在之前 绿色商务 2024，Salesforce 与合作伙伴进行了一项新研究 全球扫描，显示 93% 的可持续发展、财务和技术领导者认为可持续发展对其组织的成功至关重要。然而，只有 37% 的人认为它在核心业务运营中得到了很好的整合。 

该报告题为 可持续价值创造：缩小既定承诺与实际运营之间的差距, 确定数据质量、跨职能协作、资本分配和实施是将可持续性融入核心业务职能的限制因素。 

为什么它的事项： 企业的可持续发展是 紧密相连 整体业务的成功和韧性——尽管 大多数公司 已做出可持续发展承诺，但许多尚未兑现 成功获取价值 从他们。如果没有这种价值创造，公司就会面临失去这些关键举措的资源和投资的风险。 

销售人员视角： “领导者们认识到，可持续发展可以成为长期业务弹性和成功的驱动力，但雄心与行动之间存在巨大差距，”执行副总裁兼首席影响官 Suzanne DiBianca 说道。 “我们必须将可持续发展融入企业的各个方面，利用净零云等技术解决方案来缩小差距，加速为我们的客户、利益相关者和地球创造真正的价值。= 

“我们必须将可持续发展融入企业的各个方面，利用净零云等技术解决方案来缩小差距，加速为我们的客户、利益相关者和地球创造真正的价值。” – SUZANNE DIBIANCA，执行副总裁兼首席影响官

其他发现：   可持续价值创造 研究确定了可能限制企业在企业可持续发展承诺方面取得有意义进展的四个关键差距。  

• 数据差距：高质量数据的获取有限是一个问题。 80% 的受访者表示，高质量的可持续发展数据对于充分发挥其承诺的价值“非常重要”，但只有 27% 的受访者能够访问这些数据。此外，新的报告规定将是一个挑战，59% 的人认为遵守新的报告规定将“困难”或“非常困难” 企业可持续发展报告指令 （CSRD）。 
• 整合差距：缺乏协作限制了进展。 领导者承认财务（86%）和技术（75%）职能对于促进公司内部的可持续发展非常重要。然而，他们也认为这些团队与可持续发展团队之间的合作不足。
• 资本缺口：可持续性非常重要，但关注度和资本有限。 93% 的受访者表示可持续性对于商业成功非常重要。研究显示，大约 50% 的领导团队高度关注可持续发展，但其中只有一半分配了必要的资本。 
• 实施差距：公司看到的是声誉的价值，而不是运营的价值。 被评为推动最高价值的可持续发展行动涉及感知和关系；其中包括提升品牌和声誉（73%）以及建立更牢固的利益相关者关系（67%）。来自商业领域的感知价值较少，例如增加销售额（50%）、确保稳定的供应链（44%）和降低成本（42%）。 

那个报告， 该报告由牛津大学教授罗伯特·埃克尔斯 (Robert Eccles) 和纽约大学斯特恩商学院教授艾莉森·泰勒 (Alison Taylor) 共同撰写，调查了北美、欧洲和亚洲的 200 多名专业人士，其中包括 76 名首席高管。 

相关文章： Salesforce 向教育领域捐赠 20 万美元，拓展技术和人工智能职业道路

行业视角： 该报告的共同作者分享了他们对调查结果的看法.

• “企业可持续发展工作明显缺乏主人翁意识，并且倾向于将其仅仅视为品牌建设战略”执行董事艾莉森·泰勒说 道德体系。 “但今天的当务之急是有意义的跨职能合作，当然还要为这些关键举措分配资金。=
• “我们的结果令人遗憾地表明，尽管人们都在谈论可持续发展的重要性，但高级管理团队并没有给予它真正为价值创造做出贡献所需的关注和资源，” 牛津大学教授兼该组织创始主席罗伯特·G·埃克尔斯 (Robert G. Eccles) 说道 可持续发展会计准则委员会 （SASB）。 “企业要么需要收回其关于可持续发展举措好处的说法，要么需要通过更多高级管理层的承诺和资本来直面这一挑战，以促进更大的跨职能整合并改进可持续绩效指标的数据设立的区域办事处外，我们在美国也开设了办事处，以便我们为当地客户提供更多的支持。“