou hebben gedacht aan enkele van de problemen die zich voordoen rond privacy. Zoals we het nu zien. Dat komt omdat technologie het mogelijk maakt dat we de wendbaarheid hebben die we in onze bedrijven verwachtten wanneer we producten en oplossingen voor klanten ontwikkelen, dat we zeer wendbaar kunnen zijn en afgestemd op wat er op dat moment gebeurt en wat de impact van onze bedrijven zal hebben in de toekomst. Dus ik denk dat het nodig is om wendbaar te zijn en te weten dat je niet wacht tot er een probleem is om te proberen uit te zoeken hoe je dat probleem kunt oplossen. Je moet gewoon altijd online zijn, net zoals je altijd op sociale media bent. Dus ik denk dat veel van deze kwesties worden aangepakt en dat we een gemeenschappelijk kader zouden moeten hebben, maar wachten op een gemeenschappelijk kader is in mijn ogen een excuus.
David Dempsey – SVP, Salesforce: 19:17
Ja, dus eigenlijk denk ik gewoon dat het gemeenschappelijke kader daar het gevaar inhoudt dat het ons ook iets geeft om ons achter te verschuilen. Omdat, ik bedoel ethiek, je kunt het definiëren en je kunt het weten, je kunt een checklist hebben als je wilt en we kunnen het allemaal nemen en dan kunnen we allemaal met een goed gevoel weggaan. Maar ik denk dat ethiek veel fundamenteler is dan waar het om gaat, weet je, ik weet of ik iets goed of fout doe, ook al ben ik de enige persoon die dat doet en niemand anders zal het ooit zien. En ik denk dat ethiek een beetje zo is. Dus ik ben op mijn hoede voor, ja, we hebben een instapniveau nodig of we hebben een basisset regels nodig, maar we moeten heel voorzichtig zijn als industrie of gewoon als samenleving om ons daar misschien achter te verschuilen.
Carlo D'Asaro Biondo – President EMEA Partnerships, Google: 19:55
Daar wil ik het niet mee eens zijn. Sterk respectvol. Ik wil wel, de wereld is gevarieerd. We mogen diversiteit niet vergeten. Ga naar Rusland, ga naar sommige delen van Afrika, ga naar het Midden-Oosten, ga naar Azië. We hebben verschillende definities van wat goed is. Ik werk voor een wereldwijd bedrijf en bepaalde dingen die we doen, verplichten ons om in sommige landen de wet te overtreden. Dus geen zaken doen daar omdat we bepaalde dingen niet willen accepteren. Dus als ik het ermee eens ben, als je zegt, en als je zegt, laten we ons dan niet verschuilen achter iets zoeken, wachten, niets doen. Maar ik denk niet dat dat is wat we doen. Maar ik denk dat we naar de wereld moeten kijken met respect voor elkaar en begrip voor de diversiteit. Want als we zeggen dat ik weet wat ethiek is en dat ik het de hele wereld kan leren, voel ik me een beetje arrogant omdat er verschillende manieren zijn. Er zijn bepaalde dingen gemeen en we kunnen kijken waar ze zijn. Als we een paar jaar geleden bij Google een idiote crawl digitaliseren en we realiseren ons bijvoorbeeld de gemeenschappelijke patronen tussen de drie religies, dan beseffen we ook waar het verschil begon. En dit werk moet gedaan worden. We kunnen niet weigeren naar de anderen te luisteren en zeggen, ik weet het, luister naar mij, weet je, perfecte ethiek is wat ik zeg dat het is. En gelukkig, gezien de capaciteit van de wereld, kan ik daar niet mee instemmen.
Louise Koch – Corporate Sustainability Director voor Europa/Midden-Oosten/Afrika, Dell: 21:10
Ja. Dus ik, ik denk dat ik geneigd ben het eens te zijn met de kant die zegt dat we nooit tot één universeel kader kunnen komen van wat goed is, wat ethiek is. En als we denken van wel, zijn we misschien etnocentrisch en proberen we ons eigen systeem aan anderen op te leggen. Als we zouden moeten streven naar iets dat al een bestaand ethisch kader is, dan zouden het de mensenrechten van de Verenigde Naties kunnen zijn. En sindsdien hebben we het er ook over gehad, dus 48 mensenrechten waarvan sommige mensen zeggen dat ze nog steeds westers zijn. Ze zijn erg gericht op het recht van ieder van ons als individu. En tegelijkertijd weten we dat ik in veel culturen veel meer gemeenschappelijk van aard ben en dat de vervulling van mijn individuele mensenrechten soms in strijd is met het algemeen belang of het belang van het collectief.
Louise Koch – Corporate Sustainability Director voor Europa/Midden-Oosten/Afrika, Dell: 21:54
Er is dus nooit één symbolische manier, maar wat ik echt belangrijk vind, is kijken naar het gaan van het principe naar de praktijk om de juiste beslissing te kunnen nemen in, in de concrete situatie. En dat varieert in de tijd, in de ruimte. Met de cultuur, ik bedoel het klassieke voorbeeld in het bedrijfsleven, mag je een klant uitnodigen voor een uitbundig zakendiner? In sommige culturen wordt dat absoluut verwacht. Terwijl in andere, nee, dat kun je niet doen, dus in plaats van te gaan voor die normale norm van het uitgebreide diner dat je probeert te vinden, of dat is wat we doen in Dell-technologieën, ga je voor iets dat niet overdadig is, maar dat inspirerend is. Dat is interessant en maak het dan echt onderdeel van de cultuur, zodat ik uren kan praten over het ethiekprogramma om die cultuur in Dell-technologieën te koesteren. Het korte is dat het iets is dat een zeer belangrijk onderdeel is van ons DNA. Michael Dell staat voor die ethiek en natuurlijk, zoals hij zegt, wanneer staat jouw naam op elke doos die uitgaat?
James Ledbtter – Hoofdredacteur, Inc. Tijdschrift: 22:53
Laat me een verwante vraag introduceren en dan wil ik er met Jean over praten, want het is iets dat we vanmorgen hebben besproken. En dan zullen we, we zullen, we zullen de rest van jullie terugbinden in een van de gebouwen van deze conferentie, zoals ik het begrijp, is om te zoeken naar kansen waar bedrijven kunnen samenwerken met zowel regeringen als ngo's om verandering te creëren. En dat klinkt natuurlijk heel goed op papier, maar als je zo met de wereld bezig bent, is het een stuk lastiger. En jij en ik hadden het vanmorgen over Saoedi-Arabië en Brunei. Kun je daar een beetje over praten?
Jean Oelwang – President & Trustee Virgin Unite & B Team Senior Partner, Virgin: 23:26
Ja, maar voordat ik dat doe, wil ik even reageren op een aantal punten, omdat ik denk dat we overeenkomsten kunnen vinden in de manier waarop we zaken doen, omdat we weten dat kortetermijndenken een van de dingen is die onze wereld op dit moment kapot maken. We weten dat het niet afleggen van verantwoording voor ons gebruik van natuurlijke hulpbronnen ook de wereld vernietigt. Dus ik denk dat er veel gemeenschappelijke principes zijn waarover we tot conclusies kunnen komen die ons verder helpen.
Jean Oelwang – President & Trustee Virgin Unite & B Team Senior Partner, Virgin: 23:45
Nu de vraag over regeringen. Weet je, een paar dingen met deze. Ik denk dat we zo vaak hebben gezien dat overheidszaken niet voor winst, religieus, jullie samenkwamen en verbazingwekkende dingen deden. Ik bedoel Parijs, we doen op dit moment geweldige dingen met regeringen in het Caribisch gebied. Dus ik denk dat daar heel veel voorbeelden van zijn. Ik denk dat er ook moeilijkheden en zeer moeilijke ethische beslissingen zijn. Zoals wanneer was Saoedi-Arabië? We waren in onderhandeling over een zeer grote deal. En Richard zat in besturen en we besloten ons terug te trekken en het voordeel dat dat had, was dat ieder van ons in het bedrijf erg trots was. Of dat voor elk bedrijf de juiste beslissing is, dat zouden we nooit zeggen. Maar voor ons was dat de juiste beslissing. Ik denk dat wat voor mij interessant is, zoals de doodstraf bijvoorbeeld, daartegen hebben we voortdurend campagne gevoerd in de VS. We hebben net weer campagne gevoerd, niet alleen tegen Brunei, maar tegen de zeven landen die nog steeds mensen vermoorden omdat ze homoseksueel zijn. En wat me verbaast, is hoe weinig bedrijfsleiders naast ons komen staan. Dus waar ik graag voor zou willen pleiten, is hoe we allemaal moediger kunnen zijn en elkaar bodembedekking kunnen geven, want op die momenten dat mensen opstaan en moedig zijn, is het nodig om die bodembedekking te krijgen.
Simon Henzell-Thomas – Wereldwijd hoofd Public Affairs, IKEA Groep: 25:02
En ik denk dat dit precies is wat ik wilde zeggen. De uitdaging die ik heb met ethische kaders is dat ik denk dat we die al vele jaren hebben. Dus ik zit al 15-20 jaar in dit veld en er zijn eindeloze kaders geweest. Maar wat we nodig hebben, is een soort duurzaamheidsrevolutie binnen het bedrijfsleven die van incrementeel naar impact gaat. En ik denk niet dat kaders ons dat gaan geven. En als je kijkt naar de grootste uitdaging waarmee we zullen worden geconfronteerd, is de mensheid nu, het is klimaatverandering, toch? Onze ethische kaders gaan klimaatverandering helpen oplossen. Ik denk het niet. Wat ons zal helpen, ik heb de klimaatverandering opgelost, zijn zaken als technologie. Het is een revolutie in klantgedrag, het is een fundamentele systeemverandering, het is een hele reeks dingen. En voor mij denk ik niet dat een ethisch kader je daarbij helpt
Tim Nixon – CCO & Global Head of Partnership and Policy, Constellation Research: 25:46
Ja. Dus een paar dingen over klimaatverandering. Ik bedoel, dit is een gebied dat echt niet gaat over een of andere subjectieve ethische norm. Ik bedoel daar, weet je, we krijgen elk jaar advies van de IPC over hoe ver we achterlopen op wat we jaar na jaar zouden moeten verminderen. En dit is een herkenbaar nummer. Dus als een groot koolstofintensief bedrijf jaar na jaar niet in dat tempo afneemt, dan externaliseren ze per definitie risico's naar de rest van de wereld. Dus dat is, dat is niet echt iets subjectiefs. Het is meetbaar. Het is kenbaar. Leiderschap is, is bepaalbaar. Ten tweede, over het punt of, weet je, dit een ethische kwestie is, ik bedoel, ik zou zeggen dat er geen grotere ethische kwestie is dan klimaatverandering. Ik bedoel dat de onderkant van die piramide van Maslow waar we vanmorgen alles over hoorden, dat kun je vergeten. Oké. Als we doorgaan in het tempo dat we gaan.
James Ledbtter – Hoofdredacteur, Inc. Tijdschrift: 26:38
Ik wil verder gaan, want we zijn ongeveer 15 minuten verwijderd van het einde, maar ik zou nalatig zijn bij een conferentie genaamd, sorry, ik bedoelde het einde van het panel, niet het einde van de wereld is minstens een uur verwijderd. Ik zou nalatig zijn op een forum genaamd Humanity 2.0 als ik de kwestie van kunstmatige intelligentie niet ter sprake zou brengen. Het lijkt me dat we met enkele van de excessen van sociale media die we de afgelopen jaren hebben gezien, een redelijk goed model hebben voor hoe het eruit ziet wanneer algoritmen de controle hebben, wanneer algoritmen de controle hebben. Het is heel, heel eng. En ik denk dat zelfs enkele van de grootste sociale-mediabedrijven dat publiekelijk hebben erkend. Dus mijn vraag, met name voor degenen onder jullie die betrokken zijn bij technologiegebieden, is: wat kunnen we doen om ervoor te zorgen dat humanistische waarden de leiding blijven houden over deze bedrijven en deze producten die we creëren waar het risico al bestaat, het is niet eens echt in de toekomst. Het risico is nu al dat algoritmen het overnemen en zeer negatieve resultaten creëren. Carlo, wil jij eerst gaan?
Carlo D'Asaro Biondo – President EMEA Partnerships, Google: 27:49
We kwamen in juni uit met een lijst met 10 principes van wat we wel en niet doen op het gebied van kunstmatige intelligentie. Want wat ik het liefst zou willen hebben over machine learning en kunstmatige intelligentie, ik zou drie dingen willen zeggen. De eerste is ja, je moet weten wat je niet doet. De grens die je jezelf stelt aan de mate van transparantie en discussie daaromheen is belangrijk. Het is niet iets dat in een vacuüm moet blijven, maar je moet het buiten bespreken. En ik sta erop dat we een aantal normen nodig hebben. Oké? We willen geen geweldig raamwerk, maar we hebben enkele normen nodig. We moeten het erover eens zijn dat bepaalde dingen niet worden gedaan omdat ze niet overeenkomen met wat nodig is. En dan is er geen kwestie van integriteit voor mij, die gaat over strengheid, zoals John Paul de tweede zei, wees niet bang.
Carlo D'Asaro Biondo – President EMEA Partnerships, Google: 28:34
Laten we stoppen met mensen bang te maken door dingen te zeggen die niet exact zijn omdat ze mooi klinken. Het helpt ook niet. Ik denk dat we het heel serieus moeten nemen. Machine learning en weet je, we praten hier altijd over en ik heb het gevoel dat wanneer ik uit een ethische conferentie kom, en ik doe dit vrij vaak, ik er vaak als verslagen uitkom en zeg dat alles negatief is, alles slecht is en technologie slecht is en stop met werken voor Google en weet je, besluit iets anders te doen. Maar kijk dan eens wat het deed voor de wereld. Ik bedoel, machinaal leren is, staat op het punt kanker op te lossen. Ik bedoel, het is dit winnen. Dus ik zou onszelf willen smeken, laten we alsjeblieft niet alleen naar die dingen kijken als negatief. Laten we ook het positieve kunnen vieren, want anders komen we niet verder op het gebied van ethiek.
Carlo D'Asaro Biondo – President EMEA Partnerships, Google: 29:20
We kunnen het niet laten om vandaag te rouwen door te zeggen dat we slecht zijn als de intenties misschien de juiste zijn. Dus wat we niet doen is belangrijk. Grenzen aangeven, transparant zijn over wat je doet en daar natuurlijk niet over liegen. Die informatie kunnen steeds meer en meer voorgestelde technologieën delen zodat deze ook buiten gebruikt kunnen worden. Tensorflow is gratis software. We geven het onze concurrentie, iedereen de keuze van internet, om met technologie te werken. Visuele open source is belangrijk omdat het betekent delen. Dat is enorm belangrijk. En als laatste, alsjeblieft, alsjeblieft, alsjeblieft, kijk niet naar dit glas dat altijd half leeg is. Bekijk het soms halfvol, we zullen mensen aanmoedigen om goede dingen te doen. Als mensen de hele dag worden geslagen, worden ze gemeen.
James Ledbtter – Hoofdredacteur, Inc. Tijdschrift: 30:02
Louise, ik zie je knikken. Hoe denkt Dell over deze kwesties van AI en machine learning?
Louise Koch – Corporate Sustainability Director voor Europa/Midden-Oosten/Afrika, Dell: 30:07
Dus heel kort dat het absoluut essentieel is dat de mensheid, dat menselijk ontwerp op de goede manier, menselijke waarden centraal staan in AI-ontwerp en algoritmen. En dat is natuurlijk makkelijker gezegd dan gedaan, want we weten allemaal dat mensen niet perfect zijn. En dat geldt ook voor ons denken, maar ik ben het er helemaal mee eens dat het zo belangrijk voor ons is om echt te kijken naar het potentieel, het positieve potentieel, het impactpotentieel van technologie bij het oplossen van enkele van de uitdagingen van de wereld, de grootste uitdagingen op het gebied van precisiegeneeskunde, high performance computing, AI, analyse van DNA. Het gaat om toegang tot onderwijs. Het gaat om het beslissen over die inlichtingensystemen. En het stelt ons of naburige regeringen of burgemeesters van stadsleiders in staat om die grote megasteden te beheren waar de meerderheid van de wereldbevolking zal wonen. Er zijn dus zoveel positieve effecten en ik denk dat het belangrijkste is dat we echt goed kijken naar de voor- en nadelen van technologie en ervoor zorgen dat we het zoveel mogelijk in de richting van het algemeen welzijn sturen en dan op de een of andere manier de rode vlaggen kunnen hebben als er iets van de baan raakt, zodat we het kunnen vangen.
Simon Henzell-Thomas – Wereldwijd hoofd Public Affairs, IKEA Groep: 31:30
Ikea is geen leider op het gebied van kunstmatige intelligentie of machine learning, maar de toekomst van werk is een onderwerp waar we nu erg mee bezig zijn. En ik denk dat het gelinkt is. En ik denk dat het probleem met dit onderwerp is dat we altijd eindigen met een valse dichotomie, namelijk of robots de banen van iedereen gaan stelen of het andere uiterste. Maar de realiteit zit er natuurlijk ergens tussenin. Niets is waarschijnlijk hetzelfde bij machine learning. En ik denk dat als je ingaat op de details in het gedetailleerde debat over hoe de toekomst eruit zal zien, ik het volledig met je eens ben. Als je bijvoorbeeld een positieve kijk hebt op de toekomst van werk en zegt wat automatisering zou kunnen openen voor menselijk potentieel, wordt het automatisch een veel betere discussie.
James Ledbtter – Hoofdredacteur, Inc. Tijdschrift: 32:11
Ik wil gewoon dat een robot mijn Ikea-meubels in elkaar zet.
Simon Henzell-Thomas – Wereldwijd hoofd Public Affairs, IKEA Groep: 32:17Misschien, maar ook in de detailhandel. Ik bedoel, er is bijvoorbeeld een grote discussie over automatische kassa's en hoe dat zou leiden tot banenverlies. En natuurlijk is de realiteit wat we ontdekken dat het die mensen vrijmaakt om beter en interessanter werk te doen.
Carlo D'Asaro Biondo – President EMEA Partnerships, Google: 32:33
Er zijn vragen die je jezelf kunt stellen die nuttig zijn en vragen die niet de vraag stellen of het over 20 jaar banen zal vernietigen. Hij is een van die vragen die je niet kunt beantwoorden en je maakt iedereen bang en je komt niet in beweging. Maar als je concept de vraag stelt, hoe kan ik banen creëren? Welke kunstmatige intelligentie, hoe kan ik de banen die niet in hetzelfde gebied worden gecreëerd, vervangen door bepaalde activiteiten? Dan wordt het meteen handig. Dus ik denk dat we heel voorzichtig moeten zijn met hoe we onszelf vragen stellen, zodat we vooruitgang kunnen boeken of onszelf alleen maar bang kunnen maken.
David Dempsey – SVP, Salesforce: 32:59
Maar ik denk dat de menselijke waarden hiervoor de sleutel zijn, want weet je, machines leren niet van zichzelf. Ze leren de waarden die we ze geven. Maar ik denk dat we hier een heel belangrijke les moeten leren, want je kijkt naar ons als samenleving, we zijn de machines van, weet je, machines zijn nu machine learning AI, maar kijk naar ons, we hebben onze intelligentie in de afgelopen paar eeuwen is gegroeid. Dus waar gebruiken we het voor om onze eigen planeten te vernietigen? Dus daar moeten we gebruik van maken. Dat zou de les moeten zijn. Dat zou het beeld moeten zijn dat we onszelf voorhouden als we het hebben over machine learning of AI. Kijk naar wat we deden toen we de macht hadden en misschien lossen we ons probleem op en gebruiken we dat. Dan als leidraad als we naar machine learning gaan.
Tim Nixon – CCO & Global Head of Partnership and Policy, Constellation Research: 33:41
Alleen dat er echt grote uitdagingen zijn, zoals we eerder op de dag met transparantie hebben besproken. Het kan niet worden onderschat hoe weinig we weten over veel van de grootste, belangrijkste actoren ter wereld. En ik denk dat technologie en een deel van het werk dat Google elke dag doet en anderen, AI, burgerwetenschap samengevoegd een opmerkelijk potentieel bieden om ons te helpen onze wereld snel beter te begrijpen.
Jean Oelwang – President & Trustee Virgin Unite & B Team Senior Partner, Virgin: 34:08
En snel, ik denk dat de toekomst van werk een perfecte kans is waar het bedrijfsleven, de overheid en non-profitorganisaties zouden moeten samenwerken. Want als we dat nu zouden doen, kun je je voorstellen dat we eenzaamheid zouden kunnen afschaffen. Het is dit, dat is nu een grote, grotere moordenaar, dan tabak of dan obesitas. En als we banen zouden creëren waarvoor mensen dankzij machines konden werken, kun je je dan alle dingen voorstellen die we zouden kunnen doen die geweldig waren in deze wereld? En daar richten we ons gewoon niet op.
James Ledbtter – Hoofdredacteur, Inc. Tijdschrift: 34:34
Er zijn al behoorlijk interessante robots op de markt die mensen met eenzaamheid helpen. Ze zijn echt, ze zijn behoorlijk ongelooflijk. Het is, het is vrij vroeg stadium, maar ze zijn erg interessant. Ik wil de kwestie van instituties behandelen, omdat dit, deze hele kwestie van, weet je, waar de autoriteit voor ethiek vandaan komt, waar de effectiviteit van het aanbrengen van verandering vandaan komt. We praten over statelijke actoren, we praten over NGO-actoren, maar we zijn hier deels vanwege de recente lancering of op handen zijnde lancering van een school voor bedrijfsethiek. En, en ik ben benieuwd vanuit het perspectief van uw bedrijf, wat kan een dergelijke school en een dergelijke instelling bieden dat het meest effectief zal zijn voor u en uw bedrijf? En het is heel gemakkelijk om rapporten te schrijven die op planken liggen en stof verzamelen. Het is heel gemakkelijk om hoogstaande ethische kaders te bedenken die niet echt veel impact hebben in de zakelijke sfeer. Maar jullie zitten allemaal, weet je, in de loopgraven om ethisch denken binnen je eigen instellingen en binnen je gemeenschappen te bevorderen. Wat kan een instelling als deze doen waar u het meeste aan heeft?
Tae Yoo – SVP Corporate Affairs & CSR, Cisco Systems: 35:48
Dus ik denk dat er een kans is dat dit een aggregator wordt, omdat er veel onderzoek gaande is. Ik denk dat wij allemaal individueel, collectief via consortia en allianties, er veel werk aan de winkel is. En ik denk dat er mensen en instellingen zijn die aan ethisch advies doen. Het is dus geen nieuw idee. Wat ik denk dat vooral nuttig zou zijn, is: hoe word je een aggregator van al deze gegevens die eraan komen, leg je er wat zinnigs in en creëer je het, net zoals we in het bedrijfsleven doen, wat betekent dat je een levend laboratorium hebt als je werkt aan een project en je haalt, weet je, dingen uit andere delen van de organisatie, andere bedrijven, zodat je daadwerkelijk wereldwijd tot een einde kunt komen. Dus ik denk dat dat heel nuttig zou zijn, dus het ergste is dat wanneer je aan iets werkt en iemand je zegt iets te doen wat je al deed en je deed het 10 jaar geleden, dat is het gevaar. Rechts? En ik denk, ik zie hier wat hoofden knikken. Het was echt geweldig om Harvard en MIT en Wharton en andere instellingen te zien, omdat zij het onderzoek en de wetenschap hebben gedaan, maar dat geldt ook voor bedrijven hier in de buurt. Hoe kunnen wij ook NGO's, hoe creëren we een aggregator zodat het een levend iets wordt. Je geeft niet alleen een sessie, maar je verbetert echt de dialoog en meet de impact en creëert er wetenschap voor.
Tim Nixon – CCO & Global Head of Partnership and Policy, Constellation Research: 37:09
Dus we gaan de komende zes maanden een soort platform creëren dat je met één klik laat zien waar een groot koolstofintensief bedrijf op weg is. Dus waar is bijvoorbeeld Exxon op zijn reis naar een wereld van twee graden, Petro, China, Ecuador, et cetera. En we hebben het gevoel dat dit niveau van duidelijkheid instellingen, zoals degene die hier wordt gebouwd, in staat zal stellen vast te stellen waar er kansen zijn voor leiderschap. Dus hoe kan, hoe kan een instelling als deze omgaan met een CEO die nog maar aan het begin staat van die reis van de-carbonisatie? Dat is absoluut cruciaal voor ons allemaal, want waar gaan deze bedrijven naartoe, daar gaan we allemaal heen. Dus het voelt voor mij alsof hier een echte kans ligt om deze gegevens te combineren met innovatie, betrokkenheid en vergaderkracht.
Simon Henzell-Thomas – Wereldwijd hoofd Public Affairs, IKEA Groep: 38:01
Ik denk dat de mijne een oproep tot actie zou zijn om je uitgangspunt te hebben, aangezien de meeste mensen goed zijn en ze willen kunnen werken in een systeem dat hen in staat stelt goed te zijn. En hoe kun je dat ondersteunen? Want ik denk dat als je uitgangspunt anders is, je volgens mij eindigt met het verkeerde aanbod. Ik zou ook de presentatie eerder vandaag willen zeggen over het bijeenroepen en delen van dilemma's waarvan ik denk dat het super nuttig zou zijn vanuit een zakelijk perspectief. Dus probeer niet een kader te creëren, maar als je een ruimte zou kunnen geven waar gelijkgestemde bedrijven samenkomen en dilemma's delen en praktisch aan de slag gaan en dingen voor elkaar krijgen, sorry voor mijn taalgebruik. En ik denk dat dat super handig zou zijn voor ons bedrijf.
Jean Oelwang – President & Trustee Virgin Unite & B Team Senior Partner, Virgin: 38:45
Ja, en ik denk dat drie, drie snelle dingen daarop volgen. Ik denk dat je gelijk hebt. Ik denk een veilige ruimte waar mensen kunnen komen en echt eerlijk en transparant kunnen zijn, want ik denk dat er op dit moment zo weinig zijn voor bedrijfsleiders. Ik denk dat de tweede plaats zeker is dat universiteiten MBA-programma's volgen. Ik denk dat dat een grote focus moet zijn. En ik denk ten derde: hoe zou dit instituut kunnen helpen bij het wegnemen van enkele van de barrières waarom bedrijfsleiders niet ethisch handelen? Want ik geloof echt dat mensen van nature goed zijn. En ik denk dat de prikkelstructuren die we als mensen hebben gevormd, de dingen zijn die hen hebzuchtig maken. Dat, weet je, op korte termijn is je weet wel het vermogen om gewoon van moeder natuur te stelen. Dus hoe kan dit Instituut misschien helpen sommige van die barrières te doorbreken die een groot verschil zouden maken?
Carlo D'Asaro Biondo – President EMEA Partnerships, Google: 39:27
Voor mij gaat het om mindset, een soort terugkeer naar gezond verstand en waar een school belangrijk kan zijn, is het creëren van de juiste mindset zodat we er op een bepaalde manier over nadenken. Ethiek is, zoals je weet, er is een zin in Frankrijk die zegt dat cultuur is wat blijft als je alles bent vergeten. Nou, voor mij ethiek, het is wat blijft als je alles bent vergeten. Uw gezond verstand, uw vermogen om een bepaalde lens toe te passen op wat u achterlaat, beslissen wat u wel en niet doet. Dus dit is wat de school zou kunnen leren. Zorg ervoor dat we het echt in onszelf hebben en dat we erdoor gedreven kunnen worden als een van de krachten die er toe doen voor de toekomst. Dus mentaliteit. Ik denk het, wat blijft als je alles bent vergeten.
David Dempsey – SVP, Salesforce: 40:08
Ik denk dat de school dat ook kan. De aggregator zijn is erg belangrijk in de veilige ruimte, maar ik denk dat het ons waarschijnlijk ook kan helpen omdat we een versterkte stem hebben. Wat, we zijn niet democratisch, we zijn, weet je, we bevinden ons in deze bevoorrechte ruimte om een stem te hebben die zoveel mensen bereikt, puur omdat we succesvol zijn geweest in zaken in plaats van, dus ik denk dat de school ons misschien op de een of andere manier kan helpen om onze boodschap aan te passen of om onze boodschap naar buiten te brengen, maar op een manier dat er een reëel gevaar is. Onze boodschap zal worden teruggedrongen omdat de boodschap afkomstig is van de grote technologie of de succesvolle industrie en dat het om die reden niet democratisch is. Dus ik denk dat dat misschien iets is dat de school ons kan helpen. Ik weet niet zeker hoe het zal werken, maar ik denk dat het belangrijk voor ons is om erachter te komen, zodat onze boodschap acceptabeler wordt, want dan is de boodschap goed.
Louise Koch – Corporate Sustainability Director voor Europa/Midden-Oosten/Afrika, Dell: 40:59
Ja. Dus ik denk dat in deze tijd ethiek als het juiste doen het sleutelwoord is. En niet te verwarren of gelijk te stellen met, Oh, dat is hetzelfde als duurzaamheid of MVO. Want dan raken we in een mix en een discussie over wat wat is, maar misschien zien we ethiek als het besturingssysteem erachter, waarom is het belangrijk als bedrijf? Hoe komt het dat we steeds weer in deze dilemma's komen en dat het leiderschapsaspect en leiderschap een zakelijke discipline is, maar er ook veel van een persoonlijke discipline zijn. En ik denk dat dat een heel belangrijk onderdeel zou zijn van de bedrijfsethiek van een school. Ook gebruikmakend van de bijeenroepende kracht, maar ook om die veilige ruimte te creëren waar leiders of wie dan ook zal komen, leiders zijn geen leiders. Mensen kunnen komen en zich opnieuw verbinden met een doel, met hun eigen persoonlijke doel, of het nu goddelijk of religieus is of niet. Maar dat doel van weten, doe ik het goede, doen wij hier het juiste? Omdat we vaak weten dat we het gewoon vergeten in de dagelijkse praktijk van het bedrijfsleven en de samenleving.
Tae Yoo – SVP Corporate Affairs & CSR, Cisco Systems: 42:03
Dus ik heb een vraag, want we hadden Wharton, Harvard, we hebben een stel MIT, ze zijn allemaal hier en ze onderwijzen al heel lang ethiek op de business school. Dit is niet iets nieuws. Dus ik denk dat mijn vraag is hoe dit anders zal zijn? En ik bedoel, dit zijn de dingen waarvan ik denk dat we een beetje meer in de details zouden moeten duiken, want ik denk dat dat heel belangrijk zou zijn omdat je een generatie hebt die volwassen wordt en ik heb het niet over millennials, die hebben er veel van. Ze zijn dus goed. Maar de Gen Z wordt nu volwassen. En we weten allemaal dat een bedrijfscultuur maar zo goed is als hoe deze op individueel niveau wordt geactualiseerd. Rechts? En dus kunt u waarden hebben die u vermeldt. Daar hebben we het eerder over gehad. Maar pas echt als het op dat niveau komt. Dus, weet je, wat is de juiste interventie? Is het massaal integreren op jonge leeftijd en het dan aanvullen wanneer, weet je, wanneer hun leiders, ik bedoel, er moet een heel praktische manier zijn om dit te oefenen in plaats van constant lessen te volgen?
James Ledbtter – Hoofdredacteur, Inc. Tijdschrift: 43:14
Ik vind dat een geweldige vraag. Zo goed dat ik het naar het volgende panel ga leiden om te bespreken. Doe alsjeblieft mee om dit fantastische panel te bedanken voor hun presentatie.