Apresentando Marc De Swaan Arons, fundador do Institute for Real Growth (IRG); Conny Braams, Diretor Digital e Comercial da Unilever; Silvia Lagnado, Diretora de Crescimento Sustentável da Natura & Co; Antonio Lucio, Fundador da S4Diversity; Andisa Ntsubane, Diretora do Conselho e Membro do Conselho Global de Sustentabilidade (IAA); Andrew Stephen, professor de marketing da L'Oréal, reitor associado de pesquisa na Saïd Business School, Universidade de Oxford.

• Essa nova realidade exige uma ação coletiva, e o marketing deve intensificar e fazer o seu papel.
• O lucro não deve ser o único foco por causa da justiça social e dos movimentos ambientais.
• Os profissionais de marketing devem reimaginar suas parcerias em todos os níveis, desde a diretoria até o RH e o público.

A pandemia tornou os profissionais de negócios mais reflexivos do que antes. Mudar para o online durante a pandemia também mudou fundamentalmente os modelos de negócios. Movimentos globais de justiça social, como Violência Baseada em Gênero, Brutalidade Policial e Diversidade e Inclusão, exigem que as empresas se tornem mais empáticas com as partes interessadas e consigo mesmas. As organizações vencedoras construirão confiança e valores com o público à medida que as empresas reavaliarem nos próximos anos como ser sustentáveis.

Do painel

Conny Braams (Diretor Digital e Comercial da Unilever)

• “Se o mundo pode mudar para um vírus, também pode mudar para sempre.”
• “As pessoas olham para os valores das marcas, mas também as escolhem por seus valores.”
• Os valores impulsionam mudanças positivas.
• “Sempre começa com um produto fantástico pelo preço certo” e agora as empresas devem colaborar na esfera ESG para levar adiante a agenda mundial.

Silvia Lagnado (Diretor de Crescimento Sustentável da Natura & Co)

• As empresas precisam pensar muito sobre o que é significativo e o que é relevante.
• Os profissionais de marketing serão expostos se pularem em um vagão da banda
• “Sinto fortemente que estamos caminhando para um momento de vantagem colaborativa”.
• Devemos buscar soluções que gerem renda e lucro em todos os círculos.
• A embalagem é um exemplo em que as empresas podem criar mudanças. Se minha embalagem não pode ser verde, não podemos esperar que outras pessoas da cadeia invistam em embalagens verdes.
• “Encontre a interseção entre sua paixão e suas capacidades e o que a empresa precisa.”

Antonio Lúcio (Fundador da S4Diversity)

• A pandemia acelerou a desconfiança. “É importante que as marcas passem de um lugar de preferência para um lugar de confiança.”
• “Você precisa ter em mente os benefícios da comunidade. Nenhuma marca resistirá ao teste do tempo sem isso.”
• Não há como voltar atrás e agora é uma tempestade perfeita para fazer o bem. As empresas precisarão realizar. “Caso contrário, continuaremos com a fração que sempre tivemos.”
• “As organizações vencedoras nesta nova realidade [...] serão profundamente enfáticas sobre todas as partes interessadas que atendem, começando pelos funcionários.”
• Comece o caminho da empatia cuidando de você e da sua saúde.

Andisa Ntsubane (Diretor do Conselho e Membro do Conselho Global de Sustentabilidade (IAA))

• “Não há melhor marketing do que fazer algo por seus clientes.” Isso cria um impacto positivo em nossa linha de fundo.
• “Organizações vencedoras assumem posições de liderança e conectam o 'o quê' ao 'porquê'.” e permite que os negócios vão além da luta por sua participação no mercado.
• “Ao criar uma marca de pessoas, as pessoas se tornam campeãs e embaixadoras” da marca neste momento difícil.
• As empresas precisam “colocar de lado suas diferenças e colaborar para transmitir a mensagem sobre o que os humanos precisam fazer”.
• Devemos comunicar “o que eles precisam saber, mas também o que precisam fazer”.

André Estêvão (L'Oréal Professor of Marketing, Associate Dean of Research na Saïd Business School da Universidade de Oxford)

• Tem havido uma aceleração das pessoas exigindo mais porque as pessoas começaram a reavaliar os problemas.
• As pessoas começaram a eliminar o que é necessário e o que não é necessário, exigindo uma expectativa maior de que as marcas sejam melhores e mais responsáveis.
• “As marcas que são relevantes para essas necessidades vão se sair melhor”.
• “Histórias de sucesso do ponto de vista da liderança de marketing transformam ideais grandiosos em ações significativas, relevantes e práticas que eles podem realizar e filtrar por meio de suas organizações.”

Este artigo faz parte de uma série que cobre a Cúpula de Líderes do Pacto Global da ONU. A Cúpula de Líderes do Pacto Global da ONU (UNGC) é uma reunião anual de partes interessadas globais da ONU, dos setores público e privado e da sociedade civil que faz um balanço do progresso dos ODS até agora e aborda as lacunas de conhecimento, recursos e financiamento. A Cúpula de Líderes de 2022, como a cúpula do ano passado, será um evento híbrido de palestrantes ao vivo e virtuais. Os locais de destaque deste ano incluem um evento presencial realizado em Bangkok, bem como plenárias virtuais na América Latina, Austrália, Leste Asiático, Oriente Médio e África, além da sede da ONU em Nova York. Este evento global inclusivo – que acontecerá continuamente por mais de 24 horas – visa capacitar líderes empresariais em todos os níveis para que tomem ações coletivas e inspirem futuros líderes a incorporar uma mentalidade de sustentabilidade em seu trabalho. O ESG News é o media partner exclusivo do evento, e cobrirá todos os 26 painéis. Para ler todos os artigos da série, visite aqui.

detalhes do evento

Dia/Hora do Painel: Dia 1; 6:00 EST

Sequência de Painel: 12º painel do Dia 1