À frente de GreenBiz 2024, a Salesforce conduziu um novo estudo em parceria com GloboScan, revelando que 93% dos líderes de sustentabilidade, finanças e tecnologia pensam que a sustentabilidade é crucial para o sucesso das suas organizações. No entanto, apenas 37% consideram-no bem integrado nas principais operações comerciais. 

O relatório, intitulado Criação de valor sustentável: fechando a lacuna entre os compromissos declarados e as realidades operacionais, identificou a qualidade dos dados, a colaboração multifuncional, a alocação de capital e a implementação como limitações à integração da sustentabilidade nas principais funções empresariais. 

Por que é importante: A sustentabilidade empresarial é fortemente amarrado para o sucesso e a resiliência geral dos negócios - e embora o maioria das empresas assumiram compromissos de sustentabilidade, muitos ainda não derivar valor com sucesso deles. Sem esta criação de valor, as empresas correm o risco de perder recursos e investimento nestas iniciativas críticas. 

Perspectiva do Salesforce: "Os líderes reconhecem que a sustentabilidade pode ser um motor da resiliência e do sucesso empresarial a longo prazo, mas existe uma grande lacuna entre a ambição e a ação,” disse Suzanne DiBianca, vice-presidente executiva e diretora de impacto. “Devemos integrar a sustentabilidade em todos os aspectos da nossa empresa, aproveitando soluções tecnológicas como Net Zero Cloud, para colmatar a lacuna e acelerar a criação de valor genuíno para os nossos clientes, partes interessadas e o planeta." 

"Devemos integrar a sustentabilidade em todos os aspectos da nossa empresa, aproveitando soluções tecnológicas como Net Zero Cloud, para colmatar a lacuna e acelerar a criação de valor genuíno para os nossos clientes, partes interessadas e o planeta.”- SUZANNE DIBIANCA, vice-presidente executiva e diretora de impacto

Descobertas adicionais: A Criação de Valor Sustentável a pesquisa identifica quatro lacunas principais que podem estar limitando as empresas de fazer progressos significativos nos compromissos de sustentabilidade corporativa.  

• A lacuna de dados: O acesso limitado a dados de alta qualidade é uma preocupação. 80% dos entrevistados relatam que dados de sustentabilidade de alta qualidade são “muito importantes” para obter o valor total dos seus compromissos, mas apenas 27% têm acesso a eles. Além disso, as novas regulamentações sobre relatórios serão um desafio, com 59% acreditando que será “difícil” ou “muito difícil” cumprir as Diretriz de Relatórios de Sustentabilidade Corporativa (CRSD). 
• A lacuna de integração: A falta de colaboração está a limitar o progresso. Os líderes reconhecem que as funções financeiras (86%) e tecnológicas (75%) são importantes para promover a sustentabilidade dentro de uma empresa. No entanto, também acreditam que há colaboração insuficiente entre estas equipas e a equipa de sustentabilidade.
• A lacuna de capital: A sustentabilidade é de grande importância, mas recebe foco e capital limitados. 93% dos entrevistados disseram que a sustentabilidade é importante para o sucesso comercial. A pesquisa mostra que cerca de 50% das equipas de liderança estão altamente focadas na sustentabilidade, mas apenas metade delas está a alocar os níveis necessários de capital. 
• A lacuna de implementação: as empresas veem valor em sua reputação, mas não em suas operações. As ações de sustentabilidade classificadas como geradoras de maior valor envolvem percepções e relacionamentos; incluem o reforço da marca e da reputação (73%) e a construção de relações mais fortes com as partes interessadas (67%). Menos valor percebido em áreas comerciais, como aumento de vendas (50%), garantia de uma cadeia de abastecimento estável (44%) e redução de custos (42%). 

O relatório, que foi coautor do professor Robert Eccles da Universidade de Oxford e da professora Stern da NYU Alison Taylor, entrevistou mais de 200 profissionais – incluindo 76 executivos de alto escalão – na América do Norte, Europa e Ásia. 

Artigo relacionado: Salesforce doa US$ 20 milhões para educação, expandindo caminhos para carreiras em tecnologia e IA

Perspectiva da indústria: Os coautores do relatório compartilharam sua opinião sobre as descobertas.

• "Há uma clara falta de propriedade dos esforços de sustentabilidade corporativa e uma tendência de tratá-los apenas como uma estratégia de construção de marca” disse Alison Taylor, Diretora Executiva da Sistemas éticos. "Mas o imperativo hoje é uma colaboração interfuncional significativa e, claro, a alocação de capital para estas iniciativas críticas."
• "Os nossos resultados mostram, infelizmente, que apesar de toda a conversa feliz sobre a importância da sustentabilidade, as equipas de gestão sénior não lhe estão a dar a atenção e os recursos necessários para realmente contribuir para a criação de valor.” disse Robert G. Eccles, professor da Universidade de Oxford e presidente fundador do Conselho de Padrões de Contabilidade de Sustentabilidade (SASB). “As empresas precisam de reduzir as suas reivindicações sobre os benefícios das suas iniciativas de sustentabilidade ou enfrentar este desafio de frente com mais compromisso e capital da gestão sénior para facilitar uma maior integração multifuncional e melhores dados sobre métricas de desempenho de sustentabilidade. "