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• Ray Dalio doou mais de US$ 760 milhões para causas filantrópicas

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TRANSCRIÇÕES DA ENTREVISTA: Ray Dalio, Fundador da Bridgewater Associates

Julia La Roche – Correspondente, Yahoo Finance: 00:00

Ray é o gerente de fundos de hedge mais bem-sucedido do nosso tempo, mas provavelmente o mais importante para o seu sucesso é a maneira como você constrói a cultura na Bridgewater. Centrado em torno dessa ideia de transparência radical. Você compartilhou muitos desses princípios em seu livro, Principles, Life and Work, o livro best-seller. Eu sei que muitos de vocês nesta sala provavelmente já o leram, então vamos aprender algumas dessas ferramentas com Ray e se você quiser fazer uma pergunta a ele, pode usar seu smartphone, tablet ou laptop. Vá para slide.com que é SLID O.com. Digite o código GEF e você pode enviar suas perguntas e estamos ansiosos para uma ótima apresentação de Ray. Teremos uma pausa para networking depois, mas, por favor, esteja de volta às 4h e Ray, sem mais delongas, passarei para você.

Ray Dalio – Fundador, Bridgewater Associates: 00:46

Obrigado. Obrigado. O que vamos fazer é falar sobre tomada de decisão. Apenas como pano de fundo, estou em um estágio da minha vida em que tento transmitir alguns dos princípios que me ajudaram. Eu acho que basicamente a vida existe em três fases. Na primeira fase você depende dos outros e está aprendendo. Na segunda fase, os outros dependem de você. Você está trabalhando e está tentando ser bem-sucedido. E então, quando passei para a terceira fase, meu objetivo é ajudar outras pessoas a terem sucesso sem mim. Então, estou tentando transmitir certos princípios. Escrevi um livro sobre princípios que era vida e investimento, princípios de vida e princípios de trabalho. E agora estou escrevendo um livro, que abordará princípios econômicos e de investimento. E então basicamente tudo o que tenho a dizer está fora e então vou ficar quieto.

Ray Dalio – Fundador, Bridgewater Associates: 01:55

Mas, de qualquer maneira, quando falamos sobre quais coisas provavelmente acontecerão e quais ações comprar ou qualquer outra coisa, estamos realmente falando sobre saber como as coisas funcionam. Em outras palavras, há uma máquina, tudo funciona como uma máquina e a máquina acontece continuamente. E, portanto, os princípios são formas de lidar com a realidade para obter sucesso. Toda pessoa de sucesso tem princípios. Adquiri o hábito de anotar meus princípios. Começou quando tive a noção de quando fazia uma negociação, anotei os critérios que usaria para fazer essa negociação. E então, com um período de tempo, aprendi que, se pudesse escrever esses critérios de maneira muito específica, de maneira muito clara, poderia ver como essas decisões teriam funcionado no passado. E isso me deu perspectiva.

Ray Dalio – Fundador, Bridgewater Associates: 02:59

E então eu aprendi que se eu pudesse escrevê-los com clareza suficiente, eu poderia criar e formar fórmulas hoje, eles os chamam de algoritmos que então aceitariam isso. E descobri que esses dados, quando chegavam, podiam ser processados ​​muito melhor pelo computador do que por mim, porque eu não conseguia processar muitas informações. Eu não conseguia processar muita informação, nem de perto tanta. Eu não conseguia processar informações tão rapidamente. Quase tão preciso, quase tão emocionalmente fácil quanto eu poderia com aquela máquina. Então, minha dinâmica básica passou a ser escrever meus critérios para tomar decisões e, em seguida, colocá-los em algoritmos e, em seguida, construir essencialmente o equivalente a um jogo de xadrez de computador. Se você pensa em jogar no computador, pode construir aquele jogo de xadrez de computador que usaria seus critérios para tomar decisões e fazê-lo operar em paralelo com minha própria tomada de decisão, de modo que, quando estivermos em desacordo, eu os reconcilie.

Ray Dalio – Fundador, Bridgewater Associates: 04:11

Na maioria das vezes, o computador fazia um trabalho melhor do que eu, porque calculava coisas às vezes muito complexas. Correlações entre diferentes classes de ativos e assim por diante. OK. Além disso, o que aprendi foi que a melhor maneira de administrar uma cultura era ter uma meritocracia de ideias reais. Em outras palavras, deixe as melhores ideias vencerem. Então, em vez de apenas eu ter ideias, aprendi com a dificuldade disso que se eu pudesse fazer as pessoas testarem minhas ideias e nós pudéssemos testar as ideias uns dos outros para que pudéssemos discutir, poderíamos ter um desacordo ponderado, aumentaríamos a probabilidade de apresentar as melhores ideias, extrairíamos as melhores ideias. E usando também algoritmos e regras, poderíamos pensar nos critérios para tomar decisões, em vez de apenas tomar decisões.

Ray Dalio – Fundador, Bridgewater Associates: 05:07

Poderíamos pensar nos critérios de tomada de decisões e ter uma perspectiva sobre isso. E então, se você apenas definir seus critérios para tomar decisões, poderá acumulá-los e aumentar seu conhecimento. Então criamos uma meritocracia de ideias. E então, só para dar a vocês, então, o que vou descrever aqui, expliquei mais sobre princípios, mas vou descrever desde princípios até algoritmos para computadorizar a tomada de decisões. E este é literalmente um bloco amarelo que meio que dá a você uma ideia de como eu rabiscaria essas regras e as escreveria e quando elas seriam programadas. E isso nos velhos tempos. E os colocaríamos de volta nos computadores. E então o que eu sabia, o que aprendi com isso é que minhas roupas, meus fluxos de retorno vêm das regras de decisão, não os fluxos de retorno dos mercados, os fluxos de retorno das regras de decisão.

Ray Dalio – Fundador, Bridgewater Associates: 06:14

Em outras palavras, meus alfas de como eu tentaria vencer o mercado poderiam ser produzidos ao olhar para trás como isso funcionaria. Portanto, essas são apenas decisões diferentes, fluxos de retorno de regra e mostra qual é o resultado acumulado. E é diferente do mercado. Quero dizer, por exemplo, pense nisso, se você estivesse vendido no mercado, seria o oposto do que o mercado de ações fez ou o que o mercado fez. Certo? E então, se você estiver ativo, eu compro, vendo, então você terá esses fluxos de retorno. E ter essa perspectiva de como eu teria tomado decisões no passado e fazer isso com outras pessoas. Assim, pudemos examinar os critérios para dizer quais são as melhores formas de tomar decisões, nos deu uma perspectiva e nos deu uma capacidade de operar dessa forma. E então percebi que poderia fazer o computador falar comigo.

Ray Dalio – Fundador, Bridgewater Associates: 07:06

Eu poderia programá-lo de forma que o que chamamos de texto automático, mas, assim como meu próprio cérebro descreveria o que veria, poderíamos fazer o computador falar conosco em termos disso. E então, literalmente, escreva relatórios. Este é apenas um pedaço de um estudo que fiz sobre dívidas. A propósito, são princípios para entender a grande crise da dívida. E a parte de trás disso é toda escrita pelo computador por causa dos critérios colocados no computador e pode se comunicar comigo e eu posso me comunicar com o computador dessa maneira. E descobri que isso é tremendamente útil. Então eu queria essa meritocracia de ideia e aí percebi que o que eu estava fazendo no negócio de investimentos eu poderia fazer na gestão da empresa.

Ray Dalio – Fundador, Bridgewater Associates: 08:11

Em outras palavras, quando comecei a Bridgewater, era eu, um apartamento de dois quartos e assim por diante. E o investimento, essa parte e a gestão da empresa, cresceram comigo. Então eu era responsável, tinha duas responsabilidades: tomar boas decisões de investimento e depois também administrar uma empresa. E então, enquanto eu estava lidando com a parte administrativa da empresa, e queria fazer os algoritmos, percebi que poderia fazer a mesma coisa para tomar decisões de gerenciamento e poderíamos fazer coletivamente a mesma coisa para tomar decisões de gerenciamento, o que contribuiria para uma cultura melhor. Em outras palavras, se juntos, coletivamente, vocês puderem concordar sobre como vão ser um com o outro e estiverem certos, que em regras e quais são as regras antes de tudo, vocês têm princípios que todos entenderão.

Ray Dalio – Fundador, Bridgewater Associates: 09:01

Você poderia dizer: vou viver de acordo com esses princípios? Você pode ver esses princípios de trabalho escritos em meu livro princípios, vida e trabalho. Mas isso também exigia que eu pensasse em como faria isso. Então eu percebi que poderia praticamente qualquer coisa que meu cérebro pudesse fazer ou ver ou pensar que poderia com a ajuda de muitas pessoas converter em computadores fazendo a mesma coisa se eu pensasse sobre isso. E isso produziu esse tipo de composição. Portanto, esta é apenas uma roda em que pensamos ou são vários aplicativos que criei, criamos durante um período de tempo que descreve as coisas que fazemos. Então, vou desviar minha atenção da tomada de decisão de investimento e isso, e chamar sua atenção para a tomada de decisão de gerenciamento e tentar transmitir como ter uma ideia de meritocracia.

Ray Dalio – Fundador, Bridgewater Associates: 10:03

Porque o mais importante é como você toma decisões. Então, quando você começa a pensar no poder da meritocracia de uma ideia e no poder de usar vários aplicativos para coletar dados e ajudá-lo nisso, isso é muito poderoso. Então, quero mostrar rapidamente como são esses aplicativos. Então sabe, tem uma série de aplicativos, mas começando de baixo e pensando nisso, é meio que uma sequência antes de contratar. Você quer pensar sobre o que consideramos uma especificação de função. Qual é o tipo de pessoa que queremos encaixar em um trabalho? Todo mundo tem pontos fortes e fracos. Todo mundo pensa diferente. E então, quando você pensa em cada trabalho, qual é o tipo de pessoa que será melhor para aquele trabalho? Às vezes, uma pessoa muito criativa pode não ser organizada ou muito organizada.

Ray Dalio – Fundador, Bridgewater Associates: 11:02

Minha pessoa pode não ser criativa e alguém tem habilidades diferentes. E então você precisa escrever uma especificação de trabalho. Que tipo de pessoa eu quero nisso de uma forma muito específica, porque usamos muitos dados para descrever as pessoas, como elas são. Temos esses componentes. É quase como pensar em uma pessoa como um conjunto de atributos de Lego. OK. Eles têm todos esses atributos como um conjunto de Lego. E então você diz, quais são os atributos e que cores eu quero que sejam? E isso é uma especificação de trabalho. E relacionado a isso, existe uma ferramenta chamada Combinator que olha para as pessoas que trabalham em uma Bridgewater e olha para elas e diz: quais são seus atributos? Então, se estou pensando, ok, não sei, lá está Russell e aqui está Russell e como ele é?

Ray Dalio – Fundador, Bridgewater Associates: 11:56

Ele irá convertê-lo em suas partes componentes, seus pedaços de Lego. E se eu pudesse dizer que gostaria de um Russel e gostaria de um Sally e um cabeludo porque eles estão indo muito bem nesse trabalho, quais são seus atributos? Posso fazer engenharia reversa e dizer, ok, agora quais são seus atributos? Porque eu quero pegar outro desses. Então é assim que você segue a especificação do trabalho. Isso é o que essa ferramenta é. Então, antes que uma pessoa chegue, queremos nos fazer, queremos olhar para ela. Então, queremos olhar para eles e fazer uma avaliação. Então, quais informações você obtém? Você recebe um currículo e nós pedimos a eles que façam alguns testes de perfil de personalidade que dão uma ideia de quais são seus perfis de personalidade e assim por diante. E podemos extrair dessa informação exatamente como você olharia para um currículo, você pode dizer em um currículo, Oh, essa pessoa é muito linear.

Ray Dalio – Fundador, Bridgewater Associates: 12:55

Eles sempre permaneceram em uma pista. Eles se saíram muito bem na escola. E assim por diante. Outra pessoa pode dizer: Ah, eles são muito criativos. Eles estão interessados ​​em operar dessa maneira. Quaisquer que sejam os critérios estão em sua própria cabeça. Você pode olhar para isso e converter um currículo em dados e ele pode lê-lo da maneira que você deseja ler seu currículo para fazer essas, essas avaliações. E você pode fazer isso em conjunto com outras pessoas, para que agora possa ler um currículo ou fazer com que o computador leia o currículo e discirna o que deseja dele. E que junto com os testes, esses testes de perfil de personalidade nos ajudam a identificar quem tem as especificações que procuramos refinar antes de fazermos entrevistas e discussões desse tipo. E foi assim que surgiu a primeira combinação de aplicativos, primeiro as especificações e depois as avaliações e os currículos.

Ray Dalio – Fundador, Bridgewater Associates: 13:48

OK. Então através de entrevistas e assim por diante. A gente, a gente contrata uma pessoa e aí a gente manda fazer cursos nos casos agora porque a gente entende isso, a gente grava quase tudo pra todo mundo ver. Temos uma transparência radical e isso não significa que tenhamos assuntos pessoais discutidos ou assuntos proprietários discutidos. Mas para que eu administre uma meritocracia de ideias, eu queria que todos pudessem ver qualquer coisa para que houvesse um entendimento de que não há giro e então eles poderiam me questionar sobre qualquer coisa ou, e nós podemos ter isso. Esse poder de ser capaz de ter veracidade radical e transparência radical tem o efeito de construir confiança, construir entendimento. Quero dizer, podemos entrar em discussões infernais sobre as coisas, mas ainda estamos tendo essa veracidade radical e essa transferência radical para trabalharmos a nós mesmos.

Ray Dalio – Fundador, Bridgewater Associates: 14:47

E por causa disso, podemos levar as pessoas a experiências que existiam antes. Porque o que fizemos foi criar esses casos que são experiências virtuais. E o que quero dizer com isso é que eles irão, você entrará em um caso realista e estará sentado lá e está acontecendo como um reality show. E fará uma pausa e fará perguntas. Qual é a sua reação? O que você faria nessa situação? Então ele cria uma experiência virtual e também coleta dados sobre as pessoas para ver quais são suas reações e começa a se integrar a isso. Então é isso que os cursos em casos são. Isso é o que eles fazem. Isso em um acampamento de treinamento, chamamos de acampamento de três semanas. Então temos uma ferramenta que chamamos de coach. E um treinador é algo em que, em vez de haver um livro de princípios e assim por diante, o que existe, é mais um sistema em que se diz: tenho esse tipo de problema ou tenho esse tipo de situação e qual princípio seria mais útil?

Ray Dalio – Fundador, Bridgewater Associates: 15:52

E então os direciona para os princípios e essa ferramenta também permitimos que as pessoas sejam construídas para que as pessoas possam colocar seus próprios princípios. Acho que isso seria algo muito, muito útil para outras pessoas. Eu recomendaria a você tudo isso, em vez de apenas tomar decisões. Se você, quando estiver tomando decisões, pensar em seus critérios para tomar decisões e anotar esses critérios, esses princípios, para que, quando surgir outro, você possa pensar qual é esse outro e um dos meus princípios para fazê-lo. E você refinará esses princípios ao longo de um período de tempo e também será capaz de se comunicar com outras pessoas de maneira eficaz. Assim, constrói uma cultura na qual todos podemos concordar sobre quais são nossos princípios. Então, ao fazer isso, bem, é isso que essa ferramenta de treinamento faz e oferece acesso fácil a ela.

Ray Dalio – Fundador, Bridgewater Associates: 16:44

Depois, há outra ferramenta legal que você chama de coletor de pontos, o coletor de pontos. Em reuniões ou fora delas, ele informa o que as pessoas pensam umas das outras e também faz várias coisas que explicarei a você em um minuto. E eu vou te mostrar como a ferramenta funciona. E toda essa coleta de dados é colocada no que chamamos de cartão de beisebol ou é sobre mim e outras pessoas. Portanto, agora esses dados são coletados sobre as pessoas que se encontram em minha reunião e projeto por projeto e assim por diante. E então todos os dias há o equivalente a uma revisão de três 60 e então você começa a aprender sobre si mesmo e sobre outras pessoas. Então, as pessoas geralmente no final do dia, vão para isso e dizem, ok, o que o ponto está coletando? Como? E também serve ao propósito de, durante um período de tempo, fazer a conexão entre os comportamentos do dia a dia e a aparência da revisão anual.

Ray Dalio – Fundador, Bridgewater Associates: 17:44

Depois, há uma ferramenta chamada log de problemas. O que fiz foi colocar essa ferramenta porque disse, se houver algo errado, quero que você registre. Se tem alguma coisa ruim que você vê que é ruim, você registra. Se você não registra e eu vejo que está ruim e isso acontece três vezes, você sai daqui para trazer essas coisas, esses problemas à tona. Isso torna o gerenciamento muito mais fácil porque, digamos, se um gerente, você dirige um departamento e diz, ouça, não preciso procurar todos os problemas ocultos que as pessoas desejam, que eles precisam bloquear, registrá-los, são emitidos de um a cinco em termos de gravidade e posso ir lá e dar uma olhada nesses problemas. Então posso lidar facilmente com esses problemas e ir além desses problemas para pensar em como lidar com isso?

Ray Dalio – Fundador, Bridgewater Associates: 18:34

Como minha máquina funciona para produzir esses problemas na luz? Isso é o que é um registro de problemas. Uma ferramenta de atualização diária é uma maneira que eu e outras pessoas mantemos contato uns com os outros. Tenho vários subordinados diretos e estou em todos os lugares e quero que eles escrevam o que estão fazendo, quais são seus problemas e vou dar uma olhada neles. E então teremos interações e posso tirar uma foto dessa maneira. Também posso ver os dados com muita facilidade para, em outras palavras, ver qual é o nível de felicidade, qual é o nível de estresse, porque é muito fácil clicar em nível de felicidade, nível quatro, nível cinco de estresse, seja lá o que for. E eu pude ver isso em toda a empresa e pude ver como isso mudou para que eu pudesse ir para aquela parte da empresa ou aquele lugar e depois conversar com eles.

Ray Dalio – Fundador, Bridgewater Associates: 19:29

Isso é o que a atualização diária. Outra ferramenta que chamo de botão de dor. E o que quero dizer com isso é que você sabe, eu sou uma expressão de que dor mais reflexão é igual a progresso. Por causa da dor. Se algo deu errado, você está sendo comunicado. A natureza nos deu dor, dor psicológica por um motivo para nos sinalizar. E então, se você refletir bem sobre isso, há uma maneira de operar da maneira que funciona, coletando todas essas coisas que são dolorosas. E então tem reflexos em termos de isso é uma dor crônica? É sempre com a mesma pessoa? E especifica como, bem, o que você vai fazer sobre isso? Qual é o seu plano? E monitora, você executou aquele plano e isso é dor? E então, como isso muda ao longo de um período de tempo? Como o biofeedback, se a mesma dor está acontecendo repetidamente e você está tendo com a mesma pessoa e não está fazendo nada, pode esperar que ela continue.

Ray Dalio – Fundador, Bridgewater Associates: 20:27

E assim cria esse tipo de biofeedback. Então, é claro, há muitas métricas ou KPIs que procuramos como indicadores de desempenho. Então criei uma em outra ferramenta, que o cara chamou de ferramenta de contrato. Uma ferramenta de contrato é uma ferramenta em que, você sabe, se entrarmos em uma reunião e dissermos, ok, você fará isso e eu farei isso e faremos aquilo. E especificará quem fará o quê, quando, em que data isso será concluído. E então torna mais fácil saber quais são suas obrigações para com os outros, porque manterá um fluxo contínuo de, Ei, devo entregar isso, isso e aquilo. E aqui está a minha lista. Se eu fizer essas coisas, tudo bem, ou alguém se comprometeu comigo e com isso, e eles estão fazendo isso? Então permite que isso continue.

Ray Dalio – Fundador, Bridgewater Associates: 21:15

E então, é claro, há disputas, discussões, diferentes discordâncias. Portanto, em vez de apenas tê-los, criei uma ferramenta que chamei de solucionador de disputas. Se você tiver uma disputa, ok, quais são os protocolos que você deve seguir para resolver essa disputa? E não vou gastar muito tempo descrevendo isso, mas ele lida com três níveis diferentes de disputa, sabe, apenas você e eu temos uma disputa. Como podemos lidar com isso juntos? E assim por diante, ou níveis mais altos de disputa, o equivalente a, como você obteria uma decisão da Suprema Corte dessa disputa. Então essa é a série de aplicativos que foram criados. E minha esperança é torná-los disponíveis para todos. Como eu estou tentando colocar isso para fora. O que quero fazer é apenas mostrar a vocês como funciona uma das primeiras ferramentas que lançaremos e que chamei de coletor de pontos. Eu só quero mostrar como funciona e depois conversaremos sobre isso. Então, este é o coletor de pontos.

Vídeo especial de apresentação: 22:23

Uma semana após a eleição nos Estados Unidos, nossa equipe de pesquisa realizou uma reunião para discutir o que a presidência de Trump significaria para a economia dos Estados Unidos. Naturalmente, as pessoas tinham opiniões diferentes sobre o assunto e sobre como estávamos abordando a discussão. O coletor de pontos coleta essas exibições. Tem uma lista de algumas dezenas de atributos. E assim, sempre que alguém pensa algo sobre o pensamento de outra pessoa, é fácil para eles transmitir essa avaliação. Eles simplesmente anotam o atributo e dão uma nota de um a 10. Por exemplo, quando a reunião começou, uma pesquisadora chamada Jen me deu nota três. Em outras palavras, mal por não mostrar um bom equilíbrio entre assertividade e mente aberta. À medida que a reunião transcorria, a avaliação de Jen para sub pessoas somadas assim. Outros na sala tinham opiniões muito diferentes. Isso é normal. Pessoas diferentes sempre terão opiniões diferentes. E quem sabe quem está certo. Vamos apenas ver o que as pessoas pensavam sobre como eu estava.

Vídeo especial de apresentação: 23:26

Algumas pessoas acharam que eu me saí bem, outras mal. Com cada uma dessas visualizações, podemos explorar o pensamento por trás dos números. Aqui está o que Jen e Larry disseram. Observe que todos podem expressar seu pensamento, incluindo seu pensamento crítico, independentemente de sua posição na empresa. Jan, que tem 24 anos e acabou de sair da faculdade, pode me dizer o CEO da empresa. Então estou abordando as coisas terrivelmente. Essa ferramenta ajuda as pessoas a expressarem suas opiniões e se separarem de suas opiniões para ver as coisas de um nível superior. Quando Jen e outros desviam suas atenções de dar suas opiniões para olhar para a tela inteira, suas perspectivas mudam. Eles veem suas próprias opiniões como apenas uma entre muitas e naturalmente começam a se perguntar: como sei que minha opinião está certa? Essa mudança de perspectiva de ir além e ver toda a gama de pontos de vista muda a conversa da discussão sobre as opiniões visuais para a descoberta de critérios objetivos para determinar quais opiniões são as melhores.

Vídeo especial de apresentação: 24:43

Atrás do Dot Collector está um computador que está observando o que todas essas pessoas estão pensando, correlacionando com a forma como elas pensam e se comunicando com cada uma delas. Com base nisso, ele extrai os dados das reuniões para criar uma pintura pontilhista de como as pessoas são e como elas pensam. E faz tudo isso guiado por algoritmos, saber como as pessoas são ajuda a combiná-las melhor com seus empregos. Por exemplo, um pensador criativo que não era confiável pode ser comparado a alguém confiável, mas não criativo. Saber como são as pessoas também nos permite decidir quais responsabilidades atribuir a elas e pesar nossas decisões com base nos méritos das pessoas. Chamamos isso de credibilidade. Aqui está um exemplo de uma votação que fizemos onde a maioria das pessoas pensava de uma maneira, mas quando pesamos as opiniões das pessoas com base em seus méritos, a resposta foi completamente diferente. Esse processo nos permite tomar decisões não com base na democracia e nem com base na autocracia, mas com base em algoritmos que levam em consideração a credibilidade das pessoas.

Ray Dalio – Fundador, Bridgewater Associates: 26:04

Sim, nós realmente fazemos isso. Então, apenas para dar a vocês um pouco mais de explicação e levar isso adiante para o coletor de pontos, que estará disponível para o mundo em um futuro não muito distante, talvez, talvez três meses ou mais. Por isso, incentiva as pessoas a expressarem livremente o que realmente pensam. Independente de hierarquia. Isso cria propriedade. Não há giro. E que as pessoas proprietárias não se importam se têm que reprimir seus pensamentos e, basicamente, não são donos disso, mas quando temos, tenho princípios de falar, assumir ou sair porque se eles têm um problema e não estão se manifestando, isso é problema deles. Se eles têm um problema em que podem falar de maneira não hierárquica, é isso que realmente cria uma meritocracia de ideias. Ele fornece feedback em tempo real sobre pontos fortes e fracos, como uma revisão diária de três 60.

Ray Dalio – Fundador, Bridgewater Associates: 27:05

Ajuda as pessoas a verem as coisas através dos olhos dos outros, em vez de apenas ficarem presas em suas próprias mentes. Ele oferece no momento treinamento orientado por computador sobre como lidar melhor com a situação porque sabe, você sabe, cada pessoa conhece suas circunstâncias, lembra-os, sabe o que mais está acontecendo ao seu redor e pode fornecer esse treinamento. Ele permite que a votação de um grupo torne transparentes os pontos de vista de todos e crie um desacordo importante. Como agora, as únicas pessoas que sabemos em quem estão pensando é o palestrante. Existe um gargalo e todos vocês estão pensando em pontos de vista radicalmente diferentes. Agora imagine se tudo estivesse iluminado porque agora você está se comunicando dessa maneira. E agora todo mundo aqui, eu sei o que você está pensando. Você saberia o que o outro está pensando. Isso é um poder porque, caso contrário, fica preso, você sabe, nas cordas vocais.

Ray Dalio – Fundador, Bridgewater Associates: 28:05

E então permite credibilidade, tomada de decisão ponderada. Esse é um outro tópico. Em outras palavras, não acho que a tomada de decisão autocrática seja a melhor. Quando comecei a empresa em torno disso, sempre me preocupei em estar errado. Os mercados ensinam muita humildade. Eu sei que, se vou passar no teste de estresse, ficarei melhor se for testado e os outros ficarão melhor se o fizerem. Então, se enfatizarmos a, de onde vem a melhor ideia é onde eu quero chegar, o que eu quero chegar. E assim sendo capaz de dizer isso ao invés de autocrático ou democrático, democrático é estúpido em termos de tomada de decisão. Porque essa árvore trata as habilidades de valores de todos como sendo as mesmas. E isso não é verdade. Há uma grande diferença. Portanto, ao ser capaz de atribuir credibilidade e quase tomar decisões ponderadas pela credibilidade, você pode fazer muito progresso.

Ray Dalio – Fundador, Bridgewater Associates: 29:03

E então ele coleta dados de toda a organização para criar uma imagem rica do que está acontecendo em toda a organização e então atrai o desempenho individual ao longo do tempo para que as pessoas possam ver como elas mudam ou não mudam e o que fazer sobre isso. Então, basicamente, também converte dados em inteligência. Portanto, quando digo converter dados em inteligência, falo com você. Ele se comunica dessa forma. Então, o que fizemos nos últimos, Oh, eu diria que seis meses ou mais, muitas empresas estavam muito interessadas em fazer essas grandes empresas do Vale do Silício e assim por diante. Não posso dizer todos os nomes, mas o que fizemos foi colocá-lo em seus ambientes para que eles pudessem personalizá-lo e torná-lo melhor. Por exemplo, costumávamos tê-lo em iPads, mas depois o colocamos em dispositivos portáteis e operamos de certas maneiras.

Ray Dalio – Fundador, Bridgewater Associates: 30:01

E o que eles me disseram é que isso tem um grande impacto porque 96% de todos os funcionários enviam mensagens dizendo que querem receber feedback regularmente. Normalmente 60% querem um diário ou semanal. E, portanto, ser capaz de fornecer feedback diário ou semanal ou momento a momento e, em seguida, conectar isso às revisões anuais é um grande negócio para as pessoas. Isso também os mantém engajados. E 77% dos executivos de RH acreditam que as visões de desempenho são imprecisas por causa dessas generalizações das quais você desiste. Você sabe, uma vez por ano você se senta e tenta se lembrar do que é e todo mundo tem uma imagem diferente. Bem, se você construí-los peça por peça, isso é mais preciso e produz muito mais engajamento. Então foi apontado dois anos e meio que houve crescimento de receita nos últimos sete anos de empresas, que com funcionários mais engajados tiveram crescimento de receita de dois anos e meio.

Ray Dalio – Fundador, Bridgewater Associates: 31:01

De qualquer forma, as pessoas estão animadas com isso. Então agora você sabe, eu, eu diria a você quando essas coisas acontecerem ou para outras pessoas, as verdadeiras questões são o que você quer? Você não precisa operar de maneira meritocrática de ideias. Você não tem que fazer nada que eu estou dizendo que tem sido a base do nosso sucesso. E então eu diria que há quatro coisas que quando você vai embora e pensa sobre isso, você pode se perguntar, você quer ter uma ideia de tomada de decisão meritocrática? E em que grau?

Ray Dalio – Fundador, Bridgewater Associates: 31:39

Em segundo lugar, você quer saber como as pessoas realmente são e como você realmente é? Ou você quer esconder isso? A maioria das pessoas, você sabe, é um pouco embaraçoso. Oh Deus. É como, você sabe, estar nu na frente do espelho ou algo assim, não é necessariamente uma imagem bonita, mas se você passar por isso, é bom. Quão verdadeiros vocês querem ser um com o outro e quão transparentes vocês querem ser um com o outro? Tu podes fazer o que quiseres.

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Ray Dalio – Fundador, Bridgewater Associates: 32:13

E então, você quer que a tomada de decisão algorítmica faça parte do seu processo de tomada de decisão ou quer apenas mantê-la na sua cabeça? Eu garanto que você ficará para trás, eu acho, a menos que você faça a maioria dessas coisas, incluindo certamente a tomada de decisão algorítmica. Então é isso. E o que eu gostaria de fazer é tirar suas dúvidas. Ok, eu tenho algumas opções.

Ray Dalio – Fundador, Bridgewater Associates: 32:46

“Como você iniciaria uma transformação cultural em direção a uma meritocracia de ideias? Primeiro, a empresa pode não ter o benefício da tecnologia e assim por diante.”

A primeira coisa é como eu acho que em qualquer relacionamento você vai se afastar e dizer, você tem que dizer, como vocês vão ficar um com o outro? E você tem que dar corpo a isso porque essa é a cultura. E é verdade, não apenas em uma organização, é verdade em seus relacionamentos familiares. É verdade para qualquer um ser claro sobre essas coisas. Portanto, mais importante do que qualquer tecnologia é anotar como vocês vão estar um com o outro. Eu vejo isso com o tempo.

“Então, por que você acha que esse tipo de gerenciamento pode funcionar em todas as culturas corporativas e mundiais?”

Essa é uma grande declaração. Eu diria que, em todas as culturas, o livro foi traduzido para 34 idiomas e na China me disseram que foi o livro mais vendido no ano passado.

Ray Dalio – Fundador, Bridgewater Associates: 34:02

Mas, de qualquer forma, muitos livros foram vendidos em diferentes culturas e idiomas. E acho que a ideia de escrever os próprios princípios, sejam eles quais forem, e trabalhar juntos com base nisso é boa. E se você olhar para a história através das culturas, a ideia de comportamento meritocrático, essa confusão surgiu com a ideia de comportamento meritocrático, esses tipos de coisas. Eles funcionam e a tomada de decisão coletiva é muito melhor do que qualquer tomada de decisão individual. Então eu acho que é um processo eficaz. De qualquer forma, estou sem tempo. Fiz os 30 minutos e agradeço a atenção.

Relações Públicas e Mídia Por: CommPro em todo o mundo