Ключевые точки воздействия:

• «Видение будущего 2030» от LG: Превратитесь в «компанию, занимающуюся решениями для умной жизни», объединяющую опыт клиентов в домашних, коммерческих, мобильных и виртуальных пространствах.
• Увеличение инвестиций для повышения конкурентоспособности: Удвоение инвестиций до 8 миллиардов долларов США в исследования и разработки и ключевые области с упором на сектора B2B и новые предприятия, такие как зарядка электромобилей и робототехника.
• Стратегические двигатели роста: Сосредоточение внимания на бизнесе, не связанном с оборудованием, расширении B2B и новых предприятиях для достижения целей роста, прибыли и ценности «Тройной семерки».
• Цифровая трансформация и культура: Инвестирование в цифровую трансформацию для клиентоориентированного управления и укрепление философии бренда Life’s Good и организационной культуры.

Компания изложила направление и политику управления «Преодоление ограничений» во время пресс-конференции в Лас-Вегасе

Генеральный директор LG Electronics (LG) Уильям Чо и ключевые руководители компании представили стратегии, которые LG реализует для достижения своей цели «Видение будущего 2030», во время пресс-конференции, проведенной для корейских СМИ в Лас-Вегасе, штат Невада, США, 10 января.

Генеральный директор начал заседание, отметив, что LG определила три основных переломных момента – электрификация, сервисизация и цифровизация – которые в конечном итоге изменят бизнес и качество обслуживания клиентов. Компания стремится преодолеть такие проблемы, как постоянная неопределенность на рынке и в цепочке поставок, а также ускорить рост путем создания высокопроизводительной, ориентированной на результат организации с духом победы.

Если 2023 год был годом, в котором мы задали направление для новых изменений, мы сделаем 2024 год годом, когда мы действительно ускорим эти изменения.— сказал генеральный директор Чо. ««Видение будущего до 2030 года» — это наше обещание рынку и нашим клиентам, и мы как компания будем стремиться выполнить это обещание.

Программа Future Vision 2030, объявленная генеральным директором компании в прошлом году, представляет собой долгосрочную цель LG — превратиться в «компанию по решениям для умной жизни», которая сможет объединять и расширять качество обслуживания клиентов в различных сферах, включая домашние, коммерческие, мобильные и виртуальные.

Укрепление будущей конкурентоспособности посредством инвестиций
Генеральный директор Чо установил 'Преодолевайте ограничения» как ключевая фраза и основная философия политики управления компании в 2024 году. Уже определив три направления будущего роста – бизнес-модель, не связанную с аппаратным обеспечением, расширение B2B и развитие новых направлений бизнеса – LG теперь сделает все возможное. усилия по дальнейшему совершенствованию своего портфолио.

Начнем с того, что компания максимизирует потенциал своих будущих двигателей роста за счет расширения инвестиций на основе стратегических приоритетов бизнеса. В этом году компания более чем удвоит уровень инвестиций; вложив 8 миллиардов долларов США* в исследования и разработки и другие важные области для повышения конкурентоспособности и продвижения вперед.

В 2024 году также будут увеличены инвестиции в быстрорастущие и высокодоходные основные предприятия. К ним относятся предприятия B2B, такие как компоненты транспортных средств, системы отопления, вентиляции и кондиционирования, встраиваемая техника и цифровые вывески, а также бизнес платформы WebOS. LG продолжит инвестировать в новые направления бизнеса, такие как зарядка электромобилей (EV) и робототехника, и уже объявила о планах инвестировать более 40 миллиардов долларов США* к 2030 году в преобразование своего портфеля для качественного роста бизнеса.

Кроме того, начиная с этого года LG будет активно искать возможности неорганического роста, такие как слияния, поглощения и партнерства, а также внедрять стратегии, призванные активизировать внутренние механизмы роста. Особое внимание также будет уделено революционным областям технологий, повышающим ценность для клиентов, таким как искусственный интеллект и смешанная реальность (MR).

Генеральный директор назвал недавно созданную компанию по зарубежным продажам и маркетингу ценным активом, который поможет LG «преодолеть ограничения». На новую организацию, уже сыгравшую важную роль в глобальном успехе LG, приходилось примерно две трети общего объема продаж компании. Компания по зарубежным продажам и маркетингу реализует специализированные стратегии, учитывающие уникальные характеристики каждого региона и рынка. Его усилия позволили максимизировать эффективность бизнеса во всем мире и сыграли значительную роль в укреплении возможностей и росте международных дочерних компаний LG.

Достижение целей «Тройной семерки» по росту, прибыли и ценности
Используя платформенные услуги, бизнес B2B и новые направления бизнеса в качестве трех основных двигателей роста, компания стремится достичь своей цели «Тройной семерки»: средний темп роста и операционная прибыль в размере семи процентов или более, а также стоимость предприятия, что соответствует коэффициенту EBITDA, равному семи.

В прошлом году, несмотря на снижение рыночного спроса, компания показала впечатляющие результаты благодаря росту своего B2B-бизнеса. За последние пять лет совокупный годовой темп роста B2B-бизнеса LG легко превысил двузначные цифры, при этом среднегодовой темп роста общего объема продаж достиг примерно восьми процентов.

Компания VehicleComponent Solutions (VS) также стала ключевым бизнесом для LG, достигнув годового объема продаж в 8 миллиардов долларов США* за 10-й год своего существования. Ожидается, что глобальный переход на электромобили увеличит спрос на дорогостоящие детали для электромобилей, что является одной из основных областей специализации компании VS.

По прогнозам, компания VS будет постоянно и быстро расти, опираясь на три основных направления: автомобильные информационно-развлекательные системы (IVI), электронные силовые агрегаты и автомобильные лампы. С 2024 года компания сосредоточится в первую очередь на обеспечении программно-определяемых возможностей транспортных средств, расширении клиентской базы запчастей для электромобилей и укреплении своего лидерства в области интеллектуальных ламп. Чтобы реагировать на растущее количество новых заказов, компания будет инвестировать в увеличение производственных мощностей в Центральной Америке, Южной Америке и Европе.

Подразделение систем отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха, еще одна важная часть B2B-портфеля LG, быстро растет на развивающихся рынках, таких как Азия, Центральная и Южная Америка, а также на развитых рынках, включая Европу и Северную Америку, где растет спрос на высокоэффективную и экологически чистую продукцию. сильный – он продолжает открывать новые возможности.

Подразделение LG в сфере HVAC стремится использовать конкурентоспособность своих технологически продвинутых компонентов, таких как двигатели и компрессоры, для расширения линейки своей продукции. После создания консорциума для передовых исследований в области тепловых насосов на Аляске, США, в ноябре прошлого года, LG планирует в этом году построить базу исследований и разработок в Европе. Компания также намерена расширить свой бизнес за счет внедрения дифференцированных продуктов для кондиционирования воздуха, таких как выделенная система наружного кондиционирования.

Признавая, что компании B2B меньше подвержены влиянию экономики, чем компании B2C, LG активно поддерживает свой бизнес B2B как средство поддержания стабильности продаж и прибыли. Компания объявила о планах по расширению своего B2B-бизнеса и стремится увеличить объем продаж до более чем 32 миллиардов долларов США* (вдвое по сравнению с текущим уровнем) к 2030 году за счет запуска множества новых решений с добавленной стоимостью.

LG также ускорит эволюцию своей общей бизнес-модели, войдя в неаппаратные области, такие как контент, услуги и подписки, чтобы дополнить существующие компании, ориентированные на продукты бытовой техники и телевидения. Используя сотни миллионов продуктов LG, которые уже используются по всему миру, в качестве «платформ», компания рассчитывает обеспечить непрерывные продажи и прибыль.

В соответствии с этим изменением направления бизнеса компания Home Entertainment (HE) стремится стать компанией, производящей медиа- и развлекательные платформы, и ускорить рост своего бизнеса в области платформ WebOS. Компания HE быстро укрепляет основы своего платформенного бизнеса, расширяя экосистему webOS, включив в нее интеллектуальные мониторы, системы IVI и телевизоры других производителей. LG ожидает, что бизнес платформ WebOS станет одним из наиболее потенциальных двигателей роста в ближайшем будущем.

Компания Home Appliance and Air Solution (H&A), чей успех играет выдающуюся роль в поддержке трансформации всей организации LG, также развивает бизнес по производству решений для умного дома, который сочетает в себе услуги и подписку. Конечная цель компании H&A — реализовать концепцию «Ноль труда в доме, экономия времени», которая выходит за рамки бытовой техники и делает домашнюю жизнь умнее и удобнее, чем когда-либо.

Бизнес по подписке, включающий «ежедневные» услуги, дополняющие продукцию бытовой техники LG, в Южной Корее развивается быстрыми темпами. Продолжается расширение бизнеса по подписке за рубежом, причем стратегические рынки Азии первыми за пределами Кореи ощутили на себе его многочисленные преимущества.

Доля от общего объема продаж LG, приходящаяся на ее подразделения, не связанные с аппаратным обеспечением, такие как бизнес по производству контента и услуг на платформе WebOS, а также бизнес по подписке на бытовую технику, за последние пять лет увеличилась более чем вдвое.

Кроме того, LG будет активно продвигать коммерциализацию нематериальных активов, таких как основные стандартные патенты в важнейших областях технологий, включая связь, медиа, мобильность и подключение к Интернету вещей. А во время недавней реорганизации компания создала новые предприятия для коммерциализации своих ноу-хау в строительстве «умных» заводов.

Более того, LG обеспечит возможности роста, предлагающие высокий потенциал и высокую степень синергии бизнеса. Яркий пример: LG NOVA увеличит свой фонд поддержки стартапов до более чем 100 миллионов долларов США к концу 2024 года, что позволит компании помогать открывать новые технологии и решения для стимулирования будущих инноваций и лидировать в новых сегментах бизнеса.

Недавно созданное подразделение LG по зарядке электромобилей становится комплексным поставщиком решений для зарядки электромобилей, предлагая передовые зарядные устройства и решения для управления, возможности удаленной диагностики и обслуживания, а также диагностику аккумуляторов транспортных средств и надежную инфраструктуру производства и продаж. Выйдя на рынок Северной Америки, компания завершила строительство линии по производству зарядных устройств в Форт-Уэрте, штат Техас, США.

В сегменте цифрового здравоохранения компания расширяет свой телемедицинский бизнес в сотрудничестве с Amwell, а также рассмотрит целесообразность предложения услуг в таких областях, как профилактика, диагностика, пост-менеджмент и восстановление. В виртуальной реальности, еще одном многообещающем направлении бизнеса, LG готовится к коммерциализации MR-устройств. В конце 2023 года компания создала бизнес-подразделение eXtended Reality в составе HE Company и продолжает сотрудничать в области решений дополненной реальности с различными технологическими партнерами.

Кроме того, главный технологический отдел компании (CTO), который руководит разработкой будущих технологий, проводит интенсивные программы исследований и разработок для повышения конкурентоспособности бизнеса и открытия новых основных технологий. В частности, технический директор концентрирует свое внимание на восьми областях технологий: программное обеспечение, системы на кристалле, искусственный интеллект, робототехника, материалы и детали, стандарты, вычисления нового поколения и облака/данные.

Ускорение DX с помощью методов, основанных на данных, и инвестиций в ERP нового поколения
Благодаря цифровой трансформации (DX) LG предоставит клиентам F.U.N. – Во-первых, уникальный и Новое – опыт и дальнейшее совершенствование системы управления, ориентированной на клиента.

Компания осуществляет масштабные инвестиции в ИТ для внедрения DX во всей организации. Помимо этого, LG создает N-ERP, или планирование ресурсов предприятия следующего поколения, для плавной интеграции и связи бизнес-процессов и систем компании. Intellytics Customer 360, платформа данных о клиентах, которая обеспечивает интегрированное управление данными, полученными от различных точек контакта с клиентами, с этого года будет развернута по всему миру.

Усилия LG в области DX выходят за рамки инноваций в сфере обслуживания клиентов и направлены на повышение эффективности цепочки создания стоимости; от покупки и производства до доставки и продажи. В прошлом году, применив DX к каждой цепочке создания стоимости, LG увеличила производительность и эффективность на сумму более 240 миллионов долларов США*.

Преобразование в высокопроизводительную организацию и распространениеЖизнь прекрасна' Ценности и философия
Разговаривая с сотрудниками, генеральный директор Чо часто цитирует известного американского ученого в области менеджмента Питера Друкера: «На завтрак культура ест стратегию.«Генеральный директор искренне верит, что сильная организационная культура необходима для превращения стратегии в хорошие результаты.

Связанные статьи: LG Energy Solution Vertech выбрана для участия в проектах по хранению энергии мощностью 10 ГВтч в США

Во время своего выступления «CEO F.U.N. В декабре прошлого года в беседе с сотрудниками г-н Чо изложил видение компании на 2024 год, которое включает в себя превращение в высокопроизводительную организацию. Он заявил, что: «Чтобы добиться этого, нам необходимо тщательно связать нашу миссию, видение и цели и неустанно концентрироваться на их исполнении.

Объединены под брендом обещанием Жизнь хороша, начиная с этого года будет начато множество интегрированных мероприятий по брендингу, охватывающих маркетинг, ESG и CSR. Компания будет распространять ценности и философию, лежащие в основе Жизнь хороша с духом смелого оптимиста, одновременно придавая бренду юношеский динамизм. LG, называющая себя «смелым оптимистом», является новатором, который смело сталкивается с трудностями, верит в поиск возможностей для улучшения даже в трудные времена и находит решения, прислушиваясь и обращая внимание на своих клиентов и рынок.