宜家推出全新二手市场,与 eBay 竞争

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- 新市场: 宜家推出“宜家二手家具”平台,这是一个点对点的二手家具买卖平台,挑战 eBay 和 Craigslist 等巨头。
- 全球扩张: 宜家目前正在马德里和奥斯陆进行测试,计划在今年年底前在全球推出该平台。
- 可持续发展承诺: 此项举措符合宜家到 2030 年实现“循环和气候积极”的目标。
宜家推出了“宜家二手货” 一个点对点市场,允许客户直接相互买卖二手宜家家具。此举标志着宜家进入二手市场,并将其定位为 eBay、Craigslist 和 Gumtree 等知名平台的直接竞争对手。
“这是一个我一直以来的梦想,“ 宜家门店主要运营商Ingka首席执行官Jesper Brodin说道。”在宜家,我们可以做更先进、更酷的东西。我们对公司在数字化方面的发展充满信心。“
该平台目前正在马德里和奥斯陆进行测试,计划在今年年底前在全球推出。通过“宜家二手家具”,卖家可以通过上传照片和定价来列出他们的家具。宜家的人工智能数据库将自动添加促销图片和尺寸,从而增强列表。买家直接从卖家那里收取物品,卖家可以选择收到付款或带有 15% 奖励的宜家代金券。
布罗丁指出了这一举措的战略重要性: “很多时候,运营平台存在垄断或寡头垄断,” 指的是 eBay 和 Gumtree 等竞争对手。二手平台旨在打破这一局面,占领蓬勃发展的二手市场的很大一部分份额,而宜家在二手市场的份额已经高于新家具销售。
该计划是更广泛的数字化转型的一部分 宜家过去几年,宜家已从传统的郊区零售模式转变为提供在线销售、市中心门店和家具组装等服务的现代业务。新冠疫情期间,宜家加速了转型,推动其迅速扩大线上购物能力。 “我们完全倒闭了。数字化转型拯救了我们“ 布罗丁说道。
进军二手销售符合宜家的可持续发展目标。 为了实现到 2030 年实现“循环经济和气候友好”的目标,宜家此前曾尝试在中国的阿里巴巴天猫等第三方平台上销售新家具。不过,“宜家二手货”标志着宜家首次进军二手市场。
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随着宜家继续测试和扩展该平台,布罗丁对其潜在影响仍然持乐观态度。 “如果很多人利用这个优惠在宜家获得折扣,那么这是一个与客户重新建立联系的好方法。我很好奇。我认为这是有商业意义的,“ 他加了。
期待, 宜家的目标是将“宜家二手货”打造成一个综合平台的核心组成部分,成为“家居装饰的首选之地”。未来的扩展可能包括附加服务、融资选择和家居规划,进一步巩固宜家在市场上的地位。