2023 年，在环境紧迫性和社会经济变化的复杂全球背景下，花旗重申了对环境、社会和治理 (ESG) 原则的承诺。年度 ESG 报告概述了花旗利用其全球影响力增强经济弹性和环境可持续性的各个领域的重大进展。

首席执行官的反思：有目标地应对挑战

花旗首席执行官简·弗雷泽 (Jane Fraser) 在报告开头反思了该机构所发挥的关键作用。她指出，“过去的一年再次凸显了花旗在帮助我们服务的客户和社区应对最大的经济和社会挑战方面发挥的重要作用。面对不确定的宏观环境和不断加剧的地缘政治紧张局势的挑战，花旗的举措旨在通过可持续金融和负责任的银行业务解决关键的全球问题。

花旗集团 1 万亿美元可持续金融承诺

花旗设定了一个雄心勃勃的目标，即到 1 年筹集 2030 万亿美元用于可持续金融。截至 2023 年，该银行已为环境和社会金融活动提供了 441 亿美元的资金支持。这笔融资支持多个领域的项目，包括可再生能源、水净化和可持续住房。弗雷泽强调的具体项目包括越南的水净化计划、肯尼亚的太阳能项目以及对美国经济适用房的重大投资，仅 6.5 年就总计近 2023 亿美元，花旗连续 14 年保持美国领先经济适用房贷款机构的地位年。

建设公平和有弹性的社区

花旗的努力不仅限于环境可持续性，还深入关注社会影响。花旗基金会的全球创新挑战赛向 25 个致力于改善粮食安全和增强低收入家庭财务健康的社区组织提供了 50 万美元的资助。此外，花旗影响力基金在帮助服务欠缺社区的企业家方面发挥了重要作用，特别是通过花旗® ATM 社区网络和花旗 Start Saving® 平台等金融创新，扩大了美国各地的金融服务

全面的ESG治理

花旗 ESG 工作的基础是严格的治理框架，确保这些原则深入融入运营的各个方面。该报告详细介绍了花旗遵守可持续会计准则委员会 (SASB) 和气候相关财务披露工作组 (TCFD) 等全球标准的情况，从而提高了其 ESG 报告的透明度和问责制。

可持续运营和气候战略

花旗坚定地致力于到 2050 年实现温室气体净零排放。2023 年，该银行取得了重大进展，为其运营采购 100% 可再生电力，并在其全球设施中大幅减少了废物、水和能源的使用。弗雷泽强调了伙伴关系在这一努力中的关键作用，他说：“公共和私营部门之间的伙伴关系和建立共识对于这项工作仍然至关重要，特别是迈向净零的旅程。=

多元化、公平和包容 (DEI)

花旗的 DEI 计划旨在反映其所服务的社区和客户的多样性。 2023 年，花旗加强了招聘、保留和发展战略，以打造更具包容性和多元化的工作场所。弗雷泽自豪地反思了这些努力的影响：“我们成功的核心是全球超过 200,000 名才华横溢的花旗同事。我们仍然致力于建立一支能够反映我们所服务的客户和社区多样性的员工队伍。=

挑战和前瞻性陈述

在庆祝今年取得的成就的同时，花旗的报告还概述了未来的挑战，包括持续需要采取强有力的气候行动和解决系统性社会不平等问题。该银行对其战略规划保持警惕，准备适应受监管变化和市场动态影响的不断变化的金融格局。

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结论：致力于可持续增长

花旗的 2023 年 ESG 报告不仅强调了其取得的成就，还强化了其对道德实践和可持续发展的持续承诺。 Jane Fraser 的闭幕词邀请利益相关者深入参与该报告，了解花旗工作的更广泛影响：“我们认识到，我们社会面临的最大挑战既有风险，也有好处，我们必须继续采取迅速、透明和合乎道德的行动，为每个人取得可衡量的进步。=

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