Революция в сфере роскоши с помощью стратегии управления персоналом «Сила одного» вдохновляет на преобразования и устойчивый рост

Сегодня мы выпустили наш первый отчет о людях, а вместе с ним и наш второй ежегодный отчет ESG, в котором подробно описывается прогресс в достижении наших целей на 2025 год.. Я горжусь тем, что являюсь директором по персоналу, ESG и принадлежности в NMG, где мы считаем, что создание влияния является критическим аспектом нашей трансформации и роста. В отчетах подробно описывается, как мы используем Силу Одного для достижения прогресса и революционных позитивных изменений в отрасли благодаря нашим отношениям с нашими сотрудниками, клиентами, партнерами по бренду и сообществами.

Наша цель в NMG — сделать жизнь экстраординарной. Руководствуясь нашими ценностями, мы оказываем воздействие посредством трех столпов комплексной стратегии ESG: продвижение устойчивых продуктов и услуг, культивирование культуры принадлежности и лидерство с любовью в наших сообществах. Наша вера в Силу Одного основана на основной концепции, согласно которой наши индивидуальные таланты составляют коллективную силу. В нашем отчете о людях подробно рассказывается о том, как мы создаем среду, которая вдохновляет каждого работать лучше всех. Полная остановка.

Смотрите соответствующую статью: Neiman Marcus Group отмечает Месяц Земли активациями в магазинах и мероприятиями с выступлениями, подкрепляя свои цели ESG на 2025 год

Культура NMG|Way, которую мы создаем с помощью более 10,000 XNUMX талантливых сотрудников, приводит к измеримым результатам.

Основные моменты включают:

• Подтверждение практики справедливой оплаты, при которой сотрудники-женщины зарабатывают более 98% своих коллег-мужчин, а небелые сотрудники зарабатывают более 99% белых сотрудников.
• Увеличение расового и этнического разнообразия на руководящих должностях уровня вице-президента+ до 19.8% в 22 финансовом году.
• Достижение 34-процентного увеличения показателя Net Promoter Score (eNPS) сотрудников.
• Сокращение выбросов категорий 1 и 2 на 31% по сравнению с базовым уровнем 2019 года в 21-м календарном году и публикация результатов нашего первого скрининга выбросов категории 3.
• Достигая нашей цели, чтобы стать свободным от меха в соответствии с нашими Политика защиты животных
• Партнерство с клиентами для повышения $ 1.5M на благотворительность через фонд Heart of Neiman Marcus Foundation с 20 финансового года

На протяжении всей своей карьеры я своими глазами видел, как люди лежат в основе нашей способности двигаться вперед. Когда мы решили создать революционную стратегию в отношении людей, мы прислушались к голосу наших людей. Четкий посыл заключался в том, что сотрудники хотят четырех вещей: гибкости, развития карьеры, полного вознаграждения и культуры, ориентированной на результат, которая позволяет им вносить свой вклад в прогресс компании в области принадлежности, устойчивого развития и благотворительности.

Чтобы обеспечить гибкость, в 2020 году мы запустили наш уникальный способ работы (NMG|WOW), на который напрямую повлияли отзывы сотрудников. Стратегия позволяет командам работать где угодно, когда угодно и как угодно для достижения наилучших результатов. Это привело к увеличению нашего eNPS и улучшению наших показателей удержания и времени до найма. Сегодня наши команды соберутся в нашем новый хаб NMG в Далласе в ознаменование официального открытия нового пространства, которое служит магнитом, а не мандатом, стимулируя сотрудничество между нашими удаленными гибридными командами.

Наше путешествие в Революция в сфере роскоши поддерживается комплексными стратегиями, основанными на наших ценностях и культуре NMG|Way. Наши сознательные действия и стратегические инвестиции отражают общее стремление всей нашей компании оказывать влияние и демонстрировать наш постоянный успех в качестве розничного продавца, работодателя и предпочтительного партнера. Мы серьезно относимся к этой позиции и понимаем, что можем изменить ситуацию в масштабе.

Наш генеральный директор Джеффрой ван Ремдонк страстно ценит наше коллективное влияние. Как он всегда говорит: «У нас есть уникальный потенциал влиять на важные социальные и экологические проблемы благодаря нашим ценным отношениям с двумя очень влиятельными группами — самыми желанными мировыми брендами и покупателями предметов роскоши. Мы знаем, что инвестиции в наших людей и в культуру, которые вдохновляют на позитивные изменения, являются вектором роста для нашего бизнеса».

Преобразование Силы Единого через наших людей

Мы сосредоточены на том, чтобы быть предпочтительным работодателем, прислушиваясь к нашим людям. Мы культивируем культуру принадлежности, в которой каждый сотрудник принимается, ценится и получает возможность достигать своих личных целей. Основываясь на общих приоритетах, мы внедрили политики, которые способствуют развитию карьеры, гибкости работы и сосредоточению внимания на ESG (среди прочего).

• Признан Forbes, Newsweek, Кампанией по правам человека, Prospanica и Национальным советом по разнообразию как лучшее место для работы для женщин, цветных людей и сообщества ЛГБТК+.
• Подтвержденная практика справедливой оплаты труда: сотрудники-женщины зарабатывают более 98% своих коллег-мужчин, а небелые сотрудники зарабатывают более 99% белых сотрудников.
• Увеличение расового и этнического разнообразия на руководящих должностях уровня вице-президента+ с 18.2% до 19.8% в 22 финансовом году.
• Расширенный оплачиваемый отпуск по уходу за ребенком и семьей и увеличенная компенсация за усыновление

Жизнь для наших верующих

Мы бизнес отношений. Мы становимся интегрированным ритейлером предметов роскоши, которого выбирают самые сознательные потребители и дальновидные бренды. Мы тесно сотрудничаем с внешними партнерами, чтобы определить цели, обеспечивающие долгосрочный успех, и предоставить ресурсы и инструменты, необходимые для оказания влияния на всю нашу отрасль. В прошлом году мы также расширили собственные услуги и укрепили свой статус первопроходца и последовательного инвестора в инициативы по экономике замкнутого цикла.

• Запуск редакций Fashioned For Change и Conscious Curation в Neiman Marcus и Bergdorf Goodman, чтобы выделить продукты, сертифицированные в соответствии с социальными и экологическими стандартами третьих сторон, на которые приходится 5.12% продаж этих продуктов в 22 финансовом году.
• Наладили ключевые партнерские отношения и предложили новые внутренние услуги, включая переделку, ремонт и реставрацию, что помогло продлить срок службы 760,414 XNUMX предметов роскоши.
• Нанята первая в истории роль мерчандайзинга ESG, чтобы помочь партнерам повысить их социальную и экологическую эффективность.
• Спонсировал ведущих партнеров-брендов и нерозничных поставщиков для участия в программе Guidehouse «Лидерство поставщиков в области изменения климата» (SLOCT), что позволило им присоединиться к растущему числу поставщиков NMG, которые соответствуют обязательствам SBTi в 22 финансовом году.

Лидерство с любовью в наших сообществах

Мы продолжаем оказывать положительное влияние на сообщества, в которых мы ведем бизнес, посредством сбора средств в точках продаж, волонтерства и оказания помощи при стихийных бедствиях.

• Расширение кампаний по сбору средств в точках продаж в течение года и сбор более 1.5 млн долларов США на благотворительность с 20 финансового года.
• Инвестировал в следующее поколение отраслевых талантов, запустив совместную стипендию с Fashion Scholarship Fund.
• Surpassed $ 2M в виде пожертвований организациям по обеспечению готовности к стихийным бедствиям и оказанию помощи, а также нашему Фонду помощи сотрудникам в трудных условиях
• Увеличение числа ассоциированных добровольцев на 109% за счет продвижения ведущих в отрасли благотворительных льгот и программ NMG для высокоактивных и наделенных широкими полномочиями сотрудников.

Наши отчеты

Посмотреть новый отчет Power of One People здесь и узнайте больше о том, как мы продвигаемся к нашим целям ESG на 2025 год. здесь. Впервые мы сделали наши репортажи более доступными, предоставив аудиовизуальные клипы.

Мы работаем усерднее, чем когда-либо, чтобы оказать положительное влияние на индустрию роскоши. По мере того, как мы продолжаем наш путь к тому, чтобы сделать жизнь экстраординарной, мы по-прежнему привержены принципам прозрачности и подотчетности. Я приглашаю вас следовать за нами и оставаться на связи с нами.

Источник: PRNewswire